Algengar spurningar.

Spurning: Ég get ekki gengið frá skráningarferlinu.

Svar:

Þegar þú skráir þig er númerakóði sendur á netfangið þitt. Beðið er um þennan kóða í umsókninni til að ganga frá skráningu þinni. Svo þegar þú skráir þig þarftu að gefa upp netfang sem þú getur raunverulega lesið.
Opnaðu tölvupóstinn, lestu tölukóðann. Skráðu þig síðan inn í forritið með gælunafninu og lykilorðinu sem þú hefur skráð. Forritið mun biðja þig um að skrifa tölukóðann og það er það sem þú ættir að gera.

Spurning: Ég fékk ekki tölvupóstinn með kóðanum.

Svar:

Ef þú fékkst ekki kóðann skaltu athuga hvort þú hafir fengið hann í möppunni sem heitir "Spam" eða "Rusl" eða "Óæskilegt" eða "Póstur óæskilegur".
Stafaðir þú netfangið þitt rétt? Ertu að opna rétt netfang? Svona rugl gerist mjög oft.
Til að leysa þetta mál er þetta besta aðferðin: Opnaðu tölvupósthólfið þitt og sendu tölvupóst frá þér á þitt eigið netfang. Athugaðu hvort þú færð prófunarpóstinn.

Spurning: Ég vil breyta gælunafni mínu eða kyni.

Svar:

Nei. Við leyfum þetta ekki. Þú heldur sama gælunafninu að eilífu og auðvitað heldurðu sama kyni. Fölsuð snið eru bönnuð.
Viðvörun: Ef þú býrð til falsa reikning með gagnstæðu kyni munum við uppgötva það og við munum reka þig úr forritinu.
Viðvörun: Ef þú reynir að breyta gælunafninu þínu með því að búa til falsa reikning munum við uppgötva það og við munum reka þig úr forritinu.

Spurning: Ég hef gleymt notendanafninu mínu og lykilorðinu mínu.

Svar:

Notaðu hnappinn til að endurstilla lykilorðið þitt neðst á innskráningarsíðunni. Þú þarft að geta tekið á móti tölvupósti á netfangið sem þú notaðir til að skrá reikninginn. Þú færð notandanafnið þitt með tölvupósti og kóða til að endurstilla lykilorðið þitt.

Spurning: Ég vil eyða reikningnum mínum varanlega.

Svar:

Viðvörun: Það er bannað að eyða reikningnum þínum ef þú vilt aðeins breyta gælunafni þínu. Þú verður bannaður frá umsókn okkar ef þú eyðir reikningi, bara til að búa til annan og breyta gælunafni þínu.
Smelltu á eftirfarandi tengil innan úr forritinu til að eyða reikningnum þínum .
Vertu varkár: Þessi aðgerð er óafturkræf.

Spurning: Það er villa í forritinu.

Svar:

Allt í lagi, vinsamlegast hafðu samband við okkur á email@email.com .
Ef þú vilt að við hjálpum þér eða lagfærum villuna þarftu að gefa eins margar upplýsingar og þú getur:

Ertu að nota tölvu eða síma? Windows eða mac eða android? Ertu að nota vefútgáfuna eða uppsetta forritið?
Sérðu villuboð? Hver eru villuboðin?
Hvað virkar ekki nákvæmlega? Hvað gerist nákvæmlega? Við hverju bjóstu í staðinn?
Hvernig veistu að það er villa? Veistu hvernig á að endurskapa villuna?
Gerðist villa áður? Eða virkaði það áður og nú gerir það villu?

Spurning: Ég fæ ekki skilaboðin frá einhverjum. Ég sé táknið sem sýnir að hann er að skrifa, en ég fæ ekki neitt.

Svar:

Það er vegna þess að þú breyttir valmöguleika, líklega án þess að gera það viljandi. Svona á að laga þetta vandamál:
Opnaðu aðalvalmyndina. Ýttu á takkann Stillingar. Veldu „Notandastillingar“, síðan „Mínir listar“, síðan „Hunsunarlistinn minn“. Athugaðu hvort þú hafir hunsað viðkomandi og ef já, fjarlægðu viðkomandi af hunsunarlistanum þínum.
Opnaðu aðalvalmyndina. Ýttu á takkann Stillingar. Veldu „Óumbeðin skilaboð“ og síðan „Spjallskilaboð“. Gakktu úr skugga um að velja valkostinn "Samþykkja frá: hverjum sem er".

Spurning: Ég er oft aftengdur netþjóninum. Ég er reiður!

Svar:

Notar þú tengingu úr farsímanum þínum? Tilkynntu netþjónustuna um vandamálið. Þeir bera ábyrgð á þessu.
Ef þú hefur aðgang að WIFI tengingu ættirðu að nota það. Vandamálið þitt verður lagað.

Spurning: Stundum er forritið hægt og ég þarf að bíða í nokkrar sekúndur. Ég er reiður!

Svar:

Þetta er netforrit sem er tengt við netþjón. Stundum þegar þú smellir á hnapp tekur svarið nokkrar sekúndur. Þetta er vegna þess að nettengingin er meira og minna hröð, allt eftir tíma dags. Ekki smella nokkrum sinnum á sama hnappinn. Bíddu bara þangað til þjónninn svarar.
Notar þú tengingu úr farsímanum þínum? Ef þú hefur aðgang að WIFI tengingu ættirðu að nota það.
Andstæðingur þinn er ekki með sömu símagerð og þú. Þegar hann spilar getur forritið keyrt hægar en það keyrir á vélinni þinni. Miðlarinn mun samstilla símana þína og láta þig bíða þar til þið eruð bæði tilbúin.
Netleikir eru skemmtilegir. En þeir hafa líka galla.

Spurning: Þýðing forritsins þíns er hræðileg.

Svar:

Forritið var þýtt sjálfkrafa á 140 tungumál með þýðingarhugbúnaði.
Ef þú talar ensku skaltu breyta tungumálinu í ensku í forritsvalkostunum. Þú færð upprunalega textann án villna.

Spurning: Ég finn ekki leikfélaga.

Svar:

Lestu þetta hjálparefni: Hvernig á að finna leiki til að spila?
Prófaðu annan leik, sem er vinsælli.
Búðu til herbergi og bíddu í nokkrar mínútur.
Farðu á spjallrás. Ef þú ert heppinn muntu hitta leikfélaga þar.

Spurning: Ég geng í herbergi, en leikurinn byrjar ekki.

Svar:

Lestu þetta hjálparefni: Hvernig á að byrja leikinn?
Stundum er annað fólk upptekið. Ef þeir smella ekki á hnappinn „Tilbúið að byrja“, reyndu að spila í öðru leikherbergi.
Netleikir eru skemmtilegir. En þeir hafa líka galla.

Spurning: Ég get ekki opnað meira en tvö leikherbergi. Ég skil ekki.

Svar:

Þú getur aðeins haft 2 leikherbergisglugga opna á sama tíma. Lokaðu einum þeirra til að taka þátt í nýjum.
Ef þú skilur ekki hvernig á að opna og loka gluggum skaltu lesa þetta hjálparefni: Vafraðu í forritinu.

Spurning: Á meðan á leik stendur er klukkan ekki nákvæm.

Svar:

Forritið notar ákveðna forritunartækni til að tryggja sanngirni leikanna: Ef leikmaður hefur óeðlilega seinkun á sendingu á internetinu er klukkan sjálfkrafa stillt. Það kann að virðast sem andstæðingur þinn hafi notað meiri tíma en hann gat, en þetta er rangt. Tíminn sem þjónninn reiknar út er nákvæmari og fer eftir mörgum þáttum.

Spurning: Sumir svindla með klukkuna.

Svar:

Þetta er ekki satt. Gestgjafi borðs getur stillt klukkuna á hvaða gildi sem er.
Lestu þetta hjálparefni: Hvernig á að stilla leikjavalkostina?
Þú getur séð klukkustillingarnar í anddyrinu með því að skoða dálkinn merktan „klukka“. [5/0] þýðir 5 mínútur fyrir allan leikinn. [0/60] þýðir 60 sekúndur í hverri hreyfingu. Og ekkert gildi þýðir engin klukka.
Þú getur líka séð klukkustillingarnar á titilstikunni í hverjum leikglugga. Ef þú ert ósammála klukkustillingunum skaltu ekki smella á hnappinn „Tilbúinn til að byrja“.

Spurning: Einhver er að áreita mig! Getur þú hjálpað mér ?

Svar:

Lestu þetta hjálparefni: Stjórnunarreglur fyrir notendur.
Ef þú verður fyrir áreitni í opinberu spjallrás mun stjórnandi hjálpa þér.
Ef þú verður fyrir áreitni í leikherbergi ættirðu að reka notandann út úr herberginu. Til að reka notanda út, ýttu á hnappinn neðst í herberginu og veldu þann notanda sem á að sparka út.
Ef þú verður fyrir áreitni í einkaskilaboðum ættirðu að hunsa notandann. Til að hunsa notanda, smelltu á gælunafn hans. Í valmyndinni sem sýnd er skaltu velja "Listarnir mínir", þá "+ hunsa".
Opnaðu aðalvalmyndina og skoðaðu valkostina fyrir óumbeðin skilaboð. Þú getur lokað á móttekinn skilaboð frá óþekktum aðilum, ef þú vilt.

Spurning: Einhver pirraði mig í einkaskilaboðum.

Svar:

Stjórnendur geta ekki lesið einkaskilaboðin þín. Enginn mun hjálpa þér. Stefna appsins er eftirfarandi: Einkaskilaboð eru í raun einkaskilaboð og enginn getur séð þau nema þú og sá sem þú ert að tala við.
Ekki senda viðvörun. Viðvaranir eru ekki fyrir einkadeilur.
Ekki leita hefnda með því að skrifa á opinbera síðu, eins og prófílinn þinn, spjallborðin eða spjallrásirnar. Opinberum síðum er stjórnað, ólíkt einkaskilaboðum sem ekki er stjórnað. Og því yrði þér refsað, í stað hinnar manneskjunnar.
Ekki senda skjáskot af samtalinu. Skjámyndir geta verið tilbúnar og falsaðar og þær eru ekki sönnunargögn. Við treystum þér ekki frekar en hinum. Og þú verður settur í bann fyrir "Brot á persónuvernd" ef þú birtir svona skjáskot, í stað hinnar manneskjunnar.

Spurning: Ég átti í deilum við einhvern. Fundarstjórarnir refsuðu mér en ekki hinum. Það er ósanngjarnt!

Svar:

Þetta er ekki satt. Þegar einhverjum er refsað af stjórnanda er það ósýnilegt öðrum notendum. Svo hvernig veistu hvort hinum hafi verið refsað eða ekki? Þú veist það ekki!
Við viljum ekki birta stjórnunaraðgerðir opinberlega. Þegar einhver er refsað af stjórnanda teljum við ekki nauðsynlegt að niðurlægja hann opinberlega.

Spurning: Mér var bannað frá spjallinu, en ég gerði ekki neitt. Ég sver að það var ekki ég!

Svar:

Lestu þetta hjálparefni: Stjórnunarreglur fyrir notendur.
Ef þú deilir almennri nettengingu er það sjaldgæft, en það er mögulegt að þér sé ranglega haldið fyrir einhvern annan. Þetta mál ætti að leysast af sjálfu sér innan nokkurra klukkustunda.

Spurning: Get ég birt appið þitt á niðurhalsvefsíðunni okkar, í appversluninni okkar, á ROM okkar, á dreifða pakkanum okkar?

Svar:

Já, vinsamlegast smelltu hér .