モデレーター向けのヘルプマニュアル。
なぜあなたはモデレーターですか？
- まず、ユーザー向けのWebサイトのルールと予定に関するルールをお読みください。
- あなたはすべての人にこれらの規則に従うように強制しなければなりません。これがあなたがモデレーターである理由です。
- また、あなたは私たちのコミュニティの重要なメンバーであり、私たちがこのコミュニティを正しい方法で構築するのを手伝いたいので、モデレーターです。
- 私たちはあなたが正しいことをすることを信頼しています。あなたは、無実のユーザーを悪い行動から保護する責任があります。
- 正しいことをすることはあなたの判断を使用していますが、それは私たちのルールにも従っています。私たちは非常に組織化されたコミュニティです。ルールに従うことで、すべてがうまく行われ、誰もが幸せになります。
ユーザーを罰する方法は？
ユーザーの名前をクリックします。メニューで、
「モデレート」をクリックし、適切なアクションを選択します。
警告：情報メッセージを送信するだけです。意味のある理由を提供する必要があります。
ユーザーの追放:特定の期間、チャットまたはサーバーからユーザーを除外します。意味のある理由を提供する必要があります。
プロファイルの消去：プロファイル内の画像とテキストを削除します。プロファイルが不適切な場合のみ。
予定を禁止しますか？
ユーザーを禁止すると、そのユーザーはチャットルーム、フォーラム、およびプライベートメッセージ（連絡先を除く）から禁止されます。ただし、ユーザーによる予定の使用を禁止するかどうかも決定する必要があります。決める方法は？
- 一般的なルールは次のとおりです。それをしないでください。ユーザーが予定セクションの違反者でない場合、特に彼がそれを使用していることが彼のプロファイルに表示されている場合は、ユーザーがそれを使用することをブロックする理由はありません。人々は時々チャットルームで議論することができますが、彼らは悪い人ではありません。必要がなければ、友達から切り離さないでください。
- ただし、アポイントメントセクションでユーザーの不正行為が発生した場合は、合理的な長さでユーザーのアポイントメントを禁止する必要があります。追放期間中、彼はイベントの作成、イベントへの登録、コメントの書き込みを禁止されます。
- 場合によっては、予定セクションで不正行為を行ったユーザーを禁止する必要はありません。ルールに違反している場合は、彼が作成した予定を削除することができます。受け入れられない場合は、彼のコメントを削除することができます。彼は自分で理解するかもしれません。初めてそれを試して、ユーザーが自分で理解しているかどうかを確認してください。間違いを犯したユーザーに過度の負担をかけないでください。ただし、故意に他人に危害を加えたいユーザーには注意を払ってください。
節度の理由。
誰かを罰するとき、またはコンテンツを削除するときに、ランダムな理由を使用しないでください。
- 無礼：罵倒、侮辱など。それを始めた人は罰せられなければならず、それを始めた人だけが罰せられなければなりません。
- 脅威：物理的な脅威、またはコンピューター攻撃の脅威。 Webサイトでユーザーがお互いを脅かさないようにしてください。それは戦いで終わるか、もっと悪いことになります。人々は楽しみのためにここに来るので、彼らを守ってください。
- 嫌がらせ：明白な理由もなく、常に同じ人物を繰り返し攻撃します。
- 公開セックストーク：誰がセックスをしたいのか、誰が興奮しているのか、誰が大きな胸を持っているのか、大きなペニスを持っていることを自慢しているのかなどを尋ねます。部屋に入って直接セックスについて話す人には特に厳しくしてください。入力すると自動的に通知されるため、警告しないでください。
公共の性的写真：この理由は、プロフィール、フォーラム、または任意の公開ページに性的写真を公開することによって虐待する人々に対処するために特にプログラムされました。公開ページで性的な写真を見るときは、常にこの理由（そしてこの理由のみ）を使用してください（許可されている場合は非公開ではありません）。セックスのある写真を選択するように求められます。モデレートを検証すると、性的な写真が削除され、プログラムによって自動的に計算された一定期間、ユーザーは新しい写真の公開をブロックされます（7 90日までの日数）。- プライバシー違反：チャットまたはフォーラムへの個人情報の投稿：名前、電話番号、住所、電子メールなど。警告：非公開で許可されています。
- 洪水/スパム：誇張された方法で広告を出し、繰り返し投票を求め、繰り返して不要なメッセージを非常に迅速に送信することにより、他の人が話すのを防ぎます。
- 外国語：間違ったチャットルームやフォーラムで間違った言語を話す。
- 無法者：法律で禁止されているもの。例：テロリズムを助長し、麻薬を売る。あなたが法律を知らないならば、あなたはこの理由を使わないでください。
- 広告/詐欺：専門家がウェブサイトを使用して、自分の製品を誇張した方法で宣伝しています。または、誰かがWebサイトのユーザーを騙そうとしているが、これはまったく容認できない。
- アラートの乱用:モデレーション チームに不要なアラートを送信しすぎています。
- 苦情の乱用: 苦情でモデレーターを侮辱する。気にしない場合は、これを無視することができます。または、この理由を使用して、より長い期間でもう一度ユーザーを禁止することを決定できます。
- 予定は禁止されています：予定が作成されましたが、それは私たちの規則に違反しています。
ヒント：適切な理由が見つからない場合、その人は規則に違反していないため、罰せられるべきではありません。あなたはモデレーターであるため、人々にあなたの意志を指示することはできません。コミュニティへのサービスとして、秩序を維持するのを助ける必要があります。
追放の長さ。
- 1時間以内に人を禁止する必要があります。ユーザーが繰り返し違反している場合にのみ、1時間以上禁止します。
- あなたがいつも長い間人々を禁止するならば、それはあなたが問題を抱えているからかもしれません。管理者はそれに気づき、チェックし、モデレーターからあなたを削除する可能性があります。
極端な対策。
メニューを開いてユーザーを禁止すると、極端な手段を使用する可能性があります。極端な対策により、より長い追放を設定し、ハッカーや非常に悪い人々に対して戦術を使用することができます。
ヒント：レベルが1以上のモデレーターのみが極端な対策を使用できます。
あなたの力を乱用しないでください。
- 理由と長さだけがユーザーに表示されます。慎重に選択してください。
- ユーザーが彼を禁止したモデレーターは誰かと尋ねた場合、それは秘密であるため、答えないでください。
- あなたは誰よりも優れているわけでも、優れているわけでもありません。いくつかのボタンにアクセスできます。あなたの力を乱用しないでください！モデレーションはメンバーへのサービスであり、自己愛性パーソナリティのためのツールではありません。
- 私たちはあなたがモデレーターとして下したすべての決定を記録します。すべてを監視できます。したがって、虐待した場合、すぐに置き換えられます。
公のセックス写真にどう対処するか？
公開ページでのセックス写真は禁止されています。彼らはプライベートな会話で許可されています。
写真が性的であるかどうかを判断する方法は？
- この人はあえて友達に写真を見せてくれると思いますか？
- この人はあえてこんな通りに出かけると思いますか？またはビーチで？またはナイトクラブで？
- 各国の文化に応じた基準を使用する必要があります。ヌードの判断はスウェーデンでもアフガニスタンでも同じではありません。あなたは常に地元の文化を尊重しなければならず、帝国主義的な判断を使用してはなりません。
セックス写真を削除する方法は？
- 性別の写真がユーザーのプロフィールまたはアバターにある場合は、最初にユーザーのプロフィールを開いてから、 「プロファイルの消去」。次に理由を選択します「公共の性的写真」。
「追放」は使用しないでください。それはユーザーが話すのを妨げるでしょう。そして、あなたはその写真を削除し、彼が別の写真を公開するのを止めたいだけです。
- セックス画像が別の公開ページ（フォーラム、予定など）にある場合は、
セックス画像を含むアイテムの「削除」。次に理由を選択します「公共の性的写真」。
- ヒント：常に適度な理由を使用してください性的な写真で公開ページをモデレートする場合の「公開された性的な写真」。このようにして、プログラムは可能な限り最善の方法で状況を処理します。
節度の歴史。
メインメニューでは、モデレートの履歴を表示できます。
- ここでユーザーの苦情を表示することもできます。
- モデレートをキャンセルすることはできますが、正当な理由がある場合に限ります。理由を説明する必要があります。
チャットルームリストのモデレート：
- チャットルームのロビーリストで、名前が性的または不快な場合、または状況が制御できない場合は、チャットルームを削除できます。
フォーラムのモデレート：
- 投稿を削除できます。メッセージが不快な場合。
- トピックを移動できます。正しいカテゴリにない場合。
- トピックをロックできます。メンバーが戦っている場合、および状況が制御不能である場合。
- トピックを削除できます。これにより、トピック内のすべてのメッセージが削除されます。
- メニューからモデレーションログを確認できます。
- モデレートをキャンセルすることはできますが、正当な理由がある場合に限ります。
- ヒント：フォーラムのコンテンツをモデレートしても、問題のあるコンテンツの作成者が自動的に追放されることはありません。同じユーザーからの繰り返しの違反に対処している場合は、そのユーザーも禁止することをお勧めします。禁止されたユーザーは、フォーラムに書き込むことができなくなります。
予定のモデレート：
- 予定を別のカテゴリに移動できます。カテゴリが不適切な場合。たとえば、インターネットで発生するすべてのイベントは、「💻仮想/インターネット」カテゴリに含まれている必要があります。
- 予定を削除できます。ルールに違反している場合。
- 主催者がレッドカードをユーザーに配布し、彼が嘘をついていることがわかっている場合は、それが終了したとしても、予定を削除します。レッドカードはキャンセルされます。
- コメントを削除できます。それが不快な場合。
- 誰かを予定から登録解除することもできます。通常の状況では、これを行う必要はありません。
- メニューからモデレーションログを確認できます。
- モデレートをキャンセルすることはできますが、正当な理由がある場合に限ります。ユーザーがまだ再編成する時間がある場合にのみ実行してください。それ以外の場合はそのままにします。
- ヒント：予定のコンテンツをモデレートしても、問題のあるコンテンツの作成者が自動的に追放されることはありません。同じユーザーからの繰り返しの違反に対処している場合は、そのユーザーも禁止することをお勧めします。 「予定から禁止」オプションを選択することを忘れないでください。このオプションで禁止されたユーザーは、予定を使用できなくなります。
チャットルームシールドモード。
- このモードは、「モード」と同等です。
+ Voice
" の " IRC
"。
- このモードは、誰かが禁止され、非常に怒っている場合に便利であり、チャットに戻って人々を侮辱するために新しいユーザーアカウントを作成し続けます。この状況を処理するのは非常に難しいため、発生した場合は、シールドモードをアクティブにすることができます。
アラート。
ヒント：最初のページでアラートウィンドウを開いたままにすると、新しいアラートがリアルタイムで通知されます。
モデレーションチームとチーフ。
サーバーの制限。
モデレーションチームを辞めますか？
- モデレーターになりたくない場合は、モデレーターのステータスを削除できます。誰かに許可を求める必要はありませんし、自分を正当化する必要もありません。
- プロファイルを開き、自分の名前をクリックしてメニューを開きます。選択する「モデレーション」、および
「テクノクラート」、そして
「モデレートをやめる」。
秘密と著作権。
- すべてのビジュアル、ワークフロー、ロジック、および管理者とモデレーターの制限された領域内に含まれるすべてのものは、厳格な著作権の対象となります。あなたにはそれを公開する法的権利がありません。これは、スクリーンショット、データ、名前のリスト、モデレーターに関する情報、ユーザーに関する情報、メニューに関する情報、および管理者とモデレーターの制限された領域にあるその他すべてを公開できないことを意味します。
- 特に、管理者またはモデレーターのインターフェースのビデオやスクリーンショットを公開しないでください。管理者、モデレーター、彼らの行動、彼らのアイデンティティに関する情報を、オンラインまたは本物、あるいは本物と思われるものに提供しないでください。
「追加」し、サーバー「イタリア」を選択します。彼の以前のサーバー「Milano」を削除しないでください。あなたのものを追加するだけです。次に、変更を検証します。