Ohjekirja moderaattoreille.
Miksi olet moderaattori?
- Lue ensin Verkkosivuston käyttäjiä koskevat säännöt ja tapaamisten säännöt .
- Sinun on pakotettava kaikki noudattamaan näitä sääntöjä. Tästä syystä olet moderaattori.
- Olet myös moderaattori, koska olet tärkeä jäsen yhteisössämme ja haluat auttaa meitä rakentamaan tätä yhteisöä oikealla tavalla.
- Luotamme siihen, että teet oikein. Olet vastuussa viattomien käyttäjien suojelemisesta huonolta käytökseltä.
- Oikein toimiminen tarkoittaa harkintasi käyttämistä, mutta myös sääntöjemme noudattamista. Olemme hyvin järjestäytynyt yhteisö. Sääntöjen noudattaminen varmistaa, että kaikki on hyvin tehty ja kaikki ovat onnellisia.
Kuinka rankaista käyttäjää?
Napsauta käyttäjän nimeä. Valitse valikosta
"Moderointi" ja valitse sitten sopiva toiminto:
- Varoitus: Lähetä vain informatiivinen viesti. Sinun on annettava järkevä syy.
- Estä käyttäjä: Sulje käyttäjä pois chatista tai palvelimelta tietyksi ajaksi. Sinun on annettava järkevä syy.
- Poista profiili: Poista kuva ja teksti profiilista. Vain jos profiili on sopimaton.
Kielto tapaamisista?
Kun estät käyttäjän, hän saa pääsyn chat-huoneisiin, foorumeihin ja yksityisviesteihin (paitsi hänen yhteystietoihinsa). Mutta sinun on myös päätettävä, kiellätkö käyttäjää käyttämästä tapaamisia vai et. Miten päättää?
- Yleinen sääntö on: älä tee sitä. Jos käyttäjä ei ole rikoksentekijä tapaamisosiossa, ei ole mitään syytä estää häntä käyttämästä sitä, varsinkin jos näet hänen profiilissaan, että hän käyttää sitä. Ihmiset voivat joskus riidellä chatissa, mutta he eivät ole huonoja ihmisiä. Älä erota heitä heidän ystävistään, jos sinun ei tarvitse.
- Mutta jos käyttäjän huono käytös tapahtui tapaamisosiossa, sinun on kiellettävä häntä tapaamisista kohtuullisen pituiseksi ajaksi. Häneltä kielletään tapahtumien luominen, tapahtumiin rekisteröityminen ja kommenttien kirjoittaminen kiellon ajaksi.
- Joskus sinun ei tarvitse estää käyttäjää, joka käyttäytyi väärin tapaamisosiossa. Voit vain poistaa hänen luomansa tapaamisen, jos se on sääntöjen vastaista. Voit vain poistaa hänen kommenttinsa, jos se on mahdotonta hyväksyä. Hän saattaa ymmärtää itsekin. Yritä tehdä se ensimmäisellä kerralla ja katso, ymmärtääkö käyttäjä itse. Älä ole liian ankara käyttäjille, jotka tekevät virheitä. Mutta ole ankara käyttäjille, jotka haluavat tahallaan vahingoittaa muita.
Syitä maltillisuudelle.
Älä käytä satunnaista syytä rankaiseessasi jotakuta tai poistaessasi sisältöä.
- Epäkohteliaisuus: kiroilu, loukkaukset jne. Sen aloittajaa on rangaistava ja vain sen aloittajaa.
- Uhat: Fyysiset uhat tai tietokonehyökkäysten uhat. Älä koskaan anna käyttäjien uhkailla toisiaan verkkosivustolla. Se päättyisi riitaan tai vielä pahempaa. Ihmiset tulevat tänne pitämään hauskaa, joten puolusta heitä.
- Häirintä: Aina saman henkilön kimppuun hyökkääminen toistuvasti ilman näkyvää syytä.
- Julkinen seksikeskustelu: Kysy kuka haluaa seksiä, kuka on innoissaan, kenellä on suuret rinnat, kerskuminen isosta munasta jne. Ole erityisen ankara ihmisten kanssa, jotka tulevat huoneeseen ja puhuvat suoraan seksistä. Älä varoita heitä, koska he saavat jo automaattisesti ilmoituksen kirjoittamalla.
- Julkinen seksuaalinen kuva: Tämä syy ohjelmoitiin erityisesti käsittelemään ihmisiä, jotka käyttävät hyväksi julkaisemalla seksuaalisia kuvia profiilissaan tai foorumeilla tai millä tahansa julkisella sivulla. Käytä aina tätä syytä (ja vain tätä syytä), kun näet seksuaalisen kuvan julkisella sivulla (eikä yksityisellä, missä se on sallittua). Sinua pyydetään valitsemaan kuva, jossa on seksiä, ja kun vahvistat moderoinnin, se poistaa seksuaalisen kuvan ja käyttäjää estetään julkaisemasta uusia kuvia tietyn ajan, jonka ohjelma laskee automaattisesti (7 päivää jopa 90 päivää).
- Yksityisyyden loukkaus: Henkilökohtaisten tietojen julkaiseminen chatissa tai keskustelupalstalla: Nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite jne. Varoitus: Se on sallittu yksityisesti.
- Tulva / Roskaposti: Mainonta liioitellulla tavalla, äänestyspyyntö toistuvasti, toisten keskustelun estäminen lähettämällä toistuvia ja tarpeettomia viestejä erittäin nopeasti.
- Vieras kieli: Väärän kielen puhuminen väärässä keskusteluhuoneessa tai keskustelupalstalla.
- Lainsuojaton: Jotain, mikä on laissa kiellettyä. Esimerkiksi: rohkaista terrorismia, myydä huumeita. Jos et tunne lakia, älä käytä tätä syytä.
- Mainonta / huijaus: Ammattilainen käyttää verkkosivustoa mainostaakseen tuotettaan liioitellulla tavalla. Tai joku yrittää huijata verkkosivuston käyttäjiä, mikä on täysin mahdotonta hyväksyä.
- Hälytyksen väärinkäyttö: Liian monien tarpeettomien ilmoitusten lähettäminen valvontatiimille.
- Valituksen väärinkäyttö: Moderaattorien loukkaaminen valituksessa. Voit jättää tämän huomiotta, jos et välitä. Tai voit päättää estää käyttäjän toisen kerran pidemmäksi ajaksi ja tätä syytä käyttämällä.
- Tapaaminen kielletty: Tapaaminen luotiin, mutta se on sääntöjemme vastaista .
Vihje: Jos et löydä sopivaa syytä, henkilö ei rikkonut sääntöjä, eikä häntä pidä rangaista. Et voi sanella tahtosi ihmisille, koska olet moderaattori. Sinun on autettava ylläpitämään järjestystä, palveluna yhteisölle.
Kiellon pituus.
- Sinun pitäisi kieltää ihmiset 1 tunniksi tai jopa vähemmän. Kielto yli 1 tunnin ajan vain, jos käyttäjä on toistuva rikoksentekijä.
- Jos kiellät ihmisiä aina pitkiä aikoja, se voi johtua siitä, että sinulla on ongelma. Ylläpitäjä huomaa sen, hän tarkistaa ja saattaa poistaa sinut moderaattoreista.
Äärimmäiset toimenpiteet.
Kun avaat valikon käyttäjän kieltämiseksi, sinulla on mahdollisuus käyttää äärimmäisiä toimenpiteitä. Äärimmäiset toimenpiteet mahdollistavat pidemmän pelikiellon asettamisen ja taktiikan käytön hakkereita ja erittäin pahoja ihmisiä vastaan:
Vihje: Vain moderaattorit, joiden taso on 1 tai enemmän, voivat käyttää äärimmäisiä toimenpiteitä.
Älä käytä voimiasi väärin.
- Syy ja pituus ovat ainoat asiat, jotka käyttäjä näkee. Valitse ne huolella.
- Jos käyttäjä kysyy, kuka on hänet bannannut moderaattori, ÄLÄ vastaa, koska se on salaisuus.
- Et ole parempi tai parempi kuin ketään. Sinulla on vain pääsy useisiin painikkeisiin. Älä käytä valtaasi väärin! Maltillisuus on palvelu jäsenille, ei työkalu megalomaniaksille.
- Tallennamme jokaisen moderaattorina tekemäsi päätöksen. Kaikkea voi seurata. Joten jos käytät väärin, sinut korvataan pian.
Kuinka käsitellä julkisia seksikuvia?
Seksikuvat ovat kiellettyjä julkisilla sivuilla. He ovat sallittuja yksityisissä keskusteluissa.
Kuinka arvioida, onko kuva seksuaalinen?
- Luuletko, että tämä henkilö uskaltaisi näyttää kuvan ystävällesi?
- Luuletko, että tämä henkilö uskaltaisi mennä kadulle tällä tavalla? Tai rannalla? Tai yökerhossa?
- Sinun on käytettävä kriteerejä, jotka riippuvat kunkin maan kulttuurista. Alastomuusarvio ei ole sama Ruotsissa tai Afganistanissa. Sinun tulee aina kunnioittaa paikallista kulttuuria, eikä käyttää imperialistisia tuomioita.
Kuinka poistaa seksikuvia?
- Jos seksikuva on käyttäjän profiilissa tai avatarissa, avaa ensin käyttäjän profiili ja käytä sitten "Poista profiili". Valitse sitten syy "Julkinen seksikuva".
Älä käytä "bannish". Se estäisi käyttäjää puhumasta. Ja haluat vain poistaa kuvan ja estää häntä julkaisemasta toista.
- Jos seksikuva on toisella julkisella sivulla (foorumi, tapaaminen, ...), käytä "Poista" seksikuvan sisältävässä esineessä. Valitse sitten syy "Julkinen seksikuva".
- Vihje: Käytä aina maltillisuuden syytä "Julkinen seksikuva", kun valvot julkista sivua, jolla on seksuaalinen kuva. Näin ohjelma käsittelee tilanteen parhaalla mahdollisella tavalla.
Kohtuullisuuden historia.
Päävalikosta voit tarkastella moderointien historiaa.
- Voit myös tarkastella käyttäjien valituksia täältä.
- Voit peruuttaa moderoinnin, mutta vain, jos siihen on hyvä syy. Sinun täytyy selittää miksi.
Chat-huoneluettelon moderointi:
- Chat-huoneiden aulaluettelosta voit poistaa chat-huoneen, jos sen nimi on seksuaalinen tai loukkaava tai jos tilanne ei ole hallinnassa.
Foorumin moderointi:
- Voit poistaa viestin. Jos viesti on loukkaavaa.
- Voit siirtää aihetta. Jos se ei ole oikeassa kategoriassa.
- Voit lukita aiheen. Jos jäsenet taistelevat ja jos tilanne ei ole hallinnassa.
- Voit poistaa aiheen. Tämä poistaa kaikki aiheen viestit.
- Näet moderointilokit valikosta.
- Voit peruuttaa moderoinnin, mutta vain, jos sinulla on hyvä syy.
- Vihje: Foorumin sisällön valvominen ei automaattisesti bannaa ongelmallisen sisällön tekijää. Jos olet tekemisissä saman käyttäjän toistuvien rikkomusten kanssa, saatat haluta myös kieltää käyttäjän. Kielletyt käyttäjät eivät voi enää kirjoittaa keskustelupalstalle.
Tapaamisten moderointi:
- Voit siirtää tapaamisen eri kategoriaan. Jos luokka on sopimaton. Esimerkiksi kaikkien internetissä tapahtuvien tapahtumien tulee olla kategoriassa "💻 Virtuaali / Internet".
- Voit poistaa tapaamisen. Jos se on sääntöjen vastaista.
- Jos järjestäjä jakoi käyttäjille punaisia kortteja ja tiedät hänen valehtelevan, poista tapaaminen, vaikka se olisi valmis. Punaiset kortit peruutetaan.
- Voit poistaa kommentin. Jos se on loukkaavaa.
- Voit myös peruuttaa jonkun ajanvarauksella. Normaaleissa tilanteissa sinun ei tarvitse tehdä tätä.
- Näet moderointilokit valikosta.
- Voit peruuttaa moderoinnin, mutta vain, jos sinulla on hyvä syy. Tee se vain, jos käyttäjillä on vielä aikaa organisoida uudelleen. Muuten antaa olla.
- Vihje: Tapaamisen sisällön valvominen ei automaattisesti bannaa ongelmallisen sisällön tekijää. Jos olet tekemisissä saman käyttäjän toistuvien rikkomusten kanssa, saatat haluta myös estää käyttäjän. Älä unohda valita vaihtoehtoa "Estä tapaamisista". Tällä vaihtoehdolla porttikiellon saaneet käyttäjät eivät voi enää käyttää tapaamisia.
Chat-huoneiden suojaustila.
- Tämä tila vastaa tilaa "
+ Voice
" sisään " IRC
".
- Tämä tila on hyödyllinen, kun joku on kielletty, ja hän on erittäin vihainen ja luo jatkuvasti uusia käyttäjätilejä palatakseen chattiin ja loukatakseen ihmisiä. Tätä tilannetta on erittäin vaikea käsitellä, joten kun se tapahtuu, voit aktivoida suojaustilan:
Hälytykset.
Vihje : Jos jätät hälytysikkunan auki ensimmäisellä sivulla, saat ilmoituksen uusista hälytyksistä reaaliajassa.
Moderointiryhmät ja päälliköt.
Palvelimen raja.
Haluatko erota moderointitiimistä?
- Jos et halua enää olla moderaattori, voit poistaa moderaattoristatuksen. Sinun ei tarvitse kysyä lupaa keneltäkään, eikä sinun tarvitse perustella itseäsi.
- Avaa profiilisi, napsauta omaa nimeäsi avataksesi valikon. Valitse "Moderointi" ja "teknokratia" ja "Lopeta maltillisuus".
Salassapito ja tekijänoikeus.
- Kaikki visuaaliset materiaalit, työnkulut, logiikka ja kaikki, joka sisältyy järjestelmänvalvojien ja moderaattorien rajoitetuille alueille, on tiukan tekijänoikeuden alaista. Sinulla EI ole laillista oikeutta julkaista mitään niistä. Se tarkoittaa, että et saa julkaista kuvakaappauksia, dataa, nimiluetteloita, tietoja moderaattoreista, käyttäjistä, valikoista ja kaikesta muusta, mikä on järjestelmänvalvojien ja moderaattoreiden rajoitetun alueen alla.
- ÄLÄ erityisesti julkaise videoita tai kuvakaappauksia järjestelmänvalvojan tai moderaattorin käyttöliittymästä. ÄLÄ luovuta tietoja ylläpitäjistä, moderaattoreista, heidän toimistaan, henkilöllisyydestään verkossa tai todellisista tai oletettavasti todellisista.