वारंवार प्रश्न.

प्रश्न: मी नोंदणी प्रक्रिया अंतिम करू शकत नाही.

उत्तर:

तुम्ही नोंदणी करता तेव्हा तुमच्या ईमेल पत्त्यावर अंकीय कोड पाठवला जातो. तुमची नोंदणी पूर्ण करण्यासाठी या कोडची विनंती अर्जामध्ये केली आहे. म्हणून जेव्हा तुम्ही नोंदणी करता, तेव्हा तुम्हाला एक ईमेल पत्ता प्रदान करणे आवश्यक आहे जे तुम्ही खरोखर वाचू शकता.
ईमेल उघडा, अंकीय कोड वाचा. त्यानंतर आपण नोंदणीकृत टोपणनाव आणि पासवर्डसह अनुप्रयोगात लॉग इन करा. अनुप्रयोग तुम्हाला अंकीय कोड लिहायला सांगेल आणि तुम्ही तेच केले पाहिजे.

प्रश्न: मला कोडसह ईमेल प्राप्त झाला नाही.

उत्तर:

तुम्हाला कोड मिळाला नसल्यास, तुम्हाला तो "स्पॅम" किंवा "जंक" किंवा "अवांछनीय" किंवा "मेल अवांछित" नावाच्या फोल्डरमध्ये मिळाला आहे का ते तपासा.
तुम्ही तुमचा ईमेल पत्ता बरोबर लिहिला आहे का? तुम्ही योग्य ईमेल पत्ता उघडत आहात का? अशा प्रकारचा गोंधळ खूप वेळा होतो.
या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, ही सर्वोत्तम पद्धत आहे: तुमचा ईमेल बॉक्स उघडा आणि तुमच्या स्वतःच्या ईमेल पत्त्यावर स्वतःहून ईमेल पाठवा. तुम्हाला चाचणी ईमेल प्राप्त झाला आहे का ते तपासा.

प्रश्न: मला माझे टोपणनाव किंवा माझे लिंग बदलायचे आहे.

उत्तर:

नाही. आम्ही याला परवानगी देत नाही. तुम्ही कायम तेच टोपणनाव ठेवता आणि अर्थातच तुम्ही समान लिंग ठेवता. बनावट प्रोफाइल निषिद्ध आहेत.
चेतावणी: तुम्ही विरुद्ध लिंगाचे बनावट खाते तयार केल्यास, आम्ही ते शोधून काढू आणि आम्ही तुम्हाला अनुप्रयोगातून काढून टाकू.
चेतावणी: तुम्ही बनावट खाते तयार करून तुमचे टोपणनाव बदलण्याचा प्रयत्न केल्यास, आम्ही ते शोधून काढू आणि आम्ही तुम्हाला अनुप्रयोगातून काढून टाकू.

प्रश्न: मी माझे वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड विसरलो आहे.

उत्तर:

बटण वापरा लॉगिन पृष्ठाच्या तळाशी तुमचा पासवर्ड रीसेट करण्यासाठी. तुम्ही खात्याची नोंदणी करण्यासाठी वापरलेल्या ईमेल पत्त्यावर तुम्हाला ईमेल प्राप्त करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. तुम्हाला ईमेलद्वारे तुमचे वापरकर्तानाव आणि तुमचा पासवर्ड रीसेट करण्यासाठी एक कोड मिळेल.

प्रश्न: मला माझे खाते कायमचे हटवायचे आहे.

उत्तर:

चेतावणी: जर तुम्हाला तुमचे टोपणनाव बदलायचे असेल तर तुमचे खाते हटवण्यास मनाई आहे. तुम्ही एखादे खाते हटवल्यास, दुसरे तयार करण्यासाठी आणि तुमचे टोपणनाव बदलल्यास तुम्हाला आमच्या अर्जावरून बंदी घातली जाईल.
अॅपच्या आतून, तुमचे खाते हटवण्यासाठी खालील लिंकवर क्लिक करा.
सावधगिरी बाळगा: ही क्रिया अपरिवर्तनीय आहे.

प्रश्नः कार्यक्रमात एक बग आहे.

उत्तर:

ठीक आहे, कृपया आमच्याशी email@email.com वर संपर्क साधा.
आम्ही तुम्हाला मदत करू इच्छित असल्यास किंवा त्रुटीचे निराकरण करू इच्छित असल्यास, तुम्हाला शक्य तितके तपशील देणे आवश्यक आहे:

तुम्ही संगणक किंवा टेलिफोन वापरत आहात? विंडोज किंवा मॅक किंवा अँड्रॉइड? तुम्ही वेब आवृत्ती किंवा स्थापित केलेला अनुप्रयोग वापरत आहात?
तुम्हाला एरर मेसेज दिसतोय का? त्रुटी संदेश काय आहे?
नक्की काय काम करत नाही? नेमके काय होते? त्याऐवजी तुम्हाला काय अपेक्षित होते?
ही त्रुटी आहे हे तुम्हाला कसे कळेल? त्रुटीचे पुनरुत्पादन कसे करावे हे तुम्हाला माहिती आहे का?
चूक आधी झाली होती का? किंवा ते आधी काम करत होते आणि आता ते चूक करते?

प्रश्न: मला कोणाकडून मेसेज येत नाहीत. तो लिहित आहे हे दर्शवणारे चिन्ह मी पाहू शकतो, परंतु मला काहीही प्राप्त होत नाही.

उत्तर:

कारण तुम्ही एखादा पर्याय बदलला आहे, कदाचित तो मुद्दाम न करता. या समस्येचे निराकरण कसे करावे ते येथे आहे:
मुख्य मेनू उघडा. बटण दाबा सेटिंग्ज. "वापरकर्ता सेटिंग्ज", नंतर "माझ्या सूची", नंतर "माझी दुर्लक्ष सूची" निवडा. तुम्ही त्या व्यक्तीकडे दुर्लक्ष केले आहे का ते तपासा आणि जर होय, तर त्या व्यक्तीला तुमच्या दुर्लक्षित यादीतून काढून टाका.
मुख्य मेनू उघडा. बटण दाबा सेटिंग्ज. "अनपेक्षित संदेश" निवडा, नंतर "इन्स्टंट मेसेजिंग" निवडा. "Accept from: someone" हा पर्याय निवडल्याचे सुनिश्चित करा.

प्रश्न: मी अनेकदा सर्व्हरवरून डिस्कनेक्ट होतो. मी रागात आहे!

उत्तर:

तुम्ही तुमच्या सेलफोनवरून कनेक्शन वापरता का? तुमच्या इंटरनेट प्रदात्याला समस्या कळवा. याला ते जबाबदार आहेत.
तुम्हाला WIFI कनेक्शनमध्ये प्रवेश असल्यास, तुम्ही ते वापरावे. तुमची समस्या दूर होईल.

प्रश्न: कधीकधी कार्यक्रम मंद असतो आणि मला काही सेकंद थांबावे लागते. मी रागात आहे!

उत्तर:

हा एक ऑनलाइन प्रोग्राम आहे, जो इंटरनेट सर्व्हरशी जोडलेला आहे. कधी कधी तुम्ही बटणावर क्लिक करता तेव्हा प्रतिसादाला काही सेकंद लागतात. कारण दिवसाच्या वेळेनुसार नेटवर्क कनेक्शन कमी-अधिक जलद असते. एकाच बटणावर अनेक वेळा क्लिक करू नका. सर्व्हर प्रतिसाद देईपर्यंत प्रतीक्षा करा.
तुम्ही तुमच्या सेलफोनवरून कनेक्शन वापरता का? तुम्हाला WIFI कनेक्शनमध्ये प्रवेश असल्यास, तुम्ही ते वापरावे.
तुमच्या प्रतिस्पर्ध्याकडे तुमच्यापेक्षा समान फोन मॉडेल नाही. जेव्हा तो खेळतो, तेव्हा प्रोग्राम तुमच्या मशीनवर चालण्यापेक्षा हळू चालतो. सर्व्हर तुमचे फोन सिंक्रोनाइझ करेल आणि तुम्ही दोघे तयार होईपर्यंत तुम्हाला वाट पाहण्यास प्रवृत्त करेल.
ऑनलाइन गेम मजेदार आहेत. पण त्यांचेही तोटे आहेत.

प्रश्न: तुमच्या कार्यक्रमाचे भाषांतर भयानक आहे.

उत्तर:

भाषांतर सॉफ्टवेअर वापरून अॅपचे 140 भाषांमध्ये स्वयंचलितपणे भाषांतर केले गेले.
जर तुम्ही इंग्रजी बोलत असाल, तर प्रोग्राम पर्यायांमधील भाषा इंग्रजीमध्ये बदला. तुम्हाला मूळ मजकूर चुकल्याशिवाय मिळेल.

प्रश्न: मला गेम पार्टनर सापडत नाही.

उत्तर:

हा मदत विषय वाचा: खेळण्यासाठी गेम कसे शोधायचे?
आणखी एक गेम वापरून पहा, जो अधिक लोकप्रिय आहे.
एक खोली तयार करा आणि काही मिनिटे प्रतीक्षा करा.
चॅट रूममध्ये जा. आपण भाग्यवान असल्यास, आपण तेथे एक गेम भागीदार भेटाल.

प्रश्नः मी एका खोलीत सामील होतो, पण खेळ सुरू होत नाही.

उत्तर:

हा मदत विषय वाचा: गेम कसा सुरू करायचा?
कधीकधी इतर लोक व्यस्त असतात. त्यांनी "प्रारंभ करण्यासाठी तयार" बटणावर क्लिक न केल्यास, दुसर्या गेम रूममध्ये खेळण्याचा प्रयत्न करा.
ऑनलाइन गेम मजेदार आहेत. पण त्यांचेही तोटे आहेत.

प्रश्न: मी दोनपेक्षा जास्त गेम रूम उघडू शकत नाही. मला कळत नाही.

उत्तर:

तुम्ही एकाच वेळी फक्त 2 गेम रूमच्या खिडक्या उघडू शकता. नवीन सामील होण्यासाठी त्यापैकी एक बंद करा.
खिडक्या कशा उघडायच्या आणि बंद करायच्या हे तुम्हाला समजत नसेल, तर हा मदत विषय वाचा: प्रोग्राममध्ये नेव्हिगेट करा.

प्रश्नः खेळादरम्यान घड्याळ अचूक नसते.

उत्तर:

गेमची निष्पक्षता सुनिश्चित करण्यासाठी अॅप विशिष्ट प्रोग्रामिंग तंत्र वापरते: जर एखाद्या खेळाडूला इंटरनेटवर प्रसारित होण्यास असामान्य विलंब होत असेल, तर घड्याळ स्वयंचलितपणे समायोजित केले जाते. असे दिसते की तुमच्या प्रतिस्पर्ध्याने त्याच्यापेक्षा जास्त वेळ वापरला, परंतु हे खोटे आहे. सर्व्हरने मोजलेला वेळ अधिक अचूक असतो आणि तो अनेक घटकांवर अवलंबून असतो.

प्रश्न: काही लोक घड्याळाने फसवणूक करतात.

उत्तर:

हे खरे नाही. टेबलचा होस्ट घड्याळ कोणत्याही मूल्यावर सेट करू शकतो.
हा मदत विषय वाचा: गेमचे पर्याय कसे सेट करायचे?
"घड्याळ" लेबल असलेल्या स्तंभाकडे पाहून तुम्ही लॉबीमधील घड्याळ सेटिंग्ज पाहू शकता. [५/०] म्हणजे संपूर्ण खेळासाठी ५ मिनिटे. [0/60] म्हणजे प्रति हलवा 60 सेकंद. आणि मूल्य नाही म्हणजे घड्याळ नाही.
तुम्ही प्रत्येक गेम विंडोच्या शीर्षक पट्टीमध्ये घड्याळ सेटिंग्ज देखील पाहू शकता. आपण घड्याळ सेटिंग्जशी असहमत असल्यास, "प्रारंभ करण्यासाठी तयार" बटणावर क्लिक करू नका.

प्रश्न: कोणीतरी मला त्रास देत आहे! तुम्ही मला मदत करू शकता का?

उत्तर:

हा मदत विषय वाचा: वापरकर्त्यांसाठी नियंत्रण नियम.
सार्वजनिक चॅट रूममध्ये तुमचा छळ होत असल्यास, एक नियंत्रक तुम्हाला मदत करेल.
गेम रूममध्ये तुमचा छळ होत असल्यास, तुम्ही वापरकर्त्याला खोलीतून बाहेर काढले पाहिजे. वापरकर्त्याला बाहेर काढण्यासाठी, बटण दाबा खोलीच्या तळाशी, आणि बाहेर काढण्यासाठी वापरकर्ता निवडा.
तुम्हाला खाजगी संदेशांमध्ये त्रास दिला जात असल्यास, तुम्ही वापरकर्त्याकडे दुर्लक्ष केले पाहिजे. वापरकर्त्याकडे दुर्लक्ष करण्यासाठी, त्याच्या टोपणनावावर क्लिक करा. दर्शविलेल्या मेनूमध्ये, निवडा "माझ्या याद्या", नंतर "+ दुर्लक्ष करा".
मुख्य मेनू उघडा आणि पर्याय पहा अवांछित संदेशांसाठी. आपण इच्छित असल्यास, आपण अज्ञात व्यक्तींकडून येणारे संदेश अवरोधित करू शकता.

प्रश्न: कोणीतरी मला खाजगी संदेशात चिडवले.

उत्तर:

नियंत्रक तुमचे खाजगी संदेश वाचू शकत नाहीत. तुम्हाला कोणीही मदत करणार नाही. अ‍ॅपचे धोरण खालीलप्रमाणे आहे: खाजगी संदेश खरोखर खाजगी असतात आणि तुम्ही आणि तुम्ही ज्या व्यक्तीशी बोलत आहात त्याशिवाय ते कोणीही पाहू शकत नाही.
इशारा पाठवू नका. सूचना खाजगी विवादांसाठी नाहीत.
सार्वजनिक पृष्ठावर लिहून बदला घेऊ नका, जसे की तुमचे प्रोफाइल, किंवा मंच किंवा चॅट रूम. सार्वजनिक पृष्ठे नियंत्रित केली जातात, खाजगी संदेशांप्रमाणे जी नियंत्रित केली जात नाहीत. आणि त्यामुळे दुसऱ्या व्यक्तीऐवजी तुम्हाला शिक्षा होईल.
संभाषणाचे स्क्रीनशॉट पाठवू नका. स्क्रीनशॉट बनावट आणि बनावट असू शकतात आणि ते पुरावे नाहीत. आम्ही तुमच्यावर विश्वास ठेवत नाही, आम्ही समोरच्या व्यक्तीवर विश्वास ठेवतो. आणि तुम्ही इतर व्यक्तीऐवजी असे स्क्रीनशॉट प्रकाशित केल्यास तुम्हाला "गोपनीयतेच्या उल्लंघनासाठी" प्रतिबंधित केले जाईल.

प्रश्न : माझा कुणाशी वाद झाला. नियंत्रकांनी मला शिक्षा केली, इतर व्यक्तीला नाही. हे अन्यायकारक आहे!

उत्तर:

हे खरे नाही. जेव्हा एखाद्याला नियंत्रकाद्वारे शिक्षा केली जाते, तेव्हा ती इतर वापरकर्त्यांसाठी अदृश्य असते. मग दुसऱ्याला शिक्षा झाली की नाही हे कसे कळणार? तुला ते माहीत नाही!
आम्ही नियंत्रण क्रिया सार्वजनिकरित्या प्रदर्शित करू इच्छित नाही. जेव्हा एखाद्याला नियंत्रकाद्वारे मंजूरी दिली जाते, तेव्हा त्याला सार्वजनिकरित्या अपमानित करणे आवश्यक आहे असे आम्हाला वाटत नाही.

प्रश्न: मला चॅटवर बंदी घालण्यात आली होती, पण मी काहीही केले नाही. मी शपथ घेतो की तो मी नव्हतो!

उत्तर:

हा मदत विषय वाचा: वापरकर्त्यांसाठी नियंत्रण नियम.
तुम्ही सार्वजनिक इंटरनेट कनेक्शन शेअर करत असल्यास, हे दुर्मिळ आहे, परंतु हे शक्य आहे की तुम्ही दुसऱ्यासाठी चुकीचे आहात. या समस्येचे निराकरण काही तासांतच झाले पाहिजे.