बार-बार पूछे जाने वाले सवाल।
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अपने खाते च समस्यां।
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प्रोग्राम कन्नै समस्यां।
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खेलें कन्नै दिक्कतें।
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संयम दे नाल समस्याएं।
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होर समस्यां।
सवाल: मैं रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया गी अंतिम रूप नेईं देई सकदा।
परता:
- जदूं तुस रजिस्टर करदे ओ तां तुंदे ईमेल पते पर इक नंबर कोड भेजेआ जंदा ऐ। एह् कोड तुंदे रजिस्ट्रेशन गी अंतिम रूप देने लेई आवेदन च मंग कीती जंदी ऐ। इसलेई जदूं तुस रजिस्टर करदे ओ तां तुसेंगी इक ईमेल पता देने दी लोड़ ऐ जेह् ड़ा तुस असल च पढ़ी सकदे ओ।
- ईमेल खोलो, संख्यात्मक कोड पढ़ो। फिर अपने रजिस्टर कीते गेदे निकनेम ते पासवर्ड कन्नै एप्लिकेशन च लॉग इन करो। एप्लिकेशन तुसेंगी संख्यात्मक कोड लिखने लेई आखग, ते तुसेंगी एह् गै करना चाहिदा ऐ।
सवाल: कोड नाल ईमेल नहीं मिलया।
परता:
- जेकर तुसेंगी कोड नेईं मिलेआ ऐ तां जांच करो जे तुसेंगी "स्पैम" जां "जंक" जां "अवांछनीय" जां "मेल अनचाहा" नांऽ आह् ले फोल्डर च हासल होई गेआ ऐ जां नेईं.
- क्या तुसें अपने ईमेल पते दी वर्तनी सही कीती ऐ? क्या तुस सही ईमेल पता खोह् लदे ओ ? इस चाल्ली दी उलझन बड़ी बार होंदी ऐ।
- इस मुद्दे गी हल करने आस्तै, एह् सबनें शा बेहतर तरीका ऐ: अपना ईमेल बॉक्स खोलो, ते अपने आपै थमां अपने ईमेल पते पर इक ईमेल भेजो। जांच करो जे तुसेंगी परीक्षण ईमेल हासल ऐ जां नेईं।
सवाल: मैं अपना उपनाम या अपना सेक्स बदलना चाहंदा हां।
परता:
- नहीं असी इस गल्ल दी इजाजत नहीं देंदे। तुस इक ही उपनाम हमेशा लेई रखदे ओ, ते बेशक तुस इक गै लिंग गी रखदे ओ। फर्जी प्रोफाइल बनाना मना ऐ।
- चेतावनी: जेकर तुस विपरीत लिंग कन्नै कोई फर्जी खाता बनांदे ओ तां अस इसदा पता लागे, ते तुसेंगी एप्लिकेशन थमां भगाई देगे।
- चेतावनी: जेकर तुस कोई फर्जी खाता बनाइयै अपना उपनाम बदलने दी कोशश करदे ओ तां अस इसदा पता लागे, ते अस तुसेंगी एप्लिकेशन थमां भगाई देगे।
सवाल: मैं अपना यूजरनेम ते अपना पासवर्ड भुल्ली गेदा ऐ।
परता:
- बटन दा इस्तेमाल करो
लॉगिन पृष्ठ दे थल्लै अपना पासवर्ड रीसेट करने लेई। तुसेंगी खाता रजिस्टर करने लेई इस्तेमाल कीते गेदे ईमेल पते पर ईमेल हासल करने च सक्षम होने दी लोड़ होग। तुसेंगी अपना यूजरनेम ईमेल राहें, ते अपना पासवर्ड रीसेट करने लेई इक कोड मिलग।
सवाल: मैं अपना खाता स्थाई तौर उप्पर डिलीट करना चांह् दा ऐ।
परता:
- चेतावनी: जेकर तुस सिर्फ अपना उपनाम बदलना चांह् दे ओ तां तुंदा खाता हटाना मना ऐ। जेकर तुस कोई खाता डिलीट करदे ओ तां तुसेंगी साढ़े एप्लिकेशन थमां बैन होई जाग, सिर्फ इक होर बनाने ते अपना उपनाम बदलने लेई।
- ऐप दे अंदर थमां , अपना खाता हटाने लेई निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करो .
- सावधान रहो: एह् कर्म अपरिवर्तनीय ऐ।
सवाल: प्रोग्राम च इक बग ऐ।
परता:
- ठीक ऐ, कृपया साढ़े कन्नै email@email.com पर संपर्क करो।
- जेकर तुस चांह् दे ओ जे अस तुंदी मदद करचै जां त्रुटि गी ठीक करचै तां तुसेंगी जित्थै होई सकै उन्ना ब्यौरा देने दी लोड़ ऐ:
- क्या तुस कंप्यूटर जां टेलीफोन दा इस्तेमाल करा दे ओ? विंडोज या मैक या एंड्रॉयड? क्या तुस वेब संस्करण जां इंस्टाल कीते गेदे एप्लिकेशन दा इस्तेमाल करा करदे ओ ?
- क्या तुसें गी कोई त्रुटि संदेश दिक्खना ऐ ? त्रुटि संदेश केह् ऐ ?
- ठीक-ठीक केह् कम्म नेईं करदा ? बिल्कुल क्या होंदा ऐ? इसदे बजाय तुसें केह् उम्मीद कीती ही?
- तुस किस चाल्ली जानदे ओ के ए इक त्रुटि ऐ? क्या तुस त्रुटि गी पुनर्जीवित करना जानदे ओ ?
- क्या त्रुटि पहले हो गई ही? या पहले कम्म करदा हा ते हुन गलती होंदी ऐ?
सवाल: किसे दे मैसेज नहीं मिलदे। मैं आइकन देख सकदा हां कि ओ लिख रिहा है, पर मैंनू कुछ नहीं मिलदा।
परता:
- एह् इसलेई ऐ जे तुसें इक विकल्प बदली दित्ता ऐ, शायद जानबूझिए कीते बगैर। इस समस्या गी ठीक करने दा तरीका इत्थै दित्ता गेदा ऐ:
- मुख्य मेनू खोलो। बटन दबाओ
सेटिंग्स। "उपयोगकर्ता सेटिंग्स" चुनो, फिर "मेरी सूची", फिर "मेरी अनदेखा सूची" चुनो. जांच करो जे तुसें उस माह् नू गी अनदेखा कीता ऐ जां नेईं, ते जेकर हां तां उस माह् नू गी अपनी अनदेखा सूची थमां हटाओ।
- मुख्य मेनू खोलो। बटन दबाओ सेटिंग्स। "अनचाहे संदेश" चुनो, फिर "तुरंत संदेश" चुनो. "स्वीकार करो: कुसै बी" विकल्प गी चुनना सुनिश्चत करो.
सवाल: मैं अक्सर सर्वर तों डिस्कनेक्ट होंदा हां। मैं गुस्से च हां !
परता:
- क्या तुस अपने सेलफोन थमां कनेक्शन दा इस्तेमाल करदे ओ ? समस्या दी रिपोर्ट अपने इंटरनेट प्रदाता गी करो। इसदे लेई उंदे जिम्मेदार न।
- जेकर तुंदे कोल वाई-फाई कनेक्शन दी बरतून ऐ तां तुसेंगी इसदा इस्तेमाल करना चाहिदा ऐ। तुंदी समस्या ठीक होई जाग।
सवाल: कदें-कदें प्रोग्राम धीमा होंदा ऐ, ते मिगी किश सेकंड इंतजार करना पौंदा ऐ। मैं गुस्से च हां !
परता:
- एह् इक ऑनलाइन प्रोग्राम ऐ, जेह् ड़ा इंटरनेट सर्वर कन्नै जुड़े दा ऐ। कदें-कदें जदूं तुस कुसै बटन गी क्लिक करदे ओ तां प्रतिक्रिया च किश सेकंड लगदे न। इसदा कारण ऐ जे नेटवर्क कनेक्शन कम जां मता तेज़ होंदा ऐ, एह् दिन दे समें उप्पर निर्भर करदा ऐ। इक गै बटन पर केईं बारी क्लिक नेईं करो। बस इंतजार करो कि सर्वर जवाब नेईं देग।
- क्या तुस अपने सेलफोन थमां कनेक्शन दा इस्तेमाल करदे ओ ? जेकर तुंदे कोल वाई-फाई कनेक्शन दी बरतून ऐ तां तुसेंगी इसदा इस्तेमाल करना चाहिदा ऐ।
- तुहाडे विरोधी दे कोल तुहाडे तों वी वह फोन मॉडल नहीं है। जदूं ओह् खेड्ढदा ऐ तां प्रोग्राम तुंदी मशीन पर चलने थमां बी धीमी गति कन्नै चल सकदा ऐ। सर्वर तुंदे फोन गी सिंक्रनाइज़ करग, ते तुसेंगी उसलै तकर इंतजार कराग जिसलै तकर तुस दवैं तैयार नेईं ओ।
- ऑनलाइन गेम मजेदार होंदे न। पर उंदे च खामियां बी न।
सवाल: तुहाडे प्रोग्राम दा अनुवाद भयानक है।
परता:
- ऐप दा अनुवाद 140 भाशाएं च स्वतः अनुवाद कीता गेआ, जिस च अनुवाद सॉफ्टवेयर दा इस्तेमाल कीता गेआ।
- जेकर तुस अंग्रेजी बोलदे ओ तां प्रोग्राम विकल्पें च भाशा गी अंग्रेजी च बदलो। तुसेंगी बिना कुसै गलती दे मूल पाठ मिलग।
सवाल: मैं गेम पार्टनर नहीं पा सकदा।
परता:
- इस मदद विषय गी पढ़ो: खेलने आस्तै गेम किस चाल्ली ढूंढदे न?
- इक होर गेम आज़माइयै दिक्खो, जेह्ड़ा मता लोकप्रिय ऐ।
- इक कमरा बनाओ, ते किश मिनट इंतजार करो।
- किसी चैट रूम च जाओ। जेकर तुस किस्मत च ओ तां तुसेंगी उत्थें गेम पार्टनर मिलग।
सवाल: मैं इक कमरे च ज्वाइन करदा हां, पर खेल शुरू नहीं होंदा।
परता:
- इस मदद विषय गी पढ़ो: खेत्तर किस चाल्ली शुरू कीता जा?
- कदें-कदें होर लोक बी व्यस्त रौंह्दे न। जेकर ओह् "शुरुआत करने लेई तैयार" बटन पर क्लिक नेईं करदे न तां कुसै होर गेम रूम च खेड्ढने दी कोशश करो।
- ऑनलाइन गेम मजेदार होंदे न। पर उंदे च खामियां बी न।
सवाल: मैं दो गेम रूम तों ज्यादा नहीं खोल सकदा। मिगी समझ नेईं आवै करदा.
परता:
- तुस इक गै समें च सिर्फ 2 गेम रूम दी खिड़कियां गै खुल्ली सकदे ओ। नमें कन्नै जुड़ने आस्तै उंदे चा इक गी बंद करो।
- जेकर तुसें गी समझ नेईं ऐ जे विंडोज किस चाल्ली खोलना ते बंद करना ऐ तां इस मदद दे विषय गी पढ़ो: प्रोग्राम च नेविगेट करो।
सवाल: खेल दे दौरान घड़ी सटीक नहीं होंदी।
परता:
- ऐप खेत्तरें दी निष्पक्षता गी सुनिश्चित करने लेई इक खास प्रोग्रामिंग तकनीक दा इस्तेमाल करदा ऐ: जेकर कुसै खिड़ारी गी इंटरनेट पर संचरण च असामान्य देरी होंदी ऐ तां घड़ी अपने आप समायोजित होई जंदी ऐ। ऐझी गाहल लग सगदा है कि तुआडे विरोधी ने जितना वक्त इस्तेमाल कीता हा, ओदे तों ज्यादा वक्त इस्तेमाल कीता, लेकिन ऐ झूठा हे। सर्वर आसेआ गणना कीता गेदा समां मता सटीक ऐ, ते मते सारे कारकें उप्पर निर्भर करदा ऐ।
सवाल: कुझ लोग घड़ी नाल धोखा करदे ने।
परता:
- एह् गल्ल सच्च नेईं ऐ। तालिका दा मेजबान घड़ी गी जेह् ड़ा बी मान सेट करी सकदा ऐ।
- इस मदद विषय गी पढ़ो: गेम विकल्पें गी किस चाल्ली सेट करना ऐ?
- तुस लॉबी च घड़ी दी सेटिंग्स दिक्खी सकदे ओ, "घड़ी" लेबल आह् ले स्तंभ गी दिक्खी सकदे ओ। [5/0] दा मतलब है पूरे गेम वास्ते 5 मिनट। [0/60] दा मतलब ऐ 60 सेकंड प्रति चाल। औय कोई वैल्यू का अथश न कोई घड़ी।
- तुस हर गेम विंडो दी टाइटल बार च घड़ी दी सेटिंग्स गी बी दिक्खी सकदे ओ। जेकर तुस घड़ी दी सेटिंग्स कन्नै असहमत ओ तां "शुरुआत करने लेई तैयार" बटन पर क्लिक नेईं करो.
सवाल: किसी ने निजी मैसेज च मिगी चिढ़ाया।
परता:
- संचालक तुंदे निजी संदेशें गी नेईं पढ़ी सकदे। कोई तेरी मदद नहीं करग। ऐप दी नीति निम्नलिखित ऐ: निजी संदेश सच्चें गै निजी होंदे न, ते तुंदे ते जिस व्यक्ति कन्नै तुस गल्ल करा करदे ओ, उसी छोड़ियै कोई बी नेईं दिक्खी सकदा।
- अलर्ट न भेजें। अलर्ट निजी विवादें लेई नेईं होंदे न।
- सार्वजनिक पेज, जि’यां अपनी प्रोफाइल, जां मंच, जां चैट रूम पर लिखियै बदला नेईं लैओ। सार्वजनिक पन्नें गी संचालित कीता जंदा ऐ, निजी संदेशें दे उल्ट जेह् ड़े संचालन नेईं कीते जंदे न। औय इव तयश तुझे सजा शो जाता, ऩशरे वे की जगाह।
- गल्लबात दे स्क्रीनशॉट नेईं भेजो। स्क्रीनशॉट मनगढ़ंत ते नकली बी होई सकदे न, ते एह् सबूत नेईं न। अस तुंदे उप्पर भरोसा नेईं करदे, जिन्ना अस दुए माह्नू उप्पर भरोसा करदे आं। ते जेकर तुस इस चाल्ली दे स्क्रीनशॉट प्रकाशत करदे ओ तां तुसेंगी "गोपनीयता उल्लंघन" आस्तै बैन कीता जाग, दूए माह् नू दी बजाय।
सवाल: किसे नाल मेरा विवाद होया। मॉडरेटरें मिगी सजा दित्ती, ते दुए गी नेईं। एह् गैर-इंसाफी ऐ !
परता:
- एह् गल्ल सच्च नेईं ऐ। जदूं कुसै गी मॉडरेटर आसेआ सजा दित्ती जंदी ऐ तां ओह् दूए बरतूनी गी अदृश्य होंदा ऐ। तो तुहानूं किवें पता लगदा है कि दूजे नू सजा दित्ती गई या नहीं? तुसीं ए गल्ल नहीं जानदे!
- अस संयम दे कम्में गी सार्वजनिक रूप कन्नै प्रदर्शत नेईं करना चांह्दे। जदूं कुसै गी मॉडरेटर आसेआ मंजूरी दित्ती जंदी ऐ तां अस उसी सार्वजनिक तौर उप्पर बेइज्जत करना जरूरी नेईं समझदे।
सवाल: चैट ते बैन हो गया, पर मैं कुछ नहीं कीता। कसम खांदा हां कि मैं नहीं सी!
परता:
- इस मदद विषय गी पढ़ो: बरतूनी आस्तै संचालन नियम।
- जेकर तुस कोई सार्वजनिक इंटरनेट कनेक्शन साझा करदे ओ तां एह् दुर्लभ ऐ, पर एह् संभव ऐ जे तुस कुसै होर कन्नै गलती करदे ओ। एह् मुद्दा किश घैंटे दे अंदर गै अपने आपै गी सुलझाना चाहिदा।
सवाल: मैं अपने सारे दोस्तें गी ऐप च शामल होने लेई आमंत्रित करना चांह् दा ऐ।
परता:
- मुख्य मेनू खोलो। बटन पर क्लिक करो
"सांझ".
सवाल: मैं तुंदे कानूनी दस्तावेजें गी पढ़ना चांह् दा ऐ: तुंदी "सेवा दी शर्तें", ते तुंदी "गोपनीयता नीति"।
परता:
- हां, कृपया इत्थे क्लिक करो .
सवाल: क्या मैं तुंदा ऐप साढ़ी डाउनलोड वेबसाइट पर, साढ़े ऐप स्टोर पर, साढ़े रोम पर, साढ़े वितरित पैकेज पर प्रकाशत करी सकदा ऐ?
परता:
- हां, कृपया इत्थे क्लिक करो .
सवाल: मेडे कोल इक सवाल है, ते ओ इस लिस्ट विच नहीं है।
परता:
"मेरी लिस्टें", फिर
"+ अनदेखा करो"।
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