Nápověda pro moderátory.
Proč jsi moderátor?
- Nejprve si přečtěte pravidla webu pro uživatele a Pravidla pro schůzky .
- Musíte každého donutit dodržovat tato pravidla. To je důvod, proč jste moderátor.
- Jste také moderátorem, protože jste důležitým členem naší komunity a chcete nám pomoci budovat tuto komunitu správným způsobem.
- Věříme, že uděláte správnou věc. Jste odpovědní za ochranu nevinných uživatelů před špatným chováním.
- Dělat správnou věc znamená používat váš úsudek, ale také dodržovat naše pravidla. Jsme velmi organizovaná komunita. Dodržování pravidel zajišťuje, že je vše dobře provedeno a všichni jsou šťastní.
Jak potrestat uživatele?
Klikněte na jméno uživatele. V nabídce vyberte
"Moderování" a poté vyberte vhodnou akci:
Upozornění: Stačí poslat informační zprávu. Musíte uvést smysluplný důvod.
Zakázat uživatele: Vyloučení uživatele z chatu nebo serveru na určitou dobu. Musíte uvést smysluplný důvod.
Vymazat profil: Odstraní obrázek a text v profilu. Pouze pokud je profil nevhodný.
Zákaz schůzek?
Když uživateli zakážete přístup, bude mu zakázán přístup do chatovacích místností, fór a soukromých zpráv (kromě jeho kontaktů). Musíte se ale také rozhodnout, zda uživateli zakážete používání schůzek nebo ne. jak se rozhodnout?
- Obecné pravidlo zní: Nedělej to. Pokud uživatel není v sekci schůzek pachatelem, není důvod mu blokovat její používání, zvláště pokud na jeho profilu vidíte, že ji používá. Lidé se někdy mohou hádat v chatovací místnosti, ale nejsou to špatní lidé. Pokud to není nutné, neodřezávejte je od jejich přátel.
- Pokud však došlo k nevhodnému chování uživatele v sekci schůzek, musíte mu zakázat schůzky na přiměřenou dobu. Bude mu zakázáno vytvářet události, registrovat se na události a psát komentáře po dobu trvání zákazu.
- Někdy není potřeba zakázat uživatele, který se v sekci schůzek choval špatně. Můžete smazat schůzku, kterou vytvořil, pokud je v rozporu s pravidly. Pokud je to nepřijatelné, můžete jeho komentář smazat. Sám to možná pochopí. Zkuste to udělat poprvé a uvidíte, zda uživatel sám rozumí. Nebuďte příliš přísní na uživatele, kteří dělají chyby. Ale buďte přísní na uživatele, kteří chtějí úmyslně ublížit ostatním.
Důvody pro umírněnost.
Nepoužívejte náhodný důvod, když někoho trestáte nebo když smažete obsah.
- Hrubost: Nadávky, urážky atd. Musí být potrestán ten, kdo to začal, a pouze ten, kdo to začal.
- Hrozby: Fyzické hrozby nebo hrozby počítačového útoku. Nikdy nedovolte uživatelům, aby si navzájem vyhrožovali na webu. Skončilo by to rvačkou, nebo ještě hůř. Lidé se sem chodí bavit, tak je braňte.
- Obtěžování: Opakované napadání stále stejné osoby bez zjevného důvodu.
- Veřejné rozhovory o sexu: Zeptejte se, kdo chce sex, kdo je vzrušený, kdo má velká prsa, chlubí se tím, že má velký péro atd. Buďte prosím obzvláště přísní k lidem, kteří vstoupí do místnosti a mluví přímo o sexu. Neupozorňujte je, protože jsou již upozorněni automaticky zadáním.
Veřejný sexuální obrázek: Tento důvod byl naprogramován speciálně pro lidi, kteří zneužívají zveřejňováním sexuálních obrázků na svém profilu nebo na fóru nebo na jakékoli veřejné stránce. Vždy použijte tento důvod (a pouze tento důvod), když vidíte sexuální obrázek na veřejné stránce (a ne na soukromé, kde je to povoleno). Budete požádáni, abyste vybrali obrázek, na kterém je sex, a když potvrdíte moderování, odstraní se sexuální obrázek a uživateli bude zablokováno publikování nových obrázků po určitou dobu automaticky vypočítanou programem (7 dnů až 90 dnů).- Porušení soukromí: Zveřejňování osobních údajů v chatu nebo fóru: Jméno, telefon, adresa, e-mail atd.. Upozornění: Je povoleno v soukromí.
- Povodeň / Spam: Reklama přehnaným způsobem, opakované žádání o hlasy, Brání ostatním v mluvení velmi rychlým zasíláním opakovaných a zbytečných zpráv.
- Cizí jazyk: Mluvíte nesprávným jazykem ve špatné chatovací místnosti nebo na fóru.
- Outlaw: Něco, co je zákonem zakázáno. Například: podporovat terorismus, prodávat drogy. Pokud zákon neznáte, tento důvod nepoužívejte.
- Reklama / podvod: Profesionál používá web k propagaci svého produktu přehnaným způsobem. Nebo se někdo pokouší oklamat uživatele webu, což je naprosto nepřijatelné.
- Zneužití upozornění: Zasílání příliš mnoha zbytečných upozornění týmu moderátorů.
- Zneužití stížnosti: Urážení moderátorů ve stížnosti. Můžete se rozhodnout to ignorovat, pokud vás to nezajímá. Nebo se můžete rozhodnout zakázat uživatele jindy s delší dobou trvání, a to z tohoto důvodu.
- Schůzka zakázána: Schůzka byla vytvořena, ale je v rozporu s našimi pravidly .
Tip: Pokud nenajdete vhodný důvod, pak daná osoba pravidla neporušila a neměla by být potrestána. Nemůžete lidem diktovat svou vůli, protože jste moderátor. Musíte pomáhat udržovat pořádek jako službu pro komunitu.
Délka zákazu.
- Měli byste zakázat lidi na 1 hodinu nebo ještě méně. Ban déle než 1 hodinu pouze v případě, že se uživatel opakovaně dopouští přestupku.
- Pokud lidem vždycky zakazuješ na dlouhé délky, je to možná proto, že máš problém. Administrátor si toho všimne, zkontroluje to a může vás odstranit z moderátorů.
Extrémní opatření.
Když otevřete nabídku pro zákaz uživatele, máte možnost použít extrémní opatření. Extrémní opatření umožňují nastavit delší zákazy a používat taktiku proti hackerům a velmi zlým lidem:
Tip: Extrémní opatření mohou používat pouze moderátoři s úrovní 1 nebo více.
Nezneužívejte své pravomoci.
- Důvod a délka jsou jediné věci, které uživatel uvidí. Vybírejte je opatrně.
- Pokud se uživatel zeptá, kdo je moderátor, který mu zakázal přístup, NEODPOVÍDEJTE, protože je to tajné.
- Nejste lepší, ani nikoho nepřevyšujete. Máte pouze přístup k několika tlačítkům. Nezneužívejte své pravomoci! Moderování je služba členům, nikoli nástroj pro megalomany.
- Zaznamenáváme každé rozhodnutí, které jako moderátor uděláte. Vše lze sledovat. Takže pokud zneužíváte, budete brzy nahrazeni.
Jak se vypořádat s veřejnými sexuálními obrázky?
Sexuální obrázky jsou na veřejných stránkách zakázány. Jsou povoleny v soukromých rozhovorech.
Jak posoudit, zda je obrázek sexuální?
- Myslíte si, že by se tato osoba odvážila ukázat obrázek příteli?
- Myslíš, že by se tento člověk odvážil vyjít takhle na ulici? Nebo na pláži? Nebo v nočním klubu?
- Musíte použít kritéria, která závisí na kultuře každé země. Posuzování nahoty není stejné ve Švédsku ani v Afghánistánu. Vždy musíte respektovat místní kulturu a nepoužívat imperialistické soudy.
Jak odstranit sexuální obrázky?
- Pokud je sexuální obrázek na profilu uživatele nebo avataru, nejprve otevřete profil uživatele a poté použijte "Vymazat profil". Poté vyberte důvod „Veřejný sexuální obraz“.
Nepoužívejte "bannish". Zabránilo by to uživateli mluvit. A vy chcete pouze odstranit obrázek a zabránit mu ve zveřejnění dalšího.
- Pokud je sex obrázek na jiné veřejné stránce (fórum, schůzka, ...), použijte
"Smazat" na položce obsahující sexuální obrázek. Poté vyberte důvod „Veřejný sexuální obraz“.
- Tip: Vždy používejte důvod moderování „Veřejný sexuální obrázek“, když moderujete veřejnou stránku se sexuálním obrázkem. Tímto způsobem program vyřeší situaci tím nejlepším způsobem, jak může.
Historie moderování.
V hlavním menu si můžete prohlédnout historii moderování.
- Zde si také můžete prohlédnout stížnosti uživatelů.
- Moderování můžete zrušit, ale pouze v případě, že je k tomu dobrý důvod. Musíte vysvětlit proč.
Moderování seznamu chatovacích místností:
- V seznamu lobby chatovacích místností můžete chatovací místnost smazat, pokud je její název sexuální nebo urážlivý nebo pokud se situace vymyká kontrole.
Moderování fóra:
- Můžete smazat příspěvek. Pokud je zpráva urážlivá.
- Můžete přesunout téma. Pokud není ve správné kategorii.
- Téma můžete zamknout. Pokud se členové perou a pokud se situace vymkne kontrole.
- Téma můžete smazat. Tím smažete všechny zprávy v tématu.
- Záznamy moderování můžete vidět z nabídky.
- Moderování můžete zrušit, ale pouze pokud máte dobrý důvod.
- Tip: Moderování obsahu fóra automaticky nevyloučí autora problematického obsahu. Pokud máte co do činění s opakovanými přestupky od stejného uživatele, možná budete chtít uživatele také zakázat. Zakázaní uživatelé již nemohou psát do fóra.
Moderování schůzek:
- Schůzku můžete přesunout do jiné kategorie. Pokud je kategorie nevhodná. Například všechny události probíhající na internetu musí být v kategorii „💻 Virtuální / Internet“.
- Schůzku můžete smazat. Pokud je to proti pravidlům.
- Pokud organizátor rozdal uživatelům červené karty a pokud víte, že lže, smažte schůzku, i když je hotová. Červené karty budou zrušeny.
- Komentář můžete smazat. Pokud je to urážlivé.
- Můžete také odhlásit někoho ze schůzky. V běžných situacích to nemusíte dělat.
- Záznamy moderování můžete vidět z nabídky.
- Moderování můžete zrušit, ale pouze pokud máte dobrý důvod. Udělejte to pouze v případě, že uživatelé mají stále čas na reorganizaci. Jinak to nech být.
- Tip: Moderování obsahu schůzky automaticky nevyloučí autora problematického obsahu. Pokud máte co do činění s opakovanými přestupky od stejného uživatele, možná budete chtít uživatele také zakázat. Nezapomeňte vybrat možnost „Zakázat schůzky“. Uživatelé se zákazem této možnosti již nemohou používat schůzky.
Režim štítu chatovacích místností.
- Tento režim je ekvivalentem režimu "
+ Voice
" v " IRC
".
- Tento režim je užitečný, když má někdo ban, je velmi naštvaný a neustále vytváří nové uživatelské účty, aby se mohl vrátit do chatu a urážet lidi. Tuto situaci je velmi obtížné zvládnout, takže když nastane, můžete aktivovat režim štítu:
Upozornění.
Tip : Pokud necháte okno s upozorněním otevřené na první stránce, budete upozorněni na nová upozornění v reálném čase.
Moderátorské týmy a šéfové.
Limit serveru.
Chcete opustit moderátorský tým?
- Pokud již nechcete být moderátorem, můžete svůj status moderátora odebrat. Nemusíte nikoho žádat o povolení a nemusíte se ospravedlňovat.
- Otevřete svůj profil, kliknutím na své jméno otevřete nabídku. Vybrat "Moderování" a
"Technokracie" a
"Konec moderování".
Tajemství a autorská práva.
- Veškeré vizuální prvky, pracovní postupy, logika a vše, co je obsaženo v oblastech vyhrazených administrátorům a moderátorům, podléhá přísným autorským právům. NEMÁTE zákonné právo cokoliv z toho zveřejnit. Znamená to, že NEMŮŽETE publikovat snímky obrazovky, data, seznamy jmen, informace o moderátorech, uživatelích, nabídkách a vše ostatní, co je v omezené oblasti pro administrátory a moderátory.
- Zejména NEZveřejňujte videa nebo snímky obrazovky administrátorského nebo moderátorského rozhraní. NEPOSKYTUJTE informace o správcích, moderátorech, jejich akcích, jejich identitách, online nebo skutečných nebo domněle skutečných.
"Přidat" a vyberte server "Itálie". Neodstraňujte jeho bývalý server "Milano". Stačí přidat ten svůj. Poté potvrďte změnu.