Edasijõudnud teemad: Natuke filosoofiat.
Natuke filosoofiat.
Ärge arvake, et mõõdukus on alati lihtne, sest inimesed, kellega suhtlete, pole lihtsad. Siin on mõned näited keerulistest olukordadest, millega võite kokku puutuda, ja mõned näpunäited nende edukaks lahendamiseks.
Sa ei saa õiglust tuua.
- Sa ei tea, miks kaks inimest vaidlevad. Võib-olla juhtus midagi varem. Saate hinnata ainult seda, mida näete, ja reegleid rakendada. Korra saab tuua, aga õiglust ei saa.
- Võtame näite: Alfred varastas Jennylt midagi, päriselus (nad on naabrid). Vaatad foorumit ja näed, et Jenny solvab Alfredit. Sa keelid Jenny ära. See oli õige tegu, sest solvamine on keelatud. Aga sa ei tea, miks inimesed vaidlevad. Sa ei rakendanud õiglust.
- Siin on veel üks näide: Jenny solvas Alfredit privaatsõnumis. Nüüd vaatate avalikku jututuba ja näete Alfredit Jennyt ähvardamas. Saadad Alfredile hoiatuse. Tegid jälle õigesti, sest ähvardamine on keelatud. Kuid te ei teadnud olukorra päritolu. See pole aus, mida sa tegid. Häbi sulle.
- Teete seda, mida peate tegema, selle põhjal, mida teate. Kuid tunnistage: te ei tea palju. Nii et peaksite jääma tagasihoidlikuks ja pidage meeles, et kord on hea, kuid see pole õiglus...
Ärge ajage inimesi vihale.
- Vältige inimestega rääkimist, kui neid modereerite. See ajab nad vihaseks. See oleks nagu ütlemine neile: "Ma olen teist parem."
- Kui inimesed saavad vihaseks, muutuvad nad tõeliselt tüütuks. Võite kahetseda, et olete neid vihastanud. Võib-olla ründavad nad veebisaiti. Võib-olla leiavad nad teie tõelise identiteedi ja kohtlevad teid kui vaenlast. Peaksite seda vältima.
- Vältige vastasseise. Selle asemel kasutage lihtsalt programmi nuppe. Kasutage hoiatuse või keelu saatmiseks nuppe. Ja ära ütle midagi.
- Inimesed on vähem vihased: sest nad ei tea, kes seda tegi. See ei muutu kunagi isiklikuks.
- Inimesed on vähem vihased, sest nad tunnevad oma võimu. See on vastuvõetavam kui inimese autoriteet.
- Inimestel on hämmastav psühholoogia. Õppige mõtlema samamoodi, nagu nemad mõtlevad. Inimene on armas ja ohtlik olevus. Inimesed on keerulised ja hämmastavad olendid...
Looge oma õnnelik keskkond.
- Kui teete modereerimisülesandeid õigesti, on inimesed teie serveris õnnelikumad. Teie server on ka teie kogukond. Sa oled õnnelikum.
- Seal on vähem võitlust, vähem valu, vähem vihkamist. Inimesed saavad rohkem sõpru ja nii saate ka teie rohkem sõpru.
- Kui koht on kena, on see sellepärast, et keegi teeb selle kenaks. Ilusad asjad ei tule iseenesest. Aga sa saad muuta kaose korraks...
Seaduse vaim.
- Seadus pole kunagi täiuslik. Ükskõik kui palju täpsustusi lisate, võite alati leida midagi, mida seadus ei hõlma.
- Kuna seadus pole täiuslik, peate mõnikord tegema asju, mis on vastuolus seadusega. See on paradoks, sest seadust tuleb järgida. Välja arvatud juhul, kui seda ei tohiks järgida. Aga kuidas otsustada?
-
- Teoreem: Seadus ei saa kunagi olla täiuslik.
- Tõestus: ma kaalun äärmuslikku juhtumit seaduse piiril ja seetõttu ei saa seadus otsustada, mida teha. Ja isegi kui ma muudan seadust, siis just selle juhtumi käsitlemiseks võin siiski kaaluda väiksemat servajuhtumit, seaduse uuel piiril. Ja jällegi ei saa seadus otsustada, mida teha.
- Näide: olen serveri "Hiina" moderaator. Külastan serverit "San Fransico". Olen jututoas ja keegi solvab ja ahistab vaest süütut 15-aastast tüdrukut. Reegel ütleb: "Ärge kasutage modereerimisõigusi väljaspool oma serverit". Kuid on keset ööd ja ma olen ainus moderaator, kes on ärkvel. Kas ma peaksin selle vaese tüdruku oma vaenlasega kahekesi laskma; või peaksin tegema reeglist erandi? See on teie otsus.
- Jah, reeglid on olemas, aga me ei ole robotid. Me vajame distsipliini, kuid meil on aju. Kasutage oma otsustusvõimet igas olukorras. Seal on seaduse tekst, millest tuleks enamikul juhtudel lähtuda. Kuid on ka "seaduse vaim".
- Saage reeglitest aru ja järgige neid. Mõistke, miks need reeglid eksisteerivad, ja muutke neid vajadusel, kuid mitte liiga palju...
Andestamine ja harmoonia.
- Mõnikord võite olla konfliktis mõne teise moderaatoriga. Need asjad juhtuvad, sest me oleme inimesed. See võib olla isiklik konflikt või lahkarvamus otsuse suhtes.
- Püüdke olla viisakas ja üksteise vastu kenad. Püüdke pidada läbirääkimisi ja olla tsiviliseeritud.
- Kui keegi tegi vea, andke talle andeks. Sest sa teed ka vigu.
- Sun Tzu ütles: "Kui piirate armee ümber, jätke väljapääs vabaks. Ärge suruge meeleheitel vaenlast liiga kõvasti."
- Jeesus Kristus ütles: "Igaüks teie seast, kes on patuta, visaku teda esimesena kiviga."
- Nelson Mandela ütles: "Pahameel on nagu mürgi joomine ja lootmine, et see tapab teie vaenlased."
- Ja sina... Mida sa ütled?
Ole teine.
- Keegi käitub halvasti. Teie vaatenurgast on see vale ja see tuleks peatada.
- Kujutage ette, kui olete sündinud samas kohas kui teine inimene, kui olete sündinud tema perekonda, tema vanemate, vendade, õdedega. Kujutage ette, kui teil oleks tema elukogemus, mitte teie oma. Kujutage ette, et teil olid tema ebaõnnestumised, tema haigused, kujutage ette, et tundsite tema nälga. Ja lõpuks kujutage ette, kas tal oleks teie elu. Ehk oleks olukord vastupidine? Võib-olla käituksite halvasti ja ta mõistaks teie üle kohut. Elu on deterministlik.
- Ärgem liialdagem: ei, relativism ei saa olla vabandus kõigele. Aga jah, relativism võib olla vabandus kõigeks.
- Miski võib olla korraga tõsi ja vale. Tõde on vaataja silmades...
Vähem on rohkem.
- Kui inimesed on kontrolli all, kulutavad nad vähem aega, et võidelda selle eest, mida nad tahavad, sest nad juba teavad, mida nad saavad teha või mitte. Ja nii on neil rohkem aega ja energiat teha seda, mida nad tahavad, seega on neil rohkem vabadust.
- Kui inimestel on palju vabadust, siis mõned neist kuritarvitavad oma vabadust ja varastavad teiste inimeste vabadust. Ja nii jääb enamusele vähem vabadust.
- Kui inimestel on vähem vabadust, on neil rohkem vabadust...