Hjálparhandbók fyrir stjórnendur.

Af hverju ertu stjórnandi?

Fyrst skaltu lesa reglur vefsíðunnar fyrir notendur og reglurnar fyrir stefnumótin .
Þú verður að þvinga alla til að hlýða þessum reglum. Þetta er ástæðan fyrir því að þú ert stjórnandi.
Þú ert líka stjórnandi vegna þess að þú ert mikilvægur meðlimur samfélagsins okkar og vilt hjálpa okkur að byggja þetta samfélag á réttan hátt.
Við treystum þér til að gera rétt. Þú sérð um að vernda saklausa notendur gegn slæmri hegðun.
Að gera rétt, það er að nota dómgreind þína, en það er líka að fylgja reglum okkar. Við erum mjög skipulagt samfélag. Að fylgja reglum tryggir að allt sé vel gert og allir eru ánægðir.

Hvernig á að refsa notanda?

Smelltu á nafn notandans. Í valmyndinni skaltu velja moderator

„Hófsemi“ og veldu síðan viðeigandi aðgerð:

Viðvörun: Sendu bara upplýsingaskilaboð. Þú verður að gefa upp marktæka ástæðu.
Bannaðu notanda: Útilokaðu notanda frá spjallinu eða þjóninum í ákveðinn tíma. Þú verður að gefa upp marktæka ástæðu.
Eyða prófíl: Eyddu myndinni og textanum á prófílnum. Aðeins ef prófíllinn er óviðeigandi.

Banna við stefnumót?

Þegar þú bannar notanda verður hann bannaður frá spjallrásum, spjallborðum og einkaskilaboðum (nema með tengiliðum hans). En þú verður líka að ákveða hvort þú ætlar að banna notandanum að nota stefnumótin eða ekki. Hvernig á að ákveða?

Almenna reglan er: Ekki gera það. Ef notandinn er ekki afbrotamaður í stefnumótahlutanum er engin ástæða til að hindra hann í að nota það, sérstaklega ef þú sérð á prófílnum hans að hann notar það. Fólk getur stundum rifist á spjallrásum, en það er ekki slæmt fólk. Ekki skera þá frá vinum sínum ef þú þarft þess ekki.
En ef illa hegðun notandans átti sér stað í stefnumótahlutanum, þá verður þú að banna honum frá stefnumótum í hæfilega langan tíma. Honum verður bannað að búa til viðburði, skrá sig á viðburði og skrifa athugasemdir á meðan bannið stendur yfir.
Stundum þarftu ekki að banna notandann sem hagaði sér illa í stefnumótahlutanum. Þú gætir bara eytt stefnumótinu sem hann bjó til ef það er andstætt reglum. Þú gætir bara eytt athugasemdinni hans ef hún er óviðunandi. Hann gæti skilið það sjálfur. Reyndu að gera það í fyrstu skiptin og sjáðu hvort notandinn skilji sjálfur. Ekki vera of harður við notendur sem gera mistök. En vertu harður við notendur sem vilja skaða aðra viljandi.

Ástæður fyrir hófsemi.

Ekki nota tilviljunarkennda ástæðu þegar þú refsar einhverjum eða þegar þú eyðir efni.

Dónaskapur: Bölslæti, móðgun o.s.frv. Refsa þarf þeim sem byrjaði það og aðeins þeim sem byrjaði.
Ógnir: Líkamlegar ógnir, eða hótanir um tölvuárás. Láttu notendur aldrei ógna hver öðrum á vefsíðunni. Það myndi enda með slagsmálum, eða þaðan af verra. Fólk kemur hingað til að skemmta sér, svo verja þá.
Áreitni: Að ráðast alltaf á sama manneskjuna ítrekað, án sýnilegrar ástæðu.
Opinber kynlífsspjall: Spyrðu hver vill kynlíf, hver er spenntur, hver er með stór brjóst, að monta sig af því að vera með stóran pikk o.s.frv. Vertu sérstaklega alvarlegur við fólk sem kemur inn í herbergi og talar beint um kynlíf. Ekki vara þá við því þeir eru þegar látnir vita sjálfkrafa með því að slá inn.
Opinber kynferðisleg mynd: Þessi ástæða var sérstaklega forrituð til að takast á við fólk sem misnotar með því að birta kynlífsmyndir á prófílnum sínum eða á spjallborðum eða á hvaða opinberri síðu sem er. Notaðu alltaf þessa ástæðu (og aðeins þessa ástæðu) þegar þú sérð kynferðislega mynd á opinberri síðu (og ekki í einrúmi, þar sem það er leyfilegt). Þú verður beðinn um að velja myndina sem hefur kynlíf á henni, og þegar þú staðfestir stjórnunina mun hún fjarlægja kynferðislega myndina og notandanum verður bannað að birta nýjar myndir í ákveðinn tíma sem forritið reiknar sjálfkrafa út (7 dagar í allt að 90 daga).
Friðhelgisbrot: Að birta persónulegar upplýsingar á spjalli eða spjallborði: Nafn, síma, heimilisfang, netfang osfrv.. Viðvörun: Það er leyfilegt í einrúmi.
Flóð / ruslpóstur: Auglýsa á ýktan hátt, biðja um atkvæði ítrekað, koma í veg fyrir að aðrir geti talað með því að senda endurteknar og óþarfa skilaboð mjög hratt.
Erlent tungumál: Tala rangt tungumál á röngum spjallrás eða spjallborði.
Útlagi: Eitthvað sem er bannað með lögum. Til dæmis: hvetja til hryðjuverka, selja eiturlyf. Ef þú þekkir ekki lögin skaltu ekki nota þessa ástæðu.
Auglýsingar / svindl: Fagmaður notar vefsíðuna til að auglýsa vöru sína á ýktan hátt. Eða einhver er að reyna að blekkja notendur vefsíðunnar, sem er algjörlega óviðunandi.
Misnotkun á viðvörun: Sendir of margar óþarfa viðvaranir til stjórnunarhópsins.
Misnotkun á kvörtun: Móðga stjórnendur í kvörtun. Þú getur ákveðið að hunsa þetta, ef þér er sama. Eða þú getur ákveðið að banna notandann annan tíma með lengri tíma og nota þessa ástæðu.
Skipun bönnuð: Tímatal var búið til, en það er andstætt reglum okkar .

Ábending: Ef þú finnur ekki viðeigandi ástæðu, þá braut viðkomandi ekki reglurnar og ætti ekki að refsa. Þú getur ekki fyrirskipað vilja þínum til fólks vegna þess að þú ert stjórnandi. Þú verður að hjálpa til við að viðhalda reglu, sem þjónusta við samfélagið.

Bannlengd.

Þú ættir að banna fólk í 1 klukkustund eða jafnvel skemur. Banna meira en 1 klukkustund aðeins ef notandinn er endurtekinn afbrotamaður.
Ef þú bannar fólk alltaf í langan tíma þá er það kannski vegna þess að þú ert í vandræðum. Stjórnandinn mun taka eftir því, hann mun athuga og hann gæti fjarlægt þig úr stjórnendum.

Öfgar ráðstafanir.

Þegar þú opnar valmyndina til að banna notanda hefurðu möguleika á að nota öfgafullar ráðstafanir. Öfgafullar ráðstafanir gera kleift að setja lengri bannsvist og að beita aðferðum gegn tölvuþrjótum og mjög slæmu fólki:

Langur tími:
- Öfgar ráðstafanir gera kleift að setja lengri bönn. Almennt ættir þú að forðast að gera þetta, nema ástandið sé stjórnlaust.
- Ef þú þarft að banna einhvern í langan tíma skaltu haka við valmöguleikann „Extreme measures“ og smella svo aftur á listann „Length“, sem mun nú hafa fleiri valkosti til að velja úr.
Fela það fyrir notanda:
- Ef þú ert að eiga við einhvern sem getur framhjá bannkerfinu (hakkara) geturðu notað þennan möguleika til að þagga niður í notandanum án þess að segja honum það. Hann mun þurfa nokkrar mínútur til að taka eftir því sem er að gerast og það mun hægja á sókn hans.
Einnig bann við umsókn:
- Venjulega ættir þú ekki að banna notanda frá forritinu.
- Þegar þú bannar notanda venjulega (án þessa valkosts) getur hann samt notað appið, spilað, talað við vini sína, en hann getur ekki haft samband við nýtt fólk, hann getur ekki tekið þátt í spjallrás, hann getur ekki talað í umræðunum, hann getur ekki breytt prófílnum sínum.
- Nú, ef þú notar þennan valkost, mun notandinn alls ekki geta tengst forritinu. Notaðu það í sjaldgæfum tilvikum, aðeins ef venjulegt bann virkar ekki fyrir þennan notanda.
Bannaðu gælunafn og lokaðu notandareikningi:
- Notaðu þetta ef notandinn hefur mjög móðgandi gælunafn, eins og "fokkið ykkur öll", eða "ég sjúga kisuna þína", eða "ég drep gyðinga", eða "Amber er hóragullgrafari".
- Ef þú vilt bara banna þetta gælunafn og ekkert annað skaltu velja bannlengdina "1 sekúnda". En ef þú ákveður það geturðu líka bannað notanda þann tíma sem þú velur. Í báðum tilfellum mun notandinn aldrei aftur geta skráð sig inn með þessu gælunafni.
Bannað varanlega og lokað notandareikningi:
- Þetta er í raun mjög öfgakennd mál. Notandinn er bannaður að eilífu .
- Notaðu þetta aðeins ef notandinn er tölvuþrjótur, barnaníðingur, hryðjuverkamaður, eiturlyfjasali...
- Notaðu þetta aðeins ef eitthvað mjög rangt er í gangi... Notaðu dómgreind þína og oftast þarftu ekki að gera þetta.

Ábending: Aðeins stjórnendur með stigið 1 eða meira geta notað öfgafullar ráðstafanir.

Ekki misnota vald þitt.

Ástæðan og lengdin eru það eina sem notandinn sér. Veljið þá af umhyggju.
Ef notandi spyr hver sé stjórnandinn sem bannaði hann skaltu EKKI svara því það er leyndarmál.
Þú ert ekki betri, né betri en neinn. Þú hefur bara aðgang að nokkrum hnöppum. Ekki misnota vald þitt! Hófsemi er þjónusta við félagsmenn, ekki tæki fyrir stórmennskubrjálæði.
Við skráum allar ákvarðanir sem þú tekur sem stjórnandi. Allt er hægt að fylgjast með. Þannig að ef þú misnotar þá verður þér fljótlega skipt út.

Hvernig á að takast á við opinberar kynlífsmyndir?

Kynlífsmyndir eru bannaðar á opinberum síðum. Þeir eru leyfðir í einkasamtölum.

Hvernig á að dæma hvort mynd sé kynferðisleg?

Heldurðu að þessi manneskja myndi þora að sýna vini sínum myndina?
Heldurðu að þessi manneskja myndi þora að fara svona út á götu? Eða á ströndinni? Eða á næturklúbbi?
Þú verður að nota viðmið sem fara eftir menningu hvers lands. Nektardómur er ekki sá sami í Svíþjóð eða í Afganistan. Þú verður alltaf að virða staðbundna menningu og ekki nota heimsvaldadóma.

Hvernig á að fjarlægja kynlífsmyndir?

Ef kynlífsmyndin er á prófíl eða notandamynd, opnaðu fyrst prófíl notandans og notaðu síðan "Eyða prófíl". Veldu síðan ástæðuna „Opinber kynferðisleg mynd“.
Ekki nota "bannish". Það myndi koma í veg fyrir að notandinn gæti talað. Og þú vilt bara fjarlægja myndina og koma í veg fyrir að hann birti aðra.
Ef kynlífsmyndin er á annarri opinberri síðu (spjallborð, stefnumót, ...), notaðu „Eyða“ á hlutnum sem inniheldur kynlífsmyndina. Veldu síðan ástæðuna „Opinber kynferðisleg mynd“.
Ábending: Notaðu alltaf hófsemisástæðuna „Opinber kynferðisleg mynd“ þegar þú stjórnar opinberri síðu með kynferðislegri mynd. Þannig mun forritið takast á við aðstæður eins og það getur.

Saga hófsemi.

Í aðalvalmyndinni er hægt að skoða feril stjórnenda.

Þú getur líka skoðað kvartanir notenda hér.
Þú getur hætt við stjórnun, en aðeins ef það er góð ástæða. Þú verður að útskýra hvers vegna.

Stjórnun spjallrásalistans:

Í anddyri listanum fyrir spjallrásir geturðu eytt spjallrás ef nafn þess er kynferðislegt eða móðgandi eða ef ástandið er stjórnlaust.

Stjórnun umræðunnar:

Þú getur eytt færslu. Ef skilaboðin eru móðgandi.
Þú getur flutt efni. Ef það er ekki í réttum flokki.
Þú getur læst efni. Ef meðlimir eru að berjast, og ef ástandið er stjórnlaust.
Þú getur eytt efni. Þetta mun eyða öllum skilaboðum í umræðuefninu.
Þú getur séð stjórnunarskrárnar í valmyndinni.
Þú getur hætt við stjórnun, en aðeins ef þú hefur góða ástæðu.
Ábending: Að stjórna efni á spjallborði mun ekki sjálfkrafa banna höfund vandræðaefnisins. Ef þú ert að takast á við endurtekin brot frá sama notanda gætirðu viljað banna notandanum líka. Bannaðir notendur geta ekki lengur skrifað á spjallborðið.

Stjórnun ráðninga:

Þú getur fært tíma í annan flokk. Ef flokkurinn er óviðeigandi. Til dæmis verða allir viðburðir sem gerast á netinu að vera í flokknum „💻 Sýndarmynd / Internet“.
Hægt er að eyða tíma. Ef það er andstætt reglum.
Ef skipuleggjandinn dreifði rauðum spjöldum til notenda, og ef þú veist að hann er að ljúga, þá skaltu eyða tímanum þó hann sé búinn. Rauðu spjöldin verða felld niður.
Þú getur eytt athugasemd. Ef það er móðgandi.
Þú getur líka afskráð einhvern af fundi. Við venjulegar aðstæður þarftu ekki að gera þetta.
Þú getur séð stjórnunarskrárnar í valmyndinni.
Þú getur hætt við stjórnun, en aðeins ef þú hefur góða ástæðu. Gerðu það aðeins ef notendur hafa enn tíma til að endurskipuleggja. Látum það annars vera.
Ábending: Að stjórna efni stefnumóta mun ekki sjálfkrafa banna höfund vandræðaefnisins. Ef þú ert að takast á við endurtekin brot frá sama notanda gætirðu viljað banna notandanum líka. Ekki gleyma að velja valkostinn "Banna frá stefnumótum". Notendur sem eru bannaðir með þessum valkosti geta ekki lengur notað stefnumót.

Skjaldhamur fyrir spjallrásir.

Þessi háttur er jafngildur hamsins "
+ Voice
"í"
IRC
".
Þessi háttur er gagnlegur þegar einhver er bannaður, og er mjög reiður, og heldur áfram að búa til nýja notendareikninga til að koma aftur í spjallið og móðga fólk. Þetta ástand er mjög erfitt að meðhöndla, svo þegar það gerist geturðu virkjað skjaldhaminn:

Virkjaðu skjaldhaminn úr valmynd herbergisins.
Þegar það er virkjað munu gamlir notendur ekki sjá neinn mun. En nýir notendur munu ekki geta talað.
Þegar skjaldhamur er virkur og nýr notandi er að koma inn í herbergið eru skilaboð prentuð á skjá stjórnenda: Smelltu á nafn nýja notandans og athugaðu prófíl hans og kerfiseiginleika. Og svo:
- Ef þú telur að viðkomandi sé venjulegur notandi skaltu opna notandann af bannlista með því að nota valmyndina.
- En ef þú trúir því að viðkomandi sé sá vondi, gerðu ekki neitt, og hann mun ekki geta truflað herbergið lengur.
Þegar vondi manneskjan er farinn, ekki gleyma að stöðva skjaldhaminn. Þessi háttur er aðeins ætlaður til notkunar þegar tölvuþrjótur er að ráðast á herbergið.
Skjaldarstillingin slekkur sjálfkrafa á sér eftir 1 klukkustund ef þú gleymir að slökkva á henni sjálfur.

Viðvaranir.

Í aðalvalmyndinni geturðu séð lista yfir viðvaranir fyrir notendasnið, spjallrásir, spjallborð.
Til að tryggja að sama viðvörun sé ekki athugað af tveimur mismunandi stjórnendum þarftu að fylgja aðferð:
- Smelltu fyrst á „handhöndla“ til að láta aðra stjórnendur vita að þú ætlir að sjá um þessa viðvörun. Ef þú færð villuboð skaltu hætta að meðhöndla viðvörunina og láta annan stjórnanda gera það.
- Ef viðvörun er opnuð, þá hefur þú umsjón með þessari viðvörun. Athugaðu prófílinn, eða spjallrásina, eða spjallborðið eða stefnumótið. Ef þú sérð kynferðislega mynd eða slæm skilaboð skaltu grípa til viðeigandi ráðstafana.
- Þegar þú ert búinn, farðu aftur á tilkynningasíðuna og smelltu á "gild?". Svaraðu "já" við spurningunni ef viðvörunin var réttlætanleg og svaraðu "nei" við spurningunni ef hún var ekki réttlætanleg. Ef þú ert ekki viss skaltu svara "?".
Ef notandi sendir mikið af óréttmætum áminningum, refsaðu honum með ástæðunni „Misnotkun viðvarana“.

Ábending : Ef þú skilur viðvörunargluggann eftir opinn á fyrstu síðu færðu tilkynningu um nýjar viðvaranir í rauntíma.

Mótunarteymi og höfðingjar.

Hvert lið hefur einn eða fleiri aðila sem bera ábyrgð á stjórninni.
Stjórnendur eru með stig 0 og höfðingjar eru með stig 1 eða meira.
- Stig 0: Getur miðlað. Get ekki tilnefnt.
- Stig 1: Getur miðlað. Getur tilnefnt einhvern með stig 0.
- Stig 2: Getur miðlað. Getur tilnefnt einhvern með stig 1 eða 0.
- Stig 3: Getur miðlað. Getur tilnefnt einhvern með stig 2 eða 1 eða 0.
Foringjar eru ábyrgir fyrir stjórninni, og einnig fyrir fólk í liði sínu.
Yfirmaður getur tilnefnt nýjan stjórnanda í liði sínu með því að velja stigið 0 eða meira.
Yfirmaður getur fjarlægt stjórnanda úr liði sínu með því að velja stigið „enginn“.
Það er á ábyrgð yfirmanns að tilnefna nokkra stjórnendur og sjá til þess að alltaf sé fylgst með spjallrásinni hans: 24/7.
Það er á ábyrgð yfirmannsins að athuga stjórnunarskrár og tölfræði fyrir lið sitt og fjarlægja stjórnendur sem misnota vald sitt.
Yfirmaður stjórnandans verður að stjórna spjallinu og spjallborðinu líka. Hann ber ábyrgð á öllum og öllu í sínu liði. Til að stjórna öllu verður hann að tilnefna nógu marga stjórnendur, með mismunandi stigum. Og þeir sem hann tilnefnir verða að geta valið og tilnefna fleiri stjórnendur.
Ef yfirmaður tilnefnir einhvern með stig 1 eða meira, felur það í sér möguleika á að tilnefna aðra stjórnendur. Þannig að höfðingjar verða að vera mjög varkárir ef þeir gera þetta og tilnefna með stigi 1 aðeins fólk sem þeir treysta.

Takmörk netþjóns.

Stjórnendur lands eiga ekki að nota vald sitt fyrir utan eina netþjón landsins. Til dæmis getur stjórnandi þjónsins „England“ ekki stjórnað í spjallrás á þjóninum „London“.
Stjórnendur svæðis, borgar, eiga ekki að nota vald sitt fyrir utan eina netþjóninn sinn.
Ef stjórnandi á að stjórna á fleiri en einum netþjóni ætti hann að vera tilnefndur á nokkrum netþjónum.
- Til dæmis: Ef þú ert yfirstjórnandi fyrir þjóninn "Ítalía", og þú tekur eftir því að annar stjórnandi sem er tilnefndur á netþjóninum "Milano" heimsækir reglulega spjallrásir netþjónsins "Ítalíu". Ef þú vilt geturðu leyft honum að þjóna sem stjórnandi á þjóninum þínum. En áður verður þú að tilnefna hann á þjóninum "Ítalía", til viðbótar við núverandi tilnefningar hans.
- Hvernig á að gera það? Opnaðu tilnefningargluggann, smelltu á hnappinn „Bæta við“ og veldu þjóninn „Ítalía“. Ekki fjarlægja fyrrum netþjóninn hans "Milano". Bættu bara þínu við. Staðfestu síðan breytinguna.
Þetta eru almennar reglur, nauðsynlegar fyrir skýrleika ábyrgðar, og gagnlegar til að forðast slagsmál milli stjórnenda. En almennt séð ættir þú að nota dómgreind þína og gera rétt. Við treystum þér til að gera rétt. Talaðu saman og semja um bestu lausnina fyrir hverja aðstæður.

Viltu hætta í stjórnunarhópnum?

Ef þú vilt ekki vera stjórnandi lengur geturðu fjarlægt stjórnandastöðu þína. Þú þarft ekki að biðja neinn um leyfi og þú þarft ekki að réttlæta sjálfan þig.
Opnaðu prófílinn þinn, smelltu á þitt eigið nafn til að opna valmyndina. Veldu "Hófsemi", og "Tæknókratía", og "Hættu hófsemi".

Leynd og höfundarréttur.

Allt myndefni, verkflæði, rökfræði og allt sem er innifalið á takmörkuðum svæðum stjórnenda og stjórnenda er háð ströngum höfundarrétti. Þú hefur EKKI lagalegan rétt til að birta neitt af því. Það þýðir að þú getur EKKI birt skjáskot, gögn, nafnalista, upplýsingar um stjórnendur, um notendur, um valmyndir og allt annað sem er undir lokuðu svæði fyrir stjórnendur og stjórnendur.
Sérstaklega, EKKI birta myndbönd eða skjáskot af viðmóti stjórnanda eða stjórnanda. EKKI gefa upp upplýsingar um stjórnendur, stjórnendur, athafnir þeirra, auðkenni þeirra, á netinu eða raunverulegt eða talið raunverulegt.