उन्नत विषय: थोड़ा सा दर्शन।
थोड़ा सा दर्शनशास्त्र।
ऐसा मत सोचो कि संयम हमेशा सरल होता है, क्योंकि जिन लोगों के साथ आप बातचीत करेंगे वे सरल नहीं हैं। यहां कुछ जटिल परिस्थितियों के उदाहरण दिए गए हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं, और उनसे सफलतापूर्वक निपटने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं।
आप न्याय नहीं ला सकते।
- आप नहीं जानते कि दो व्यक्ति बहस क्यों कर रहे हैं। शायद पहले कुछ हुआ हो। आप केवल वही देख सकते हैं जो आप देखते हैं, और नियमों को लागू कर सकते हैं। आप आदेश ला सकते हैं, लेकिन आप न्याय नहीं ला सकते।
- आइए एक उदाहरण लेते हैं: अल्फ्रेड ने वास्तविक जीवन में जेनी से कुछ चुराया (वे पड़ोसी हैं)। आप मंच को देखते हैं, और आप देखते हैं कि जेनी अल्फ्रेड का अपमान कर रही है। आपने जेनी को बैन कर दिया। ऐसा करना सही था, क्योंकि अपमान करना मना है। लेकिन आप नहीं जानते कि लोग बहस क्यों कर रहे हैं। आपने न्याय लागू नहीं किया।
- यहाँ एक और उदाहरण है: जेनी एक निजी संदेश में अल्फ्रेड का अपमान कर रही थी। अब आप सार्वजनिक चैट रूम को देखें, और आप देखते हैं कि अल्फ्रेड जेनी को धमकी दे रहा है। आप अल्फ्रेड को चेतावनी भेजें। आपने फिर सही काम किया, क्योंकि धमकी देना मना है। लेकिन आप स्थिति की उत्पत्ति को नहीं जानते थे। आपने जो किया वह उचित नहीं है। धिक् हे।
- आप जो जानते हैं उसके आधार पर आप वही करते हैं जो आपको करना है। लेकिन इसे स्वीकार करें: आप ज्यादा नहीं जानते। इसलिए आपको विनम्र रहना चाहिए, और ध्यान रखना चाहिए कि आदेश अच्छी बात है, लेकिन यह न्याय नहीं है...
लोगों को नाराज़ न करें।
- जब आप लोगों को मॉडरेट कर रहे हों तो उनसे बात करने से बचें। इससे उन्हें गुस्सा आएगा। यह उन्हें कहने जैसा होगा: "मैं तुमसे श्रेष्ठ हूँ।"
- जब लोग क्रोधित होते हैं, तो वे वास्तव में क्रोधी हो जाते हैं। आपको पहली बार में उन्हें गुस्सा दिलाने का पछतावा हो सकता है। वे शायद वेबसाइट पर हमला करेंगे। वे शायद आपकी असली पहचान ढूंढ़ लेंगे और आपके साथ दुश्मन जैसा व्यवहार करेंगे। आपको इससे बचना चाहिए।
- टकराव से बचें। इसके बजाय, बस प्रोग्राम के बटनों का उपयोग करें। चेतावनी, या निर्वासन भेजने के लिए बटनों का उपयोग करें। और कुछ मत कहो।
- लोगों का गुस्सा कम होगा: क्योंकि उन्हें नहीं पता होगा कि यह किसने किया। यह कभी भी व्यक्तिगत नहीं होगा।
- लोग कम क्रोधित होंगे: क्योंकि वे श्रेष्ठ अधिकार का एक रूप महसूस करेंगे। यह किसी व्यक्ति के अधिकार से अधिक स्वीकार्य है।
- लोगों के पास अद्भुत मनोविज्ञान है। जैसा वे सोचते हैं वैसा ही सोचना सीखें। मनुष्य प्यारे और खतरनाक प्राणी हैं। मनुष्य जटिल और अद्भुत प्राणी हैं...
अपना खुद का खुशहाल माहौल बनाएं।
- जब आप मॉडरेशन कार्यों को सही ढंग से करते हैं, तो लोग आपके सर्वर पर अधिक खुश होंगे। आपका सर्वर भी आपका समुदाय है। आप ज्यादा खुश रहेंगे।
- लड़ाई कम होगी, दर्द कम होगा, नफरत कम होगी। लोग ज्यादा दोस्त बनाएंगे, तो आप भी ज्यादा दोस्त बनाएंगे।
- जब कोई जगह अच्छी होती है, तो इसलिए कि कोई उसे अच्छा बना रहा है। अच्छी चीजें स्वाभाविक रूप से नहीं आतीं। लेकिन आप अराजकता को क्रम में बदल सकते हैं...
कानून की आत्मा।
- एक कानून कभी भी पूर्ण नहीं होता है। आप कितनी भी बारीकियां क्यों न जोड़ लें, आप हमेशा कुछ ऐसा पा सकते हैं जो कानून के दायरे में नहीं आता।
- क्योंकि कानून सही नहीं है, कभी-कभी आपको कानून के खिलाफ काम करने की जरूरत होती है। यह एक विरोधाभास है, क्योंकि कानून का पालन किया जाना चाहिए। सिवाय इसके कि कब इसका पालन नहीं किया जाना चाहिए। लेकिन फैसला कैसे करें?
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- प्रमेय: कानून कभी भी परिपूर्ण नहीं हो सकता।
- सबूत: मैं कानून की सीमा पर एक किनारे के मामले पर विचार करता हूं, और इसलिए कानून तय नहीं कर सकता कि क्या करना है। और यहां तक कि अगर मैं कानून को बदल देता हूं, तो इस मामले का ठीक से इलाज करने के लिए, मैं अभी भी कानून की नई सीमा पर एक छोटे से किनारे के मामले पर विचार कर सकता हूं। और फिर, कानून तय नहीं कर सकता कि क्या करना है।
- उदाहरण: मैं सर्वर "चीन" का मॉडरेटर हूं। मैं "सैन फ्रांसिस्को" सर्वर पर जा रहा हूं। मैं एक चैट रूम में हूं, और कोई 15 साल की मासूम मासूम का अपमान और उत्पीड़न कर रहा है। नियम कहता है: "अपने सर्वर के बाहर अपनी मॉडरेशन शक्तियों का उपयोग न करें"। लेकिन अभी आधी रात हो चुकी है, और मैं जाग रहा एकमात्र मॉडरेटर हूं। क्या मैं इस बेचारी को उसके शत्रु के साथ अकेला छोड़ दूं; या मुझे नियम का अपवाद बनाना चाहिए? यह आपका निर्णय है।
- हां नियम हैं, लेकिन हम रोबोट नहीं हैं। हमें अनुशासन की जरूरत है, लेकिन हमारे पास दिमाग है। हर स्थिति में अपने निर्णय का प्रयोग करें। कानून का पाठ है, जिसका ज्यादातर मामलों में पालन किया जाना चाहिए। लेकिन "कानून की भावना" भी है।
- नियमों को समझें और उनका पालन करें। समझें कि ये नियम क्यों मौजूद हैं, और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें मोड़ें, लेकिन बहुत अधिक नहीं...
क्षमा और सद्भाव।
- कभी-कभी आपका किसी अन्य मॉडरेटर के साथ विरोध हो सकता है। ये चीजें इसलिए होती हैं क्योंकि हम इंसान हैं। यह एक व्यक्तिगत संघर्ष हो सकता है, या निर्णय लेने के बारे में असहमति हो सकती है।
- विनम्र होने की कोशिश करें, और एक-दूसरे के साथ अच्छा व्यवहार करें। बातचीत करने की कोशिश करो, और सभ्य बनने की कोशिश करो।
- अगर किसी ने गलती की हो तो उसे माफ कर देना। क्योंकि आप भी गलतियाँ करेंगे।
- सुन त्ज़ु ने कहा: "जब आप एक सेना को घेर लेते हैं, तो बाहर निकलने से मुक्त छोड़ दें। एक हताश दुश्मन को बहुत मुश्किल से न दबाएं।"
- यीशु मसीह ने कहा: "तुम में से जो निष्पाप हो, वह पहिले उस पर पत्थर मारे।"
- नेल्सन मंडेला ने कहा: "आक्रोश जहर पीने और फिर उम्मीद करना कि यह आपके दुश्मनों को मार डालेगा।"
- और तुम... तुम क्या कहते हो?
दूसरे हो।
- किसी का व्यवहार खराब है। आपके नजरिए से यह गलत है और इसे रोका जाना चाहिए।
- कल्पना कीजिए कि यदि आप दूसरे व्यक्ति की तुलना में एक ही स्थान पर पैदा हुए हैं, यदि आप उसके परिवार में उसके माता-पिता, भाइयों, बहनों के साथ पैदा हुए हैं। कल्पना कीजिए कि अगर आपके पास उसके जीवन का अनुभव होता, तो आपका नहीं। कल्पना कीजिए कि आपको उसकी असफलताएँ, उसकी बीमारियाँ थीं, कल्पना कीजिए कि आपने उसकी भूख को महसूस किया। और अंत में कल्पना करें कि क्या उसके पास आपका जीवन था। शायद स्थिति उलट जाएगी? हो सकता है कि आपका व्यवहार खराब रहा हो, और वह आपको जज कर रहा हो। जीवन नियतात्मक है।
- आइए अतिशयोक्ति न करें: नहीं, सापेक्षतावाद हर चीज का बहाना नहीं हो सकता। लेकिन हां, सापेक्षतावाद किसी भी चीज का बहाना हो सकता है।
- एक ही समय में कुछ सच और झूठ हो सकता है। सच देखने वाले की नजर में होता है...
थोड़ा ही काफी है।
- जब लोग नियंत्रण में होते हैं, तो वे जो चाहते हैं उसके लिए लड़ने में कम समय व्यतीत करते हैं, क्योंकि वे पहले से ही जानते हैं कि वे क्या कर सकते हैं या नहीं। और इसलिए उनके पास वह करने के लिए अधिक समय और ऊर्जा है जो वे चाहते हैं, इसलिए उन्हें अधिक स्वतंत्रता है।
- जब लोगों के पास बहुत अधिक स्वतंत्रता होती है, तो उनमें से कुछ अपनी स्वतंत्रता का दुरुपयोग करेंगे, और अन्य लोगों की स्वतंत्रता को चुरा लेंगे। और इसलिए, बहुमत को कम स्वतंत्रता होगी।
- जब लोगों को आजादी कम होती है तो उन्हें ज्यादा आजादी...