Tez-tez verilən suallar.

Sual: Mən qeydiyyat prosesini yekunlaşdıra bilmirəm.

Cavab:

Qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman e-poçt ünvanınıza rəqəmsal kod göndərilir. Bu kod qeydiyyatınızı yekunlaşdırmaq üçün ərizədə tələb olunur. Beləliklə, qeydiyyatdan keçərkən, həqiqətən oxuya biləcəyiniz bir e-poçt ünvanı təqdim etməlisiniz.
E-poçtu açın, rəqəmsal kodu oxuyun. Sonra qeydiyyatdan keçdiyiniz ləqəb və şifrə ilə proqrama daxil olun. Tətbiq sizdən rəqəmsal kodu yazmağınızı xahiş edəcək və bunu etməlisiniz.

Sual: Mən kodu olan e-poçtu almamışam.

Cavab:

Əgər kodu almamısınızsa, onu "Spam" və ya "Əlbiyyatsız" və ya "Arzuolunmaz" və ya "İstənməyən poçt" adlı qovluqda qəbul edib-etmədiyinizi yoxlayın.
E-poçt ünvanınızı düzgün yazmısınız? Düzgün e-poçt ünvanını açırsınız? Bu cür qarışıqlıq çox tez-tez olur.
Bu problemi həll etmək üçün bu, ən yaxşı üsuldur: E-poçt qutunuzu açın və özünüzdən öz e-poçt ünvanınıza e-poçt göndərin. Test e-poçtunu aldığınızı yoxlayın.

Sual: Mən ləqəbimi və ya cinsimi dəyişmək istəyirəm.

Cavab:

Xeyr. Biz buna icazə vermirik. Həmişə eyni ləqəbi saxlayırsınız və təbii ki, eyni cinsi saxlayırsınız. Saxta profillər qadağandır.
Xəbərdarlıq: Əgər əks cinslə saxta hesab yaratsanız, onu aşkarlayacağıq və sizi proqramdan kənarlaşdıracağıq.
Xəbərdarlıq: Əgər saxta hesab yaradaraq ləqəbinizi dəyişməyə cəhd etsəniz, onu aşkarlayacağıq və sizi proqramdan kənarlaşdıracağıq.

Sual: İstifadəçi adımı və parolumu unutmuşam.

Cavab:

Düyməni istifadə edin giriş səhifəsinin altındakı parolunuzu sıfırlamaq üçün. Hesabı qeydiyyatdan keçirmək üçün istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanına e-poçtları ala bilməlisiniz. Siz e-poçt vasitəsilə istifadəçi adınızı və parolunuzu sıfırlamaq üçün kodu alacaqsınız.

Sual: Hesabımı həmişəlik silmək istəyirəm.

Cavab:

Xəbərdarlıq: Yalnız ləqəbinizi dəyişdirmək istəyirsinizsə, hesabınızı silmək qadağandır . Bir hesabı silsəniz, başqa bir hesabı yaratsanız və ləqəbinizi dəyişdirsəniz, tətbiqimizdən kənarlaşdırılacaqsınız .
Proqram daxilində hesabınızı silmək üçün aşağıdakı linkə klikləyin.
Ehtiyatlı olun: Bu hərəkət geri dönməzdir.

Sual: Proqramda xəta var.

Cavab:

Ok, zəhmət olmasa email@email.com ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın.
Əgər sizə kömək etməyimizi və ya xətanı düzəltməmizi istəyirsinizsə, bacardığınız qədər ətraflı məlumat verməlisiniz:

Kompüter və ya telefondan istifadə edirsiniz? Windows və ya Mac və ya Android? Veb versiyasından və ya quraşdırılmış proqramdan istifadə edirsiniz?
Səhv mesajı görürsünüz? Səhv mesajı nədir?
Tam olaraq nə işləmir? Tam olaraq nə baş verir? Əvəzində nə gözləyirdiniz?
Bunun xəta olduğunu necə bilirsiniz? Xətanı necə təkrarlayacağınızı bilirsinizmi?
Səhv daha əvvəl baş verdi? Yoxsa əvvəllər işləyirdi indi xəta verir?

Sual: Mən heç kimdən mesaj almıram. Onun yazdığını göstərən işarəni görürəm, amma heç nə almıram.

Cavab:

Bunun səbəbi, ehtimal ki, qəsdən etmədən bir seçimi dəyişdiyinizdir. Bu problemi necə həll etmək olar:
Əsas menyunu açın. Düyməyə bas Parametrlər. "İstifadəçi parametrləri", sonra "Siyahılarım", sonra "Mənim diqqətdən kənarda qalma siyahım" seçin. Həmin şəxsə məhəl qoymadığınızı yoxlayın və əgər belədirsə, həmin şəxsi məhəl qoymamaq siyahısından çıxarın.
Əsas menyunu açın. Düyməyə bas Parametrlər. "İstənməyən mesajlar", sonra "Ani mesajlaşma" seçin. "Qəbul et: hər kəsdən" seçimini seçdiyinizə əmin olun.

Sual: Mən tez-tez serverdən ayrılıram. qəzəbləndim!

Cavab:

Siz mobil telefonunuzdan əlaqə istifadə edirsiniz? Problemi internet provayderinizə bildirin. Onlar buna görə məsuliyyət daşıyırlar.
WIFI bağlantısına çıxışınız varsa, ondan istifadə etməlisiniz. Probleminiz həll olunacaq.

Sual: Bəzən proqram yavaş olur və mən bir neçə saniyə gözləməli oluram. Mən qəzəbləndim!

Cavab:

Bu, internet serverinə qoşulmuş onlayn proqramdır. Bəzən bir düyməyə basdığınız zaman cavab bir neçə saniyə çəkir. Bunun səbəbi, günün vaxtından asılı olaraq şəbəkə bağlantısının az və ya çox sürətli olmasıdır. Eyni düyməyə bir neçə dəfə basmayın. Sadəcə server cavab verənə qədər gözləyin.
Siz mobil telefonunuzdan əlaqə istifadə edirsiniz? WIFI bağlantısına çıxışınız varsa, ondan istifadə etməlisiniz.
Rəqibinizin sizinlə eyni telefon modeli yoxdur. O oynadıqda, proqram sizin maşınınızda olduğundan daha yavaş işləyə bilər. Server telefonlarınızı sinxronlaşdıracaq və hər ikiniz hazır olana qədər sizi gözləyəcək.
Onlayn oyunlar əyləncəlidir. Ancaq onların çatışmazlıqları da var.

Sual: Proqramınızın tərcüməsi dəhşətlidir.

Cavab:

Proqram tərcümə proqramından istifadə etməklə avtomatik olaraq 140 dilə tərcümə edilib.
Əgər ingilis dilində danışırsınızsa, proqram seçimlərində dili ingiliscəyə dəyişin. Orijinal mətni səhvsiz əldə edəcəksiniz.

Sual: Oyun partnyoru tapa bilmirəm.

Cavab:

Bu yardım mövzusunu oxuyun: Oynamaq üçün oyunları necə tapmaq olar?
Daha populyar olan başqa bir oyunu sınayın.
Bir otaq yaradın və bir neçə dəqiqə gözləyin.
Söhbət otağına gedin. Əgər şanslısınızsa, orada bir oyun tərəfdaşı ilə tanış olacaqsınız.

Sual: Mən otağa qoşuluram, amma oyun başlamır.

Cavab:

Bu yardım mövzusunu oxuyun: Oyuna necə başlamaq olar?
Bəzən başqaları məşğul olur. Əgər onlar "Başlamağa hazır" düyməsini basmırlarsa, başqa oyun otağında oynamağa çalışın.
Onlayn oyunlar əyləncəlidir. Ancaq onların çatışmazlıqları da var.

Sual: Mən iki oyun otağından artıq aça bilmirəm. Mən başa düşmürəm.

Cavab:

Siz eyni vaxtda yalnız 2 oyun otağı pəncərəsi aça bilərsiniz. Yenisinə qoşulmaq üçün onlardan birini bağlayın.
Pəncərələri necə açıb bağlayacağınızı başa düşmürsinizsə, bu yardım mövzusunu oxuyun: Proqramda naviqasiya edin.

Sual: Oyun zamanı saat düzgün deyil.

Cavab:

Tətbiq oyunların ədalətli olmasını təmin etmək üçün xüsusi proqramlaşdırma texnikasından istifadə edir: Əgər oyunçu internetdə ötürmədə anormal gecikmə olarsa, saat avtomatik tənzimlənir. Rəqibinizin bacardığından daha çox vaxt sərf etdiyi görünə bilər, lakin bu yalandır. Server tərəfindən hesablanan vaxt daha dəqiqdir və bir çox amillərdən asılıdır.

Sual: Bəzi insanlar saatı aldadırlar.

Cavab:

Bu doğru deyil. Cədvəlin sahibi saatı istənilən qiymətə təyin edə bilər.
Bu yardım mövzusunu oxuyun: Oyun seçimlərini necə qurmaq olar?
Siz "saat" etiketli sütuna baxaraq, lobbidə saat parametrlərini görə bilərsiniz. [5/0] bütün oyun üçün 5 dəqiqə deməkdir. [0/60] hər hərəkət üçün 60 saniyə deməkdir. Və heç bir dəyər saatın olmaması deməkdir.
Siz həmçinin hər oyun pəncərəsinin başlıq çubuğunda saat parametrlərini görə bilərsiniz. Saat parametrləri ilə razı deyilsinizsə, "Başlamağa hazır" düyməsini basmayın.

Sual: Biri məni incidir! Mənə kömək edə bilərsiniz ?

Cavab:

Bu yardım mövzusunu oxuyun: İstifadəçilər üçün moderasiya qaydaları.
Əgər ictimai söhbət otağında təqib edilirsinizsə, moderator sizə kömək edəcək.
Əgər oyun otağında təqib edilirsinizsə, istifadəçini otaqdan qovmalısınız. İstifadəçini qovmaq üçün düyməni basın otağın aşağı hissəsində seçin və çıxarmaq üçün istifadəçini seçin.
Şəxsi mesajlarda təqiblərə məruz qalırsınızsa, istifadəçiyə məhəl qoymamalısınız. İstifadəçiyə məhəl qoymamaq üçün onun ləqəbinə klikləyin. Göstərilən menyuda seçin Sonra "Mənim siyahılarım" "+ ignore".
Əsas menyunu açın və seçimlərə baxın istenmeyen mesajlar üçün. İstəsəniz, naməlum şəxslərdən gələn mesajları bloklaya bilərsiniz.

Sual: Şəxsi mesajda kimsə məni incitdi.

Cavab:

Moderatorlar şəxsi mesajlarınızı oxuya bilmir. Heç kim sizə kömək etməyəcək. Tətbiqin siyasəti belədir: Şəxsi mesajlar həqiqətən şəxsidir və siz və danışdığınız şəxsdən başqa heç kim onları görə bilməz.
Xəbərdarlıq göndərməyin. Xəbərdarlıqlar şəxsi mübahisələr üçün deyil.
Profiliniz, forumlar və ya söhbət otaqları kimi ictimai səhifədə yazmaqla qisas almayın. Moderasiya olunmayan şəxsi mesajlardan fərqli olaraq ictimai səhifələr idarə olunur. Və beləliklə, digər adamın əvəzinə cəzalandırılacaqsınız.
Söhbətin ekran görüntülərini göndərməyin. Ekran görüntüləri uydurma və saxta ola bilər və sübut deyil. Başqasına güvəndiyimizdən daha çox sizə güvənmirik. Digər şəxsin əvəzinə bu cür skrinşotları dərc etsəniz, "Məxfiliyin pozulması"na görə qadağan ediləcəksiniz.

Sual: Bir nəfərlə mübahisəm olub. Moderatorlar digər şəxsi yox, məni cəzalandırdılar. Bu ədalətsizlikdir!

Cavab:

Bu doğru deyil. Kimsə moderator tərəfindən cəzalandırıldıqda, digər istifadəçilər üçün görünməz olur. Bəs o birisinin cəzalandırılıb-çəkilmədiyini necə bilmək olar? Sən bunu bilmirsən!
Moderasiya hərəkətlərini açıq şəkildə göstərmək istəmirik. Kiməsə moderator tərəfindən sanksiya qoyulduqda, biz onu ictimaiyyət qarşısında alçaltmağı lazım görmürük.

Sual: Mənə çata qadağa qoyuldu, amma heç nə etmədim. And içirəm ki, mən deyildim!

Cavab:

Bu yardım mövzusunu oxuyun: İstifadəçilər üçün moderasiya qaydaları.
Əgər ictimai internet bağlantısını paylaşırsınızsa, bu, nadirdir, lakin başqası ilə səhv salmağınız mümkündür. Bu problem bir neçə saat ərzində öz həllini tapmalıdır.