Moderatzaileentzako laguntza-eskuliburua.
Zergatik zara moderatzailea?
- Lehenik eta behin, irakurri webguneko erabiltzaileentzako arauak eta hitzorduetarako arauak .
- Guztiak arau hauek betetzera behartu behar dituzu. Horregatik zara moderatzailea.
- Gainera, moderatzailea zara gure komunitateko kide garrantzitsu bat zarelako eta komunitate hau modu egokian eraikitzen lagundu nahi diguzulako.
- Zurekin fidatzen gara gauza egokia egiteko. Erabiltzaile errugabeak jokabide txarren aurka babesteaz arduratzen zara.
- Gauza egokia egitea, zure iritzia erabiltzea da, baina gure arauak betetzea ere bada. Oso komunitate antolatua gara. Arauak betetzeak dena ondo eginda dagoela ziurtatzen du, eta denak pozik daude.
Nola zigortu erabiltzaile bat?
Egin klik erabiltzailearen izena. Menuan, hautatu
"Moderazioa" eta, ondoren, hautatu ekintza egokia:
- Abisua: bidali informazio-mezu bat. Arrazoi esanguratsu bat eman behar duzu.
- Erabiltzaile bat debekatu: txatetik edo zerbitzaritik kanpo utzi erabiltzaile bat iraupen jakin batean. Arrazoi esanguratsu bat eman behar duzu.
- Ezabatu profila: ezabatu argazkia eta testua profilean. Profila desegokia bada bakarrik.
Hitzorduak debekatu?
Erabiltzaile bat debekatzen duzunean, txat geletatik, foroetatik eta mezu pribatuetatik debekatuko da (bere kontaktuekin izan ezik). Baina erabiltzaileari hitzorduak erabiltzea debekatuko diozun edo ez erabaki behar duzu. Nola erabaki?
- Arau orokorra da: ez egin. Erabiltzailea ez bada hitzorduen atalean delitugilea, ez dago hura erabiltzea eragozteko arrazoirik, batez ere bere profilean ikusten baduzu erabiltzen duela. Jendeak batzuetan eztabaidatu dezake txat-gela batean, baina ez dira txarrak. Ez moztu haien lagunengandik behar ez baduzu.
- Baina erabiltzailearen portaera okerra hitzorduen atalean gertatu bada, orduan hitzorduetatik debekatu behar duzu arrazoizko iraupenerako. Debekuak irauten duen bitartean ekitaldiak sortzea, ekitaldietan izena ematea eta iruzkinak idaztea debekatuko zaio.
- Batzuetan, ez duzu hitzorduen atalean gaizki jokatu duen erabiltzailea debekatu beharrik. Berak sortutako hitzordua ezabatu dezakezu arauen aurkakoa bada. Bere iruzkina ezabatu dezakezu onartezina bada. Baliteke bere kabuz ulertzea. Saiatu lehen aldiz egiten eta ea erabiltzaileak berak ulertzen duen. Ez izan oso gogorra akatsak egiten dituzten erabiltzaileekin. Baina gogor izan besteei nahita kaltetu nahi dieten erabiltzaileekin.
Moderazioaren arrazoiak.
Ez erabili ausazko arrazoirik norbait zigortzen duzunean edo eduki bat ezabatzen duzunean.
- Zakarkeria: Biraoak, irainak... Hasi zuena zigortu behar da, eta bakarrik hasi zuena.
- Mehatxuak: mehatxu fisikoak edo eraso informatikoen mehatxuak. Inoiz ez utzi erabiltzaileek elkarri mehatxatzen webgunean. Borroka batekin amaituko zen, edo okerrago. Jendea hona ondo pasatzera etortzen da, beraz, defendatu.
- Jazarpena: beti pertsona berari behin eta berriz erasotzea, itxurazko arrazoirik gabe.
- Sexu-solasaldi publikoa: Galdetu nork nahi duen sexua, nor dagoen hunkituta, nork duen bular handiak, harrotu zakila handi bat izateaz, etab. Mesedez, izan gogor gela batera sartzen diren pertsonekin eta zuzenean hitz egin sexuari buruz. Ez iezaiezu abisatu, dagoeneko automatikoki jakinarazten zaielako sartuz.
- Sexu-argazki publikoa: arrazoi hau bereziki tratu txarrak egiten dituzten pertsonei aurre egiteko programatu da, bere profilean, foroetan edo edozein orrialde publikotan sexu-argazkiak argitaratuz. Erabili beti arrazoi hau (eta arrazoi hori bakarrik) orrialde publiko batean (eta ez pribatuan, baimenduta dagoen tokian) sexu argazki bat ikusten duzunean. Bertan sexua duen argazkia hautatzeko eskatuko zaizu, eta moderazioa baliozkotzen duzunean, sexu-argazkia kenduko du, eta erabiltzaileak blokeatu egingo du programak automatikoki kalkulatutako iraupen jakin batean argazki berriak argitaratzeko (7 egunak 90 egun arte).
- Pribatutasun-urraketa: Txatean edo foroan informazio pertsonala argitaratzea: Izena, telefonoa, helbidea, posta elektronikoa, etab. Abisua: pribatuan onartzen da.
- Uholdea / Spam: publizitatea neurriz kanpokoa egitea, botoak behin eta berriz eskatuz, besteei hitz egitea eragoztea, errepikatu eta beharrezkoak ez diren mezuak oso azkar bidaliz.
- Atzerriko hizkuntza: okerreko hizkuntza hitz egitea txat-gela edo foro okerrean.
- Legez kanpo : legeak debekatuta dagoen zerbait. Adibidez: terrorismoa bultzatu, droga saldu. Legea ezagutzen ez baduzu, ez erabili arrazoi hau.
- Publizitatea / Iruzurra: Profesional bat webgunea erabiltzen ari da bere produktua modu neurrigabean iragartzeko. Edo norbait webgunearen erabiltzaileei iruzur egiten saiatzen ari da, eta hori guztiz onartezina da.
- Alerta gehiegikeria: beharrezkoa ez diren alerta gehiegi bidaltzea moderatzaile-taldeari.
- Kexaren gehiegikeria: moderatzaileak iraintzea kexa batean. Honi kasurik ez egitea erabaki dezakezu, axola ez bazaizu. Edo iraupen luzeago batekin erabiltzailea debekatzea erabaki dezakezu, eta arrazoi hau erabiliz.
- Hitzordua debekatuta: Hitzordu bat sortu zen, baina gure arauen aurkakoa da.
Aholkua: arrazoi egokirik aurkitzen ez baduzu, pertsona horrek ez ditu arauak hautsi eta ez du zigortu behar. Ezin diozu zure borondatea agindu jendeari moderatzailea zarelako. Ordena mantentzen lagundu behar duzu, komunitatearen zerbitzu gisa.
Banaketaren iraupena.
- Jendea debekatu beharko zenuke ordubetez edo gutxiagoz. Debekatu ordu 1 baino gehiago erabiltzailea behin eta berriz delitugilea bada bakarrik.
- Beti debekatzen baduzu jendea denbora luzez, agian arazoren bat duzulako izango da. Administratzaileak nabarituko du, egiaztatuko du eta baliteke moderatzaileetatik kenduko zaitu.
Muturreko neurriak.
Erabiltzaile bat debekatzeko menua irekitzen duzunean, muturreko neurriak erabiltzeko aukera duzu. Muturreko neurriek debeku luzeagoak ezartzeko eta hackerren eta jende oso gaiztoen aurkako taktikak erabiltzeko aukera ematen dute:
-
Iraupen luzea:
- Muturreko neurriek debeku luzeagoak ezartzeko aukera ematen dute. Oro har, hori egitea saihestu behar duzu, egoera kontroletik kanpo ez badago behintzat.
- Norbait iraupen luzez debekatu behar baduzu, egiaztatu "Muturreko neurriak" aukera, eta egin klik berriro "Luzera" zerrendan, orain aukera gehiago izango dituena.
-
Ezkutatu erabiltzaileari:
- Debeku-sistema saihestu dezakeen norbaitekin (hacker batekin) ari bazara, aukera hau erabil dezakezu erabiltzailea isilarazteko, esan gabe. Minutu batzuk beharko ditu gertatzen ari denaz ohartzeko, eta erasoa moteldu egingo du.
-
Era berean, aplikazioa debekatu:
- Normalean ez duzu erabiltzaile bat aplikaziotik debekatu behar.
- Erabiltzaile bat normalean debekatzen duzunean (aukera hau gabe), oraindik ere aplikazioa erabil dezake, jolastu, bere lagunekin hitz egin, baina ezin du jende berriarekin harremanetan jarri, ezin du txat-gela batean sartu, ezin du hitz egin. foroak, ezin du bere profila editatu.
- Orain, aukera hau erabiltzen baduzu, erabiltzailea ezin izango da aplikaziora konektatu. Erabili egoera bakanetan, erabiltzaile honentzat debeku normalak funtzionatzen ez badu soilik.
-
Debekatu goitizena eta itxi erabiltzaile-kontua:
- Erabili hau erabiltzaileak goitizen oso iraingarria badu, adibidez, "izorratu zaituztet", edo "zurrupatzen dizut zure pussy", edo "juduak hiltzen ditut", edo "Amber urre bilatzailea da puta".
- Ezizen hau eta ezer gehiago debekatu nahi baduzu, hautatu debekuaren iraupena "1 segundo". Baina hala erabakitzen baduzu, erabiltzailea debekatu dezakezu zuk aukeratutako iraupenerako. Bi kasuetan, erabiltzaileak ezingo du berriro saioa hasi goitizen hau erabiliz.
-
Debekatu betiko eta itxi erabiltzaile-kontua:
- Hau benetan muturreko neurria da. Erabiltzailea betiko debekatuta dago.
- Erabili hau bakarrik erabiltzailea hacker bat, pederasta, terrorista, droga-saltzailea... bada.
- Erabili hau oso gaizki gertatzen ari bada... Erabili zure iritzia, eta gehienetan ez duzu hori egin beharrik.
Aholkua: 1 edo gehiagoko maila duten moderatzaileek bakarrik erabil ditzakete muturreko neurriak.
Ez abusatu zure botereak.
- Arrazoia eta luzera dira erabiltzaileak ikusiko dituen gauza bakarrak. Aukeratu arretaz.
- Erabiltzaile batek galdetzen badu nor den hura debekatu zuen moderatzailea, EZ erantzun, sekretua baita.
- Ez zara inor baino hobea, ezta goi-mailakoa ere. Hainbat botoitarako sarbidea besterik ez duzu. Ez erabili zure botereak! Moderazioa bazkideentzako zerbitzua da, ez megalomanoentzako tresna.
- Moderatzaile gisa hartzen dituzun erabaki guztiak grabatzen ditugu. Dena kontrolatu daiteke. Beraz, tratu txarrak egiten badituzu, laster ordezkatuko zaituzte.
Nola aurre egin sexu argazki publikoei?
Sexu-irudiak debekatuta daude orrialde publikoetan. Elkarrizketa pribatuetan onartzen dira.
Nola epaitu argazki bat sexuala den ala ez?
- Pertsona hau lagun bati argazkia erakustera ausartuko litzatekeela uste duzu?
- Uste duzu pertsona hori horrela kalera irteten ausartuko litzatekeela? Edo hondartzan? Edo gaueko klub batean?
- Herrialde bakoitzaren kulturaren araberako irizpideak erabili behar dituzu. Biluztasunaren epaia ez da berdina Suedian edo Afganistanen. Tokiko kultura errespetatu behar duzu beti, eta ez epai inperialistak erabili.
Nola kendu sexu argazkiak?
- Sexu-argazkia erabiltzailearen profilean edo avatarrean badago, ireki lehenik erabiltzailearen profila, eta gero erabili "Ezabatu profila". Ondoren, hautatu arrazoia "Sexu-argazki publikoa".
Ez erabili "bannish". Erabiltzaileari hitz egitea eragotziko luke. Eta argazkia kendu besterik ez duzu nahi, eta beste bat argitaratzeari utzi.
- Sexu argazkia beste orri publiko batean badago (foroa, hitzordua, ...), erabili "Ezabatu" sexu-argazkia duen elementuan. Ondoren, hautatu arrazoia "Sexu-argazki publikoa".
- Aholkua: erabili beti moderazioaren arrazoia "Argazki sexual publikoa" orrialde publiko bat sexu argazki batekin moderatzen duzunean. Horrela programak egoera ahal duen moduan kudeatuko du.
Moderazioaren historia.
Menu nagusian, moderazioen historia ikus dezakezu.
- Erabiltzaileen kexak hemen ere ikus ditzakezu.
- Moderazio bat bertan behera utzi dezakezu, baina arrazoi on bat badago. Zergatik azaldu behar duzu.
Txat gelen zerrenda moderatzea:
- Txat gelen atariko zerrendan, txat-gela bat ezaba dezakezu bere izena sexuala edo iraingarria bada, edo egoera kontroletik kanpo badago.
Foroaren moderazioa:
- Argitalpen bat ezabatu dezakezu. Mezua iraingarria bada.
- Gai bat mugitu dezakezu. Kategoria egokian ez badago.
- Gai bat blokeatu dezakezu. Kideak borrokan ari badira, eta egoera kontroletik kanpo badago.
- Gai bat ezabatu dezakezu. Honek gaiko mezu guztiak ezabatuko ditu.
- Moderazioen erregistroak ikus ditzakezu menuan.
- Moderazio bat bertan behera utzi dezakezu, baina arrazoi on bat baduzu.
- Aholkua: foroaren edukia moderatzeak ez du automatikoki debekatuko eduki arazotsuaren egilea. Erabiltzaile beraren behin eta berriz delituekin ari bazara, baliteke erabiltzailea ere debekatu nahi izatea. Debekatuta dauden erabiltzaileek ezin dute gehiago foroan idatzi.
Hitzorduen moderazioa:
- Hitzordu bat beste kategoria batera eraman dezakezu. Kategoria desegokia bada. Adibidez, Interneten gertatzen diren ekitaldi guztiek "💻 Birtuala / Internet" kategorian egon behar dute.
- Hitzordu bat ezabatu dezakezu. Arauen kontrakoa bada.
- Antolatzaileak erabiltzaileei txartel gorriak banatu badie, eta gezurretan ari dela badakizu, ezabatu hitzordua amaituta ere. Txartel gorriak bertan behera geratuko dira.
- Iruzkin bat ezabatu dezakezu. Iraingarria bada.
- Hitzordu batetik norbait ere erregistratu dezakezu. Egoera normaletan, ez duzu hori egin beharrik.
- Moderazioen erregistroak ikus ditzakezu menuan.
- Moderazio bat bertan behera utzi dezakezu, baina arrazoi on bat baduzu. Egin ezazu erabiltzaileek oraindik berriro antolatzeko denbora badute. Bestela egon dadila.
- Aholkua: hitzordu baten edukia moderatzeak ez du automatikoki debekatuko eduki arazotsuaren egilea. Erabiltzaile beraren behin eta berriz delituekin ari bazara, baliteke erabiltzailea ere debekatu nahi izatea. Ez ahaztu "Hitzorduetatik debekatu" aukera hautatzea. Aukera honekin debekatuta dauden erabiltzaileek ezin dituzte hitzordurik erabili.
Txat gelak ezkutu modua.
- Modu hau moduaren baliokidea da "
+ Voice
"n" IRC
".
- Modu hau erabilgarria da norbait debekatuta dagoenean, eta oso haserre dagoenean, eta erabiltzaile-kontu berriak sortzen jarraitzen du txatean itzultzeko eta jendea iraintzeko. Egoera hau oso zaila da kudeatzea, beraz, gertatzen denean, ezkutu modua aktibatu dezakezu:
Alertak.
Aholkua : alerta-leihoa irekita uzten baduzu lehen orrian, alerta berrien berri denbora errealean jasoko duzu.
Moderazio taldeak eta buruzagiak.
Zerbitzariaren muga.
Moderatzaile taldetik irten nahi duzu?
- Ez baduzu moderatzaile izan nahi, moderatzaile-egoera ken dezakezu. Ez diozu inori baimenik eskatu behar, eta ez duzu zure burua justifikatu behar.
- Ireki zure profila, egin klik zure izena menua irekitzeko. Hautatu "Moderazioa", eta "Teknokrazia", eta "Utzi moderazioa".
Sekretua eta copyrighta.
- Ikus-entzunezko guztiak, lan-fluxuak, logika eta administratzaileen eta moderatzaileen eremu mugatuetan sartuta dagoen guztia copyright zorrotzaren menpe dago. EZ duzu hori argitaratzeko legezko eskubiderik. Horrek esan nahi du EZ duzula argitaratu pantaila-argazkiak, datuak, izen-zerrendak, moderatzaileei buruzko informazioa, erabiltzaileei, menuei buruz eta administratzaile eta moderatzaileentzako eremu mugatu baten azpian dagoen guztia.
- Bereziki, EZ argitaratu administratzailearen edo moderatzailearen interfazearen bideoak edo pantaila-argazkiak. EZ eman administratzaileei, moderatzaileei, haien ekintzei, haien identitateei buruzko informaziorik, sarean edo benetakoa edo ustez erreala.