Қосымша тақырыптар: Біраз философия.

Біраз философия.

Модерация әрқашан қарапайым деп ойламаңыз, өйткені сіз араласатын адамдар қарапайым емес. Мұнда сіз кездесетін күрделі жағдайлардың кейбір мысалдары және олармен сәтті күресуге арналған кейбір кеңестер берілген.

Сіз әділдік орната алмайсыз.

Екі адамның неге ұрысып жатқанын білмейсің. Бұрын бірдеңе болған шығар. Сіз тек көргеніңізді бағалай аласыз және ережелерді қолдана аласыз. Тәртіп әкеле аласың, бірақ әділдікке жете алмайсың.
Мысал келтірейік: Альфред шынайы өмірде Дженниден бірдеңе ұрлады (олар көрші). Сіз форумға қарасаңыз, Дженни Альфредті қорлап жатқанын көресіз. Сен Дженниге тыйым саласың. Бұл дұрыс әрекет болды, өйткені қорлау харам. Бірақ, сен білмейсің, адамдар неге таласып жатыр. Сіз әділдікті қолданбадыңыз.
Тағы бір мысал: Дженни жеке хабарламада Альфредке тіл тигізді. Енді сіз қоғамдық сөйлесу бөлмесіне қарасаңыз, Альфред Дженниді қорқытып жатқанын көресіз. Сіз Альфредке ескерту жібересіз. Сіз қайтадан дұрыс істедіңіз, өйткені қорқытуға тыйым салынады. Бірақ сіз жағдайдың неден екенін білмедіңіз. Сенің істегенің әділ емес. Ұят саған.
Сіз өзіңіз білетін нәрсеге сүйене отырып, не істеу керек екенін жасайсыз. Бірақ мойындаңыз: сіз көп нәрсені білмейсіз. Сондықтан қарапайым болу керек және тәртіп жақсы нәрсе, бірақ бұл әділет емес екенін есте сақтаңыз ...

Адамдарды ашуландырмаңыз.

Адамдарды модерациялау кезінде олармен сөйлесуден аулақ болыңыз. Бұл оларды ашуландырады. Бұл оларға: «Мен сенен жоғарымын» дегенмен бірдей болар еді.
Адамдар ашуланғанда, олар шынымен тітіркендіргіш болады. Сіз бірінші кезекте оларды ашуландырғаныңызға өкінуіңіз мүмкін. Олар веб-сайтқа шабуыл жасауы мүмкін. Олар сіздің шынайы болмысыңызды тауып, сізге жау ретінде қарауы мүмкін. Бұған жол бермеу керек.
Қарсыласудан аулақ болыңыз. Оның орнына бағдарламаның түймелерін пайдаланыңыз. Ескерту немесе тыйым салуды жіберу үшін түймелерді пайдаланыңыз. Және ештеңе айтпа.
Адамдар азырақ ашуланады: өйткені олар мұны кім жасағанын білмейді. Ол ешқашан жеке болмайды.
Адамдар аз ашуланатын болады: өйткені олар жоғары билік түрін сезінеді. Бұл адамның беделінен гөрі қолайлырақ.
Адамдардың керемет психологиясы бар. Олар қалай ойласа, солай ойлауды үйреніңіз. Адамдар сүйкімді және қауіпті жаратылыс. Адам – күрделі және таңғажайып жаратылыс...

Өзіңіздің бақытты ортаңызды жасаңыз.

Модерация тапсырмаларын дұрыс орындаған кезде, адамдар сіздің серверіңізде бақыттырақ болады. Сіздің серверіңіз де сіздің қауымдастық. Сіз одан да бақытты боласыз.
Ұрыс-керіс, азап, жек көрушілік аз болады. Адамдар көбірек достар табады, сондықтан сіз де көбірек достар табасыз.
Бір жер жақсы болса, оны біреу әдемі етіп жасайды. Жақсы нәрселер өздігінен келе бермейді. Бірақ сіз хаосты тәртіпке айналдыра аласыз ...

Заңның рухы.

Заң ешқашан мінсіз болмайды. Қанша дәлдік қоссаңыз да, заңда қарастырылмаған нәрсені таба аласыз.
Заң мінсіз болмағандықтан, кейде заңға қайшы әрекеттер жасауға тура келеді. Бұл парадокс, өйткені заңды сақтау керек. Оны ұстанбау керек жағдайларды қоспағанда. Бірақ қалай шешуге болады?
- Теорема: Заң ешқашан кемелді бола алмайды.
- Дәлел: Мен заң шегінде істі қарастырамын, сондықтан заң не істеу керектігін шеше алмайды. Тіпті мен заңды өзгертсем де, дәл осы істі қарау үшін, мен әлі де заңның жаңа шегінде кішірек шеткі істі қарастыра аламын. Тағы да, заң не істеу керектігін шеше алмайды.
- Мысалы: Мен «Қытай» серверінің модераторымын. Мен «Сан-Франсико» серверіне кіріп жатырмын. Мен чат бөлмесіндемін, 15 жасар бейшара бейшара қызды қорлап, қорлап жатқан біреу бар. Ережеде былай делінген: «Модерация өкілеттіктеріңізді серверден тыс пайдаланбаңыз». Бірақ түн ортасы, мен жалғыз модератор ояумын. Мына бейшара қызды жауымен оңаша қалдырсам ба; немесе ережеден ерекшелік жасауым керек пе? Бұл сіздің шешіміңіз.
Иә, ережелер бар, бірақ біз робот емеспіз. Бізге тәртіп керек, бірақ бізде ми бар. Кез келген жағдайда өз пікіріңізді пайдаланыңыз. Заңның мәтіні бар, оны көп жағдайда ұстану керек. Бірақ «заңның рухы» да бар.
Ережелерді түсініп, оларды орындаңыз. Бұл ережелердің неліктен бар екенін түсініп, қажет болғанда оларды бүгіңіз, бірақ тым көп емес...

Кешірімділік пен үйлесімділік.

Кейде басқа модератормен қақтығыс болуы мүмкін. Бұл жағдайлар біз адам болғандықтан болады. Бұл жеке жанжал немесе шешім қабылдауға қатысты келіспеушілік болуы мүмкін.
Сыпайы болуға тырысыңыз, бір-біріңізбен жақсы қарым-қатынаста болыңыз. Келіссөздер жүргізіп, мәдениетті болуға тырысыңыз.
Егер біреу қателессе, оны кешіріңіз. Өйткені сіз де қателесесіз.
Сун-цзы: «Әскерді қоршап алсаң, шығатын жолды бос қалдыр. Үмітсіз жауды қатты қыспа» деген.
Иса Мәсіх былай деген: “Араларыңда кім күнәсіз болса, оған бірінші тас лақтырсын”.
Нельсон Мандела: «Өкпе – уды ішіп, сосын жауларыңды өлтіреді деп үміттенумен бірдей» деген.
Ал сен... Не дейсің?

Басқа бол.

Біреудің мінез-құлқы нашар. Сіздің көзқарасыңыз бойынша, бұл дұрыс емес және оны тоқтату керек.
Елестетіп көріңізші, сіз басқа адамға қарағанда бір жерде туылғансыз ба, егер сіз оның отбасында, оның ата-анасы, ағалары, әпкелерімен бірге туылған болсаңыз. Өзіңіздің емес, оның өмірлік тәжірибесі болғанын елестетіп көріңіз. Сізде оның сәтсіздіктері, оның аурулары болғанын елестетіңіз, оның аштығын сезіндіңіз деп елестетіңіз. Соңында оның сіздің өміріңіз болғанын елестетіп көріңіз. Мүмкін жағдай керісінше болар ма еді? Мүмкін сізде жаман мінез-құлық бар және ол сізді соттайтын шығар. Өмір детерминистік.
Асыра сілтеп жібермейік: Жоқ, релятивизм бәріне сылтау бола алмайды. Бірақ иә, релятивизм кез келген нәрсеге сылтау бола алады.
Бір нәрсе бір уақытта ақиқат және жалған болуы мүмкін. Шындық көргеннің көзінде...

Аз - көп.

Адамдар бақылауда болған кезде, олар қалағандары үшін күресуге аз уақыт жұмсайды, өйткені олар не істей алатынын немесе болмайтынын біледі. Сондықтан оларда қалаған нәрсені істеуге көбірек уақыт пен күш бар, сондықтан олар көбірек еркіндікке ие.
Адамдар көп еркіндікке ие болған кезде, олардың кейбіреулері өз бостандығын теріс пайдаланып, басқалардың бостандығын ұрлайды. Осылайша, көпшіліктің еркіндігі аз болады.
Адамдардың еркіндігі аз болса, олардың еркіндігі көбірек болады...