Hulphandleiding vir moderators.
Hoekom is jy 'n moderator?
- Lees eers die webwerf se reëls vir gebruikers en die reëls vir die afsprake .
- Jy moet almal dwing om hierdie reëls te gehoorsaam. Dit is hoekom jy 'n moderator is.
- Jy is ook 'n moderator omdat jy 'n belangrike lid van ons gemeenskap is, en jy wil ons help om hierdie gemeenskap op die regte manier te bou.
- Ons vertrou u om die regte ding te doen. Jy is in beheer van die beskerming van onskuldige gebruikers teen slegte gedrag.
- Om die regte ding te doen, is om jou oordeel te gebruik, maar dit volg ook ons reëls. Ons is 'n baie georganiseerde gemeenskap. Om die reëls te volg, verseker dat alles goed gedoen word, en almal is gelukkig.
Hoe om 'n gebruiker te straf?
Klik op die gebruiker se naam. Kies in die kieslys
"Moderasie", en kies dan 'n toepaslike aksie:
- Waarsku: Stuur net 'n inligtingsboodskap. Jy moet 'n sinvolle rede verskaf.
- Verban 'n gebruiker: Sluit 'n gebruiker uit van die klets of die bediener vir 'n sekere duur. Jy moet 'n sinvolle rede verskaf.
- Vee profiel uit: Vee die prent en die teks in die profiel uit. Slegs as die profiel onvanpas is.
Verban van afsprake?
Wanneer jy 'n gebruiker verban, sal hy verban word uit die kletskamers, die forums en privaat boodskappe (behalwe met sy kontakte). Maar jy moet ook besluit of jy die gebruiker gaan verbied om die afsprake te gebruik of nie. Hoe om te besluit?
- Die algemene reël is: Moenie dit doen nie. As die gebruiker nie 'n oortreder in die afsprake-afdeling is nie, is daar geen rede om hom te keer om dit te gebruik nie, veral as jy op sy profiel sien dat hy dit wel gebruik. Mense kan soms in 'n kletskamer argumenteer, maar hulle is nie slegte mense nie. Moenie hulle van hul vriende afsny as jy dit nie nodig het nie.
- Maar as die gebruiker se wangedrag in die afsprake-afdeling gebeur het, moet jy hom vir 'n redelike tyd van afsprake verbied. Hy sal verbied word om geleenthede te skep, by geleenthede te registreer en opmerkings te skryf, vir die duur van die verbanning.
- Soms hoef jy nie die gebruiker wat wangedra in die afsprake-afdeling te verbied nie. Jy kan net die afspraak wat hy geskep het uitvee as dit teen die reëls is. Jy kan maar sy opmerking uitvee as dit onaanvaarbaar is. Hy sal dalk self verstaan. Probeer om dit die eerste keer te doen en kyk of die gebruiker self verstaan. Moenie te hard wees vir gebruikers wat foute maak nie. Maar wees hard teen gebruikers wat ander doelbewus wil benadeel.
Redes vir moderering.
Moenie 'n ewekansige rede gebruik wanneer jy iemand straf, of wanneer jy 'n inhoud uitvee nie.
- Onbeskoftheid: Vloek, beledigings, ens. Die persoon wat dit begin het moet gestraf word, en slegs die persoon wat dit begin het.
- Bedreigings: Fisiese bedreigings, of dreigemente van rekenaaraanval. Moet nooit toelaat dat gebruikers mekaar op die webwerf dreig nie. Dit sou eindig met 'n bakleiery, of erger. Mense kom hier om pret te hê, so verdedig hulle.
- Teistering: Aanval altyd dieselfde persoon herhaaldelik, vir geen duidelike rede nie.
- Openbare sekspraatjies: Vra wie wil seks hê, wie is opgewonde, wie het groot borste, spog met 'n groot piel, ens. Wees asseblief besonder ernstig met mense wat 'n kamer binnegaan en direk oor seks praat. Moenie hulle waarsku nie, want hulle word reeds outomaties in kennis gestel deur in te voer.
- Openbare seksuele prent: Hierdie rede is veral geprogrammeer om mense te hanteer wat misbruik deur seksuele prente op hul profiel of in die forums of in enige publieke bladsy te publiseer. Gebruik altyd hierdie rede (en slegs hierdie rede) wanneer jy 'n seksuele foto op 'n publieke bladsy sien (en nie privaat nie, waar dit toegelaat word). Jy sal gevra word om die prent te kies wat seks daarop het, en wanneer jy die moderering sal bekragtig, sal dit die seksuele prent verwyder, en die gebruiker sal geblokkeer word om nuwe prente te publiseer vir 'n sekere tydsduur wat outomaties deur die program bereken word (7 dae tot 90 dae).
- Privaatheidsskending: Plaas persoonlike inligting in klets of forum: Naam, telefoon, adres, e-pos, ens. Waarskuwing: Dit word privaat toegelaat.
- Vloed / Strooipos: Adverteer op 'n oordrewe manier, vra herhaaldelik vir stemme, Voorkom dat ander praat deur herhaalde en onnodige boodskappe baie vinnig te stuur.
- Vreemde taal: Praat die verkeerde taal in die verkeerde kletskamer of forum.
- Outlaw: Iets wat deur die wet verbied word. Byvoorbeeld: moedig terrorisme aan, verkoop dwelms. As jy nie die wet ken nie, gebruik jy nie hierdie rede nie.
- Advertensies / Bedrogspul: 'n Professionele persoon gebruik die webwerf om sy produk op 'n oordrewe manier te adverteer. Of iemand probeer om die gebruikers van die webwerf te bedrieg, wat heeltemal onaanvaarbaar is.
- Misbruik van waarskuwing: Stuur te veel onnodige waarskuwings aan die modereringspan.
- Misbruik van klagte: Belediging van moderators in 'n klagte. Jy kan besluit om dit te ignoreer, as jy nie omgee nie. Of jy kan besluit om die gebruiker 'n ander keer met 'n langer duur te verban, en met hierdie rede.
- Afspraak verbode: 'n Afspraak is geskep, maar dit is teen ons reëls .
Wenk: As jy nie 'n gepaste rede vind nie, dan het die persoon nie die reëls oortree nie, en moet nie gestraf word nie. Jy kan nie jou wil aan mense dikteer nie, want jy is 'n moderator. Jy moet help om orde te handhaaf, as 'n diens aan die gemeenskap.
Bannement lengte.
- Jy moet mense vir 1 uur of selfs minder verban. Verban slegs langer as 1 uur as die gebruiker 'n herhaalde oortreder is.
- As jy mense altyd vir lang tye verbied, is dit dalk omdat jy 'n probleem het. Die administrateur sal dit agterkom, hy sal kontroleer, en hy sal jou dalk van die moderators verwyder.
Uiterste maatreëls.
Wanneer jy die spyskaart oopmaak om 'n gebruiker te verban, het jy die moontlikheid om uiterste maatreëls te gebruik. Uiterste maatreëls laat toe om langer verbannings in te stel, en om taktiek teen hackers en baie slegte mense te gebruik:
-
Lang duur:
- Uiterste maatreëls laat toe om langer verbannings in te stel. Oor die algemeen moet jy dit vermy, tensy die situasie buite beheer is.
- As jy iemand vir 'n lang tydperk moet verban, merk die opsie "Ekstreme maatreëls", en klik dan weer op die lys "Lengte", wat nou meer opsies sal hê om van te kies.
-
Versteek dit vir gebruiker:
- As jy te doen het met iemand wat die verbodstelsel kan omseil ('n hacker), kan jy hierdie opsie gebruik om die gebruiker stil te maak sonder om hom te vertel. Hy sal 'n paar minute nodig hê om agter te kom wat gebeur, en dit sal sy aanval vertraag.
-
Verbied ook aansoek:
- Normaalweg moet jy nie 'n gebruiker van die toepassing verbied nie.
- Wanneer jy 'n gebruiker normaalweg verban (sonder hierdie opsie), kan hy steeds die toepassing gebruik, speel, met sy vriende praat, maar hy kan nie nuwe mense kontak nie, hy kan nie by 'n kletskamer aansluit nie, hy kan nie in praat nie die forums, kan hy nie sy profiel wysig nie.
- Nou, as jy hierdie opsie gebruik, sal die gebruiker glad nie aan die toepassing kan koppel nie. Gebruik dit in seldsame situasies, slegs as normale verbod nie vir hierdie gebruiker werk nie.
-
Verbied bynaam en sluit gebruikersrekening:
- Gebruik dit as die gebruiker 'n baie aanstootlike bynaam het, soos "fok julle almal", of "ek suig jou poes", of "ek maak Jode dood", of "Amber is 'n hoergouddelwer".
- As jy net hierdie bynaam wil verbied en niks meer nie, kies die verbodlengte "1 sekonde". Maar as jy so besluit, kan jy ook die gebruiker verban vir 'n tydperk van jou keuse. In beide gevalle sal die gebruiker nooit weer met hierdie bynaam kan aanmeld nie.
-
Verban permanent en sluit gebruikersrekening:
- Dit is regtig 'n baie ekstreme maatreël. Die gebruiker is vir ewig verban.
- Gebruik dit slegs as die gebruiker 'n kuberkraker, 'n pedofiel, 'n terroris, 'n dwelmhandelaar is ...
- Gebruik dit net as iets baie verkeerd aan die gang is... Gebruik jou oordeel, en die meeste van die tyd hoef jy dit nie te doen nie.
Wenk: Slegs die moderators met 'n vlak van 1 of meer kan uiterste maatreëls gebruik.
Moenie jou magte misbruik nie.
- Die rede en die lengte is die enigste dinge wat die gebruiker sal sien. Kies hulle met sorg.
- As 'n gebruiker vra wie die moderator is wat hom verban het, MOENIE antwoord nie, want dit is 'n geheim.
- Jy is nie beter nie, en ook nie verhewe bo enigiemand nie. Jy het net toegang tot verskeie knoppies. Moenie jou magte misbruik nie! Moderering is 'n diens aan die lede, nie 'n hulpmiddel vir megalomane nie.
- Ons teken elke besluit wat jy as moderator neem aan. Alles kan gemonitor word. So as jy misbruik, sal jy binnekort vervang word.
Hoe om openbare seksprente te hanteer?
Seksprente is verbode op openbare bladsye. Hulle word toegelaat in privaat gesprekke.
Hoe om te oordeel of 'n foto seksueel is?
- Dink jy dat hierdie persoon dit sal waag om die prentjie aan 'n vriend te wys?
- Dink jy dat hierdie persoon dit sou waag om so in die straat uit te gaan? Of op die strand? Of in 'n nagklub?
- Jy moet kriteria gebruik wat afhang van die kultuur van elke land. Naaktheidsoordeel is nie dieselfde in Swede of in Afghanistan nie. Jy moet altyd die plaaslike kultuur respekteer, en nie imperialistiese oordele gebruik nie.
Hoe om seksfoto's te verwyder?
- As die seksfoto op die gebruiker se profiel of avatar is, maak eers die gebruiker se profiel oop en gebruik dan "Vee profiel uit". Kies dan die rede "Openbare seksuele prentjie".
Moenie "banish" gebruik nie. Dit sal die gebruiker verhoed om te praat. En jy wil net die prentjie verwyder en hom keer om nog een te publiseer.
- As die seksfoto op 'n ander publieke bladsy is (forum, afspraak, ...), gebruik "Delete" op die item wat die seksfoto bevat. Kies dan die rede "Openbare seksuele prentjie".
- Wenk: Gebruik altyd die modereringsrede "Publieke seksuele prent" wanneer jy 'n publieke bladsy met 'n seksuele prent modereer. Op hierdie manier sal die program die situasie op die beste manier hanteer wat dit kan.
Geskiedenis van moderering.
In die hoofkieslys kan jy die geskiedenis van die modererings sien.
- U kan ook die gebruikersklagtes hier sien.
- Jy kan 'n moderering kanselleer, maar net as daar 'n goeie rede is. Jy moet verduidelik hoekom.
Moderering van die kletskamerlys:
- In die kletskamers se voorportaallys kan jy 'n kletskamer uitvee as sy naam seksueel of aanstootlik is, of as die situasie buite beheer is.
Moderering van die forum:
- Jy kan 'n plasing uitvee. As die boodskap aanstootlik is.
- Jy kan 'n onderwerp skuif. As dit nie in die regte kategorie is nie.
- Jy kan 'n onderwerp sluit. As die lede baklei, en as die situasie buite beheer is.
- Jy kan 'n onderwerp uitvee. Dit sal al die boodskappe in die onderwerp uitvee.
- U kan die modereringslogboeke vanaf die spyskaart sien.
- Jy kan 'n moderering kanselleer, maar net as jy 'n goeie rede het.
- Wenk: Moderering van 'n foruminhoud sal nie outomaties die skrywer van die problematiese inhoud verban nie. As jy te doen het met herhaalde oortredings van dieselfde gebruiker, wil jy dalk die gebruiker ook verban. Verbande gebruikers kan nie meer in die forum skryf nie.
Moderering van die aanstellings:
- Jy kan 'n afspraak na 'n ander kategorie skuif. As die kategorie onvanpas is. Byvoorbeeld, alle geleenthede wat op die internet plaasvind, moet in die kategorie "💻 Virtueel / Internet" wees.
- Jy kan 'n afspraak uitvee. As dit teen die reëls is.
- As die organiseerder rooi kaarte aan gebruikers versprei het, en as jy weet hy lieg, skrap dan die afspraak al is dit klaar. Die rooi kaarte sal gekanselleer word.
- Jy kan 'n opmerking uitvee. As dit aanstootlik is.
- Jy kan ook iemand van 'n afspraak afregistreer. In normale situasies hoef jy dit nie te doen nie.
- U kan die modereringslogboeke vanaf die spyskaart sien.
- Jy kan 'n moderering kanselleer, maar net as jy 'n goeie rede het. Doen dit net as gebruikers nog tyd het om te herorganiseer. Laat dit anders wees.
- Wenk: Moderering van 'n afspraakinhoud sal nie outomaties die skrywer van die problematiese inhoud verban nie. As jy te doen het met herhaalde oortredings van dieselfde gebruiker, wil jy dalk die gebruiker ook verban. Moenie vergeet om die opsie "Verbied van afsprake" te kies nie. Gebruikers wat met hierdie opsie verban is, kan nie meer afsprake gebruik nie.
Kletskamers-skildmodus.
- Hierdie modus is die ekwivalent van die modus "
+ Voice
"in" IRC
".
- Hierdie modus is nuttig wanneer iemand verban is, en baie kwaad is, en aanhou om nuwe gebruikersrekeninge te skep om terug te kom in die klets en mense te beledig. Hierdie situasie is baie moeilik om te hanteer, so wanneer dit gebeur, kan jy die skildmodus aktiveer:
- Aktiveer die skildmodus vanaf die kamer se spyskaart.
- Wanneer dit geaktiveer is, sal ou gebruikers geen verskil sien nie. Maar nuwe gebruikers sal nie kan praat nie.
-
Wanneer skildmodus geaktiveer is, en 'n nuwe gebruiker die kamer binnegaan, word 'n boodskap op die moderators se skerm gedruk: Klik op die nuwe gebruiker se naam, en gaan sy profiel en stelsel eienskappe na. En dan:
- As jy glo dat die persoon 'n normale gebruiker is, deblokkeer die gebruiker deur die kieslys te gebruik.
- Maar as jy glo die persoon is die slegte een, doen niks, en hy sal nie meer die kamer kan pla nie.
- As die slegte persoon weg is, moenie vergeet om die skildmodus te stop nie. Hierdie modus is slegs bedoel om gebruik te word wanneer 'n kuberkraker die kamer aanval.
- Die skildmodus sal outomaties na 1 uur deaktiveer as jy vergeet om dit self te deaktiveer.
Waarskuwings.
Wenk : As jy die waarskuwingsvenster op die eerste bladsy oop laat, sal jy intyds van nuwe waarskuwings in kennis gestel word.
Modereringspanne en hoofmanne.
Bedienerlimiet.
Wil jy die modereringspan verlaat?
- As jy nie meer 'n moderator wil wees nie, kan jy jou moderatorstatus verwyder. Jy hoef vir niemand toestemming te vra nie, en jy hoef nie jouself te regverdig nie.
- Maak jou profiel oop, klik jou eie naam om die kieslys oop te maak. Kies "Moderasie", en "Tegnokrasie", en "Verlaat moderering".
Geheimhouding en kopiereg.
- Al die beeldmateriaal, werkstrome, logika en alles wat binne die beperkingsareas vir administrateurs en moderators ingesluit is, is onderhewig aan streng kopiereg. Jy het NIE die wetlike reg om enige daarvan te publiseer nie. Dit beteken dat jy NIE skermkiekies, data, lyste name, inligting oor moderators, oor gebruikers, oor die spyskaarte, en alles anders wat onder 'n beperkte area vir administrateurs en moderators is, kan publiseer nie.
- Moet veral NIE video's of skermkiekies van die administrateur of moderator se koppelvlak publiseer nie. MOENIE inligting oor administrateurs, moderators, hul optrede, hul identiteite, aanlyn of werklik of vermoedelik eg weggee nie.