Pagalbos vadovas moderatoriams.
Kodėl tu moderatorius?
- Pirmiausia perskaitykite svetainės taisykles naudotojams ir susitikimų taisykles .
- Turite priversti visus laikytis šių taisyklių. Štai kodėl jūs esate moderatorius.
- Be to, esate moderatorius, nes esate svarbus mūsų bendruomenės narys ir norite padėti mums kurti šią bendruomenę tinkamu būdu.
- Tikime, kad elgsitės teisingai. Jūs esate atsakingas už nekaltų vartotojų apsaugą nuo blogo elgesio.
- Darant teisingą dalyką, naudojamasi jūsų nuomone, bet taip pat laikomasi mūsų taisyklių. Esame labai organizuota bendruomenė. Taisyklių laikymasis užtikrina, kad viskas bus padaryta gerai ir visi būtų laimingi.
Kaip nubausti vartotoją?
Spustelėkite vartotojo vardą. Meniu pasirinkite
„Moderavimas“ ir pasirinkite atitinkamą veiksmą:
Įspėjimas: tiesiog atsiųskite informacinį pranešimą. Turite pateikti reikšmingą priežastį.
Uždrausti vartotoją: pašalinkite vartotoją iš pokalbio arba serverio tam tikram laikui. Turite pateikti reikšmingą priežastį.
Ištrinti profilį: ištrinkite paveikslėlį ir tekstą profilyje. Tik jei profilis netinkamas.
Uždrausti susitikti?
Kai užblokuosite vartotoją, jis bus užblokuotas pokalbių kambariuose, forumuose ir privačiose žinutėse (išskyrus su jo kontaktais). Tačiau taip pat turite nuspręsti, ar uždrausite vartotojui naudotis susitikimais, ar ne. Kaip apsispręsti?
- Bendra taisyklė yra tokia: nedaryk to. Jei vartotojas susitikimų skiltyje nėra pažeidėjas, nėra jokios priežasties uždrausti jam juo naudotis, ypač jei jo profilyje matote, kad jis ja naudojasi. Žmonės kartais gali ginčytis pokalbių kambaryje, bet jie nėra blogi žmonės. Neatskirkite jų nuo jų draugų, jei jums to nereikia.
- Tačiau jei vartotojas netinkamai elgėsi susitikimų skiltyje, turite uždrausti jam dalyvauti susitikimuose pagrįstai ilgai. Draudimo laikotarpiu jam bus uždrausta kurti renginius, registruotis renginiuose ir rašyti komentarus.
- Kartais jums nereikia uždrausti vartotojo, kuris netinkamai elgėsi susitikimų skiltyje. Galite tiesiog ištrinti jo sukurtą susitikimą, jei tai prieštarauja taisyklėms. Galite tiesiog ištrinti jo komentarą, jei jis nepriimtinas. Jis gali suprasti pats. Pabandykite tai padaryti pirmą kartą ir pažiūrėkite, ar vartotojas pats supranta. Nebūkite per griežti naudotojams, kurie daro klaidas. Tačiau būkite griežti naudotojams, kurie nori tyčia pakenkti kitiems.
Saikingumo priežastys.
Kai ką nors baudžiate arba ištrinate turinį, nenaudokite atsitiktinės priežasties.
- Nemandagumas: keiksmažodžiai, įžeidinėjimai ir pan. Turi būti nubaustas tas, kuris tai pradėjo, ir tik pradėjęs.
- Grėsmės: fizinės grėsmės arba kompiuterinės atakos grėsmės. Niekada neleiskite vartotojams svetainėje grasinti vieni kitiems. Tai baigtųsi kova arba dar blogiau. Žmonės čia ateina linksmintis, todėl ginkite juos.
- Priekabiavimas: nuolatinis kėsinimasis į tą patį asmenį be jokios aiškios priežasties.
- Viešas pokalbis apie seksą: paklauskite, kas nori sekso, kas yra susijaudinęs, kas turi dideles krūtis, giriasi, kad turi didelį penį ir pan. Būkite ypač griežti su žmonėmis, kurie įeina į kambarį ir tiesiogiai kalba apie seksą. Neįspėkite jų, nes jie jau automatiškai įspėjami įvedus.
Vieša seksualinė nuotrauka: ši priežastis buvo specialiai užprogramuota susidoroti su žmonėmis, kurie piktnaudžiauja skelbdami seksualines nuotraukas savo profilyje, forumuose ar bet kuriame viešame puslapyje. Visada naudokitės šia priežastimi (ir tik šia priežastimi), kai matote seksualų vaizdą viešame puslapyje (o ne privačiame, kur tai leidžiama). Jūsų bus paprašyta pasirinkti nuotrauką su seksu, o patvirtinus moderavimą, seksuali nuotrauka bus pašalinta, o vartotojui bus užblokuota galimybė skelbti naujas nuotraukas tam tikrą laiką, kurį automatiškai apskaičiuoja programa (7 dienų iki 90 dienų).- Privatumo pažeidimas: Asmeninės informacijos paskelbimas pokalbyje ar forume: Vardas, telefonas, adresas, el. pašto adresas ir kt. Įspėjimas: Tai leidžiama privačiai.
- Potvynis / Šlamštas: perdėta reklama, pakartotinis prašymas balsuoti, neleisti kitiems kalbėti, labai greitai siunčiant pasikartojančias ir nereikalingas žinutes.
- Užsienio kalba: kalbėjimas ne ta kalba netinkamame pokalbių kambaryje ar forume.
- Outlaw: kažkas, ką draudžia įstatymai. Pavyzdžiui: skatinti terorizmą, parduoti narkotikus. Jei nežinote įstatymų, nesinaudokite šia priežastimi.
- Reklama / sukčiavimas: profesionalas naudojasi svetaine, kad perdėtai reklamuotų savo produktą. Arba kažkas bando apgauti svetainės vartotojus, o tai yra visiškai nepriimtina.
- Piktnaudžiavimas įspėjimu: per daug nereikalingų įspėjimų siuntimas moderavimo komandai.
- Piktnaudžiavimas skundu: moderatorių įžeidimas skunde. Galite nuspręsti to nepaisyti, jei jums tai nerūpi. Arba galite nuspręsti uždrausti vartotoją kitą kartą ilgesniam laikui ir naudodami šią priežastį.
- Susitikimas draudžiamas: buvo sukurtas susitikimas, bet tai prieštarauja mūsų taisyklėms .
Užuomina: jei nerandate tinkamos priežasties, asmuo nepažeidė taisyklių ir neturėtų būti baudžiamas. Jūs negalite diktuoti savo valios žmonėms, nes esate moderatorius. Turite padėti palaikyti tvarką, kaip paslaugą bendruomenei.
Draudimo trukmė.
- Turėtumėte uždrausti žmones 1 valandai ar net mažiau. Uždrausti daugiau nei 1 valandą tik tuo atveju, jei vartotojas pakartotinai pažeidė.
- Jei visada draudžiate žmonėms ilgą laiką, tai galbūt todėl, kad turite problemų. Administratorius tai pastebės, patikrins ir gali jus pašalinti iš moderatorių.
Ekstremalios priemonės.
Atidarę meniu, norėdami uždrausti vartotoją, turite galimybę naudoti kraštutines priemones. Ekstremalios priemonės leidžia nustatyti ilgesnius draudimus ir naudoti taktiką prieš programišius ir labai blogus žmones:
-
Ilga trukmė:
- Ekstremalios priemonės leidžia nustatyti ilgesnius draudimus. Apskritai turėtumėte to vengti, nebent situacija yra nekontroliuojama.
- Jei jums reikia uždrausti ką nors ilgam laikui, pažymėkite parinktį „Ekstremalios priemonės“, tada dar kartą spustelėkite sąrašą „Ilgis“, kuriame dabar bus daugiau pasirinkimų.
-
Paslėpti nuo vartotojo:
- Jei turite reikalų su žmogumi, galinčiu apeiti uždraudimo sistemą (hakeriu), galite naudoti šią parinktį, kad nutildytumėte vartotoją jam nieko nesakę. Jam prireiks kelių minučių, kad pastebėtų, kas vyksta, ir tai sulėtins jo puolimą.
-
Taip pat draudimas taikyti:
- Paprastai neturėtumėte uždrausti vartotojui naudotis programa.
- Kai vartotoją įprastai užblokuojate (be šios parinkties), jis vis tiek gali naudotis programa, žaisti, kalbėtis su draugais, bet negali susisiekti su naujais žmonėmis, prisijungti prie pokalbių kambario, kalbėti forumuose, jis negali redaguoti savo profilio.
- Dabar, jei naudosite šią parinktį, vartotojas apskritai negalės prisijungti prie programos. Naudokite jį retais atvejais, tik jei įprastas draudimas neveikia šiam vartotojui.
-
Uždrausti slapyvardį ir uždaryti vartotojo paskyrą:
- Naudokite tai, jei vartotojas turi labai įžeidžiantį slapyvardį, pvz., „dulkink jus visus“, „čiulčiu jūsų pūlingą“, „žudau žydus“ arba „Gintaras yra kekšė aukso ieškotojas“.
- Jei norite uždrausti tik šį slapyvardį ir nieko daugiau, pasirinkite draudimo trukmę „1 sekundė“. Bet jei taip nuspręsite, taip pat galite uždrausti vartotoją tam tikram laikui, kurį pasirinksite. Abiem atvejais vartotojas daugiau niekada negalės prisijungti naudodamas šį slapyvardį.
-
Uždrausti visam laikui ir uždaryti vartotojo paskyrą:
- Tai tikrai labai ekstremali priemonė. Vartotojas uždraustas visam laikui .
- Naudokite tik tuo atveju, jei vartotojas yra įsilaužėlis, pedofilas, teroristas, narkotikų platintojas...
- Naudokite tai tik tuo atveju, jei vyksta kažkas labai ne taip... Pasinaudokite savo nuomone, ir dažniausiai jums to nereikia.
Patarimas: tik moderatoriai, kurių lygis yra 1 ar daugiau, gali naudoti kraštutines priemones.
Nepiktnaudžiaukite savo galiomis.
- Priežastis ir ilgis yra vieninteliai dalykai, kuriuos vartotojas matys. Pasirinkite juos atsargiai.
- Jei vartotojas klausia, kas yra moderatorius, kuris jį užblokavo, NEATsakykite, nes tai yra paslaptis.
- Jūs nesate geresnis ar pranašesnis už nieką. Jūs tiesiog turite prieigą prie kelių mygtukų. Nepiktnaudžiaukite savo galiomis! Moderacija yra paslauga nariams, o ne įrankis megalomanams.
- Mes įrašome kiekvieną jūsų, kaip moderatoriaus, sprendimą. Viską galima stebėti. Taigi, jei piktnaudžiausite, netrukus būsite pakeistas.
Kaip elgtis su viešomis sekso nuotraukomis?
Sekso nuotraukos yra draudžiamos viešuose puslapiuose. Jie leidžiami privačiuose pokalbiuose.
Kaip nuspręsti, ar nuotrauka yra seksuali?
- Ar manote, kad šis žmogus išdrįs parodyti nuotrauką draugui?
- Ar manote, kad šis žmogus išdrįs taip išeiti į gatvę? Arba paplūdimyje? Arba naktiniame klube?
- Turite naudoti kriterijus, kurie priklauso nuo kiekvienos šalies kultūros. Švedijoje ar Afganistane nuogybių vertinimas nėra vienodas. Jūs visada turite gerbti vietinę kultūrą ir nesinaudoti imperialistiniais sprendimais.
Kaip pašalinti sekso nuotraukas?
- Jei sekso nuotrauka yra vartotojo profilyje arba avatare, pirmiausia atidarykite vartotojo profilį, tada naudokite "Ištrinti profilį". Tada pasirinkite priežastį „Vieša seksualinė nuotrauka“.
Nenaudokite „bannish“. Tai neleistų vartotojui kalbėti. Ir jūs norite tik pašalinti nuotrauką ir neleisti jam paskelbti kitos.
- Jei sekso nuotrauka yra kitame viešame puslapyje (forumas, susitikimas, ...), naudokite
„Ištrinti“ ant elemento, kuriame yra sekso nuotrauka. Tada pasirinkite priežastį „Vieša seksualinė nuotrauka“.
- Patarimas: visada naudokite moderavimo priežastį „Vieša seksualinė nuotrauka“, kai moderuojate viešą puslapį su seksualine nuotrauka. Tokiu būdu programa susidoros su situacija geriausiu būdu.
Saikingumo istorija.
Pagrindiniame meniu galite peržiūrėti moderavimo istoriją.
- Čia taip pat galite peržiūrėti vartotojų skundus.
- Galite atšaukti moderavimą, bet tik esant rimtai priežasčiai. Turite paaiškinti kodėl.
Pokalbių kambarių sąrašo tvarkymas:
- Pokalbių kambarių fojė sąraše galite ištrinti pokalbių kambarį, jei jo pavadinimas yra seksualus ar įžeidžiantis arba jei padėtis nevaldoma.
Forumo moderavimas:
- Galite ištrinti įrašą. Jei žinutė įžeidžianti.
- Galite perkelti temą. Jei jis nėra tinkamoje kategorijoje.
- Galite užrakinti temą. Jei nariai kovoja, ir jei situacija nevaldoma.
- Galite ištrinti temą. Taip bus ištrinti visi temos pranešimai.
- Meniu galite pamatyti moderavimo žurnalus.
- Galite atšaukti moderavimą, bet tik tuo atveju, jei turite rimtą priežastį.
- Užuomina: moderuojant forumo turinį probleminio turinio autorius nebus automatiškai uždraustas. Jei susiduriate su pasikartojančiais to paties naudotojo pažeidimais, galbūt norėsite uždrausti ir vartotoją. Uždrausti vartotojai daugiau negali rašyti forume.
Susitikimų moderavimas:
- Galite perkelti susitikimą į kitą kategoriją. Jei kategorija netinkama. Pavyzdžiui, visi įvykiai, vykstantys internete, turi būti kategorijoje „💻 Virtualus / internetas“.
- Galite ištrinti susitikimą. Jei tai prieštarauja taisyklėms.
- Jei organizatorius išdalino vartotojams raudonas korteles ir žinote, kad jis meluoja, ištrinkite susitikimą, net jei jis baigtas. Raudonos kortelės bus atšauktos.
- Galite ištrinti komentarą. Jei tai įžeidžia.
- Taip pat galite išregistruoti ką nors iš susitikimo. Įprastomis situacijomis to daryti nereikia.
- Meniu galite pamatyti moderavimo žurnalus.
- Galite atšaukti moderavimą, bet tik tuo atveju, jei turite rimtą priežastį. Atlikite tai tik tuo atveju, jei vartotojai dar turi laiko pertvarkyti. Kitaip tegul būna.
- Užuomina: Moderuojant susitikimo turinį probleminio turinio autorius nebus automatiškai uždraustas. Jei susiduriate su pasikartojančiais to paties naudotojo pažeidimais, galbūt norėsite uždrausti ir naudotoją. Nepamirškite pasirinkti parinkties „Uždrausti dalyvauti susitikimuose“. Naudotojai, kuriems ši parinktis uždrausta, nebegali naudotis susitikimais.
Pokalbių kambarių skydo režimas.
- Šis režimas yra lygiavertis režimui "
+ Voice
"į" IRC
“.
- Šis režimas naudingas, kai kam nors uždrausta, jis yra labai piktas ir nuolat kuria naujas vartotojų paskyras, kad galėtų sugrįžti į pokalbį ir įžeidinėti žmones. Šią situaciją labai sunku išspręsti, todėl kai taip atsitiks, galite įjungti skydo režimą:
Perspėjimai.
Užuomina : jei paliksite atidarytą įspėjimo langą pirmame puslapyje, apie naujus įspėjimus būsite įspėti realiuoju laiku.
Moderavimo komandos ir vadovai.
Serverio limitas.
Ar norite išeiti iš moderavimo komandos?
- Jei nebenorite būti moderatoriumi, galite pašalinti moderatoriaus būseną. Nereikia niekam prašyti leidimo ir nereikia teisintis.
- Atidarykite savo profilį, spustelėkite savo vardą, kad atidarytumėte meniu. Pasirinkite "Moderacija" ir
„Technokratija“ ir
„Mesti nuo moderavimo“.
Paslaptis ir autorių teisės.
- Visiems vaizdams, darbo eigoms, logikai ir viskam, kas yra administratorių ir moderatorių ribojamose srityse, taikomos griežtos autorių teisės. Jūs NETURIate teisinės teisės nieko iš jų skelbti. Tai reiškia, kad NEGALIMA skelbti ekrano kopijų, duomenų, vardų sąrašų, informacijos apie moderatorius, vartotojus, apie meniu ir viso kito, kas yra ribotoje administratorių ir moderatorių zonoje.
- Visų pirma, NESKELBTI vaizdo įrašų ar administratoriaus ar moderatoriaus sąsajos ekrano kopijų. NENAUDOKITE informacijos apie administratorius, moderatorius, jų veiksmus, tapatybes, internete ar tikros ar tariamai tikros.
„Pridėti“ ir pasirinkite serverį „Italija“. Nepašalinkite jo buvusio serverio „Milano“. Tiesiog pridėkite savo. Tada patvirtinkite pakeitimą.