Manual bantuan untuk moderator.

Mengapa anda seorang moderator?

Mula-mula, baca peraturan Tapak Web untuk pengguna dan Peraturan untuk janji temu .
Anda mesti memaksa semua orang untuk mematuhi peraturan ini. Inilah sebabnya anda menjadi moderator.
Selain itu, anda adalah penyederhana kerana anda ahli penting dalam komuniti kami, dan anda ingin membantu kami membina komuniti ini, dengan cara yang betul.
Kami percaya anda melakukan perkara yang betul. Anda bertanggungjawab untuk melindungi pengguna yang tidak bersalah daripada tingkah laku buruk.
Melakukan perkara yang betul, ia menggunakan pertimbangan anda, tetapi ia juga mengikut peraturan kami. Kami adalah komuniti yang sangat teratur. Mematuhi peraturan memastikan semuanya dilakukan dengan baik, dan semua orang gembira.

Bagaimana untuk menghukum pengguna?

Klik nama pengguna. Dalam menu, pilih moderator

"Kesederhanaan", dan kemudian pilih tindakan yang sesuai:

Amaran: Hanya hantar mesej maklumat. Anda mesti memberikan alasan yang bermakna.
Haram pengguna: Kecualikan pengguna daripada sembang atau pelayan untuk tempoh tertentu. Anda mesti memberikan alasan yang bermakna.
Padam profil: Padamkan gambar dan teks dalam profil. Hanya jika profil tidak sesuai.

Larangan daripada temu janji?

Apabila anda melarang pengguna, dia akan dilarang daripada bilik sembang, forum dan mesej peribadi (kecuali dengan kenalannya). Tetapi anda juga perlu memutuskan sama ada anda akan melarang pengguna daripada menggunakan janji temu atau tidak. Bagaimana untuk membuat keputusan?

Peraturan umum ialah: Jangan lakukannya. Jika pengguna bukan pesalah dalam bahagian janji temu, tiada sebab untuk menghalangnya daripada menggunakannya, terutamanya jika anda melihat pada profilnya bahawa dia menggunakannya. Orang kadang-kadang boleh bertengkar dalam bilik sembang, tetapi mereka bukan orang jahat. Jangan putuskan mereka daripada rakan mereka jika anda tidak perlu.
Tetapi jika salah laku pengguna berlaku di bahagian janji temu, maka anda perlu melarangnya daripada temu janji untuk tempoh yang munasabah. Dia akan dilarang daripada mencipta acara, mendaftar ke acara, dan menulis komen, sepanjang tempoh larangan itu.
Kadangkala anda tidak perlu melarang pengguna yang berkelakuan salah dalam bahagian janji temu. Anda hanya boleh memadamkan pelantikan yang dibuatnya jika ia bertentangan dengan peraturan. Anda hanya boleh memadamkan ulasannya jika ia tidak boleh diterima. Dia mungkin faham sendiri. Cuba buat kali pertama dan lihat sama ada pengguna faham sendiri. Jangan terlalu keras pada pengguna yang melakukan kesilapan. Tetapi bersikap keras terhadap pengguna yang ingin membahayakan orang lain dengan sengaja.

Sebab kesederhanaan.

Jangan gunakan alasan rawak apabila anda menghukum seseorang, atau apabila anda memadamkan kandungan.

Kekasaran: Mengumpat, menghina, dll. Orang yang memulakannya mesti dihukum, dan hanya orang yang memulakannya.
Ancaman: Ancaman fizikal, atau ancaman serangan komputer. Jangan biarkan pengguna mengancam satu sama lain di tapak web. Ia akan berakhir dengan pergaduhan, atau lebih teruk. Orang datang ke sini untuk berseronok, jadi pertahankan mereka.
Gangguan: Menyerang sentiasa orang yang sama berulang kali, tanpa sebab yang jelas.
Ceramah seks awam: Tanya siapa yang mahukan hubungan seks, siapa yang teruja, siapa yang mempunyai payudara besar, bercakap besar tentang batang yang besar, dsb. Sila berhati-hati dengan orang yang memasuki bilik dan bercakap secara langsung tentang seks. Jangan beri amaran kepada mereka kerana mereka sudah dimaklumkan secara automatik dengan memasukkan.
Gambar seksual awam: Sebab ini telah diprogramkan terutamanya untuk menangani orang yang menyalahgunakan dengan menerbitkan gambar seksual pada profil mereka atau dalam forum atau dalam mana-mana halaman awam. Sentiasa gunakan sebab ini (dan hanya sebab ini) apabila anda melihat gambar seksual dalam halaman awam (dan bukan secara tertutup, di mana ia dibenarkan). Anda akan diminta untuk memilih gambar yang mempunyai hubungan seks padanya, dan apabila anda akan mengesahkan penyederhanaan, ia akan mengalih keluar gambar seksual, dan pengguna akan disekat daripada menerbitkan gambar baharu untuk tempoh tertentu yang dikira secara automatik oleh program (7 hari sehingga 90 hari).
Pelanggaran privasi: Menyiarkan maklumat peribadi dalam sembang atau forum: Nama, telefon, alamat, e-mel, dll. Amaran: Ia dibenarkan secara tertutup.
Banjir / Spam: Mengiklankan dengan cara yang berlebihan, meminta undian berulang kali, Menghalang orang lain daripada bercakap dengan menghantar mesej berulang dan tidak perlu dengan cepat.
Bahasa asing: Bercakap bahasa yang salah dalam bilik sembang atau forum yang salah.
Haram: Sesuatu yang dilarang oleh undang-undang. Contohnya: menggalakkan keganasan, menjual dadah. Jika anda tidak tahu undang-undang, jangan gunakan alasan ini.
Pengiklanan / Penipuan: Seorang profesional menggunakan tapak web untuk mengiklankan produknya dengan cara yang berlebihan. Atau seseorang cuba menipu pengguna tapak web, yang sama sekali tidak boleh diterima.
Penyalahgunaan makluman: Menghantar terlalu banyak makluman yang tidak perlu kepada pasukan penyederhana.
Penyalahgunaan aduan: Menghina moderator dalam aduan. Anda boleh memutuskan untuk mengabaikan perkara ini, jika anda tidak peduli. Atau anda boleh membuat keputusan untuk melarang pengguna lain kali dengan tempoh yang lebih lama, dan menggunakan sebab ini.
Pelantikan dilarang: Pelantikan telah dibuat, tetapi ia bertentangan dengan peraturan kami .

Petunjuk: Jika anda tidak menemui alasan yang sesuai, maka orang itu tidak melanggar peraturan, dan tidak sepatutnya dihukum. Anda tidak boleh menentukan kehendak anda kepada orang kerana anda seorang moderator. Anda mesti membantu untuk mengekalkan ketenteraman, sebagai perkhidmatan kepada masyarakat.

Panjang larangan.

Anda harus melarang orang selama 1 jam atau kurang. Larang lebih daripada 1 jam hanya jika pengguna adalah pesalah berulang.
Jika anda selalu melarang orang untuk panjang lebar, mungkin kerana anda mempunyai masalah. Pentadbir akan melihatnya, dia akan menyemak, dan dia mungkin mengeluarkan anda daripada moderator.

Langkah melampau.

Apabila anda membuka menu untuk melarang pengguna, anda mempunyai kemungkinan untuk menggunakan langkah yang melampau. Langkah melampau membolehkan untuk menetapkan larangan yang lebih lama, dan menggunakan taktik terhadap penggodam dan orang yang sangat jahat:

Tempoh panjang:
- Langkah melampau membolehkan untuk menetapkan larangan yang lebih lama. Secara umum, anda harus mengelak daripada melakukan ini, melainkan keadaan di luar kawalan.
- Jika anda perlu melarang seseorang untuk tempoh yang lama, semak pilihan "Langkah melampau", dan kemudian klik senarai "Panjang" sekali lagi, yang kini akan mempunyai lebih banyak pilihan untuk dipilih.
Sembunyikan daripada pengguna:
- Jika anda berurusan dengan seseorang yang boleh memintas sistem larangan (penggodam), anda boleh menggunakan pilihan ini untuk menyenyapkan pengguna tanpa memberitahunya. Dia akan memerlukan beberapa minit untuk melihat apa yang berlaku, dan ia akan memperlahankan serangannya.
Juga larangan daripada permohonan:
- Biasanya anda tidak seharusnya melarang pengguna daripada aplikasi.
- Apabila anda melarang pengguna seperti biasa (tanpa pilihan ini), dia masih boleh menggunakan aplikasi, bermain, bercakap dengan rakannya, tetapi dia tidak boleh menghubungi orang baharu, dia tidak boleh menyertai bilik sembang, dia tidak boleh bercakap dalam forum, dia tidak boleh mengedit profilnya.
- Sekarang, jika anda menggunakan pilihan ini, pengguna tidak akan dapat menyambung ke aplikasi sama sekali. Gunakannya dalam situasi yang jarang berlaku, hanya jika larangan biasa tidak berfungsi untuk pengguna ini.
Larang nama samaran, dan tutup akaun pengguna:
- Gunakan ini jika pengguna mempunyai nama panggilan yang sangat menyinggung perasaan, seperti "persetan kamu semua", atau "saya menghisap pussy kamu", atau "saya membunuh orang Yahudi", atau "Amber ialah seorang pelacur penggali emas".
- Jika anda hanya mahu melarang nama panggilan ini dan tidak lebih, pilih panjang larangan "1 saat". Tetapi jika anda memutuskan begitu, anda juga boleh melarang pengguna untuk tempoh anda memilih. Dalam kedua-dua kes, pengguna tidak akan dapat log masuk menggunakan nama panggilan ini lagi.
Larang secara kekal dan tutup akaun pengguna:
- Ini benar-benar langkah yang sangat melampau. Pengguna dilarang selama-lamanya .
- Gunakan ini hanya jika pengguna adalah penggodam, pedofil, pengganas, pengedar dadah...
- Gunakan ini hanya jika sesuatu yang sangat salah sedang berlaku... Gunakan pertimbangan anda, dan kebanyakan masa anda tidak perlu melakukan ini.

Petunjuk: Hanya penyederhana dengan tahap 1 atau lebih boleh menggunakan langkah ekstrem.

Jangan menyalahgunakan kuasa anda.

Sebab dan panjang adalah satu-satunya perkara yang pengguna akan lihat. Pilih mereka dengan berhati-hati.
Jika pengguna bertanya siapa moderator yang melarangnya, JANGAN jawab, kerana ia adalah rahsia.
Anda tidak lebih baik, tidak juga lebih tinggi daripada sesiapa pun. Anda hanya mempunyai akses kepada beberapa butang. Jangan menyalahgunakan kuasa anda! Kesederhanaan adalah perkhidmatan kepada ahli, bukan alat untuk megalomaniac.
Kami merekodkan setiap keputusan yang anda buat sebagai moderator. Semuanya boleh dipantau. Jadi jika anda menyalahgunakan, anda akan segera diganti.

Bagaimana untuk berurusan dengan gambar seks awam?

Gambar seks dilarang di halaman awam. Mereka dibenarkan dalam perbualan peribadi.

Bagaimana untuk menilai jika gambar itu seksual?

Adakah anda fikir orang ini berani menunjukkan gambar itu kepada rakan?
Adakah anda fikir orang ini berani keluar di jalanan seperti ini? Atau di pantai? Atau di kelab malam?
Anda mesti menggunakan kriteria yang bergantung pada budaya setiap negara. Penghakiman kebogelan tidak sama di Sweden atau di Afghanistan. Anda mesti sentiasa menghormati budaya tempatan, dan tidak menggunakan pertimbangan imperialistik.

Bagaimana untuk membuang gambar seks?

Jika gambar seks berada pada profil atau avatar pengguna, mula-mula buka profil pengguna, kemudian gunakan "Padam profil". Kemudian pilih sebab "Gambar seksual awam".
Jangan gunakan "bannish". Ia akan menghalang pengguna daripada bercakap. Dan anda hanya mahu mengalih keluar gambar itu, dan menghalangnya daripada menerbitkan gambar lain.
Jika gambar seks berada di halaman awam lain (forum, janji temu, ...), gunakan "Padam" pada item yang mengandungi gambar seks. Kemudian pilih sebab "Gambar seksual awam".
Petunjuk: Sentiasa gunakan alasan sederhana "Gambar seksual awam" apabila anda menyederhanakan halaman awam dengan gambar seksual. Dengan cara ini program akan mengendalikan keadaan dengan cara yang terbaik.

Sejarah kesederhanaan.

Dalam menu utama, anda boleh melihat sejarah penyederhanaan.

Anda juga boleh melihat aduan pengguna di sini.
Anda boleh membatalkan penyederhanaan, tetapi hanya jika ada sebab yang kukuh. Anda mesti menjelaskan mengapa.

Penyederhanaan senarai bilik sembang:

Dalam senarai lobi bilik sembang, anda boleh memadamkan bilik sembang jika namanya seksual atau menyinggung perasaan, atau jika keadaan di luar kawalan.

Moderasi forum:

Anda boleh memadamkan siaran. Jika mesej itu menyinggung perasaan.
Anda boleh mengalihkan topik. Jika tidak dalam kategori yang betul.
Anda boleh mengunci topik. Jika ahli bergaduh, dan jika keadaan tidak terkawal.
Anda boleh memadamkan topik. Ini akan memadamkan semua mesej dalam topik.
Anda boleh melihat log penyederhanaan daripada menu.
Anda boleh membatalkan penyederhanaan, tetapi hanya jika anda mempunyai alasan yang kukuh.
Petunjuk: Penyederhanaan kandungan forum tidak akan secara automatik mengharamkan pengarang kandungan bermasalah. Jika anda berhadapan dengan kesalahan berulang daripada pengguna yang sama, anda mungkin mahu mengharamkan pengguna itu juga. Pengguna yang diharamkan tidak lagi boleh menulis dalam forum.

Penyederhanaan pelantikan:

Anda boleh mengalihkan janji temu ke kategori lain. Jika kategori tidak sesuai. Sebagai contoh, semua acara yang berlaku di internet mestilah dalam kategori "💻 Maya / Internet".
Anda boleh memadamkan janji temu. Jika ia bertentangan dengan peraturan.
Jika penganjur mengedarkan kad merah kepada pengguna, dan jika anda tahu dia berbohong, maka padamkan janji temu itu walaupun sudah selesai. Kad merah akan dibatalkan.
Anda boleh memadamkan ulasan. Jika ia menyinggung perasaan.
Anda juga boleh menyahdaftar seseorang daripada janji temu. Dalam situasi biasa, anda tidak perlu melakukan ini.
Anda boleh melihat log penyederhanaan daripada menu.
Anda boleh membatalkan penyederhanaan, tetapi hanya jika anda mempunyai alasan yang kukuh. Lakukan hanya jika pengguna masih mempunyai masa untuk menyusun semula. Kalau tidak biarlah.
Petunjuk: Penyederhanaan kandungan janji temu tidak akan secara automatik mengharamkan pengarang kandungan yang bermasalah. Jika anda berhadapan dengan kesalahan berulang daripada pengguna yang sama, anda mungkin mahu mengharamkan pengguna itu juga. Jangan lupa untuk memilih pilihan "Larang daripada temu janji". Pengguna yang diharamkan dengan pilihan ini tidak lagi boleh menggunakan janji temu.

Mod perisai bilik sembang.

Mod ini adalah setara dengan mod "
+ Voice
"dalam"
IRC
".
Mod ini berguna apabila seseorang dilarang, dan sangat marah, dan terus mencipta akaun pengguna baharu untuk kembali dalam sembang dan menghina orang. Keadaan ini sangat sukar untuk dikendalikan, jadi apabila ia berlaku, anda boleh mengaktifkan mod perisai:

Aktifkan mod perisai daripada menu bilik.
Apabila ia diaktifkan, pengguna lama tidak akan melihat sebarang perbezaan. Tetapi pengguna baharu tidak akan dapat bercakap.
Apabila mod perisai diaktifkan, dan pengguna baharu memasuki bilik, mesej dicetak pada skrin penyederhana: Klik nama pengguna baharu dan semak profil dan sifat sistemnya. Dan kemudian:
- Jika anda percaya orang itu adalah pengguna biasa, nyahsekat pengguna itu menggunakan menu.
- Tetapi jika anda percaya orang itu jahat, jangan buat apa-apa, dan dia tidak akan dapat mengganggu bilik itu lagi.
Apabila orang jahat sudah tiada, jangan lupa hentikan mod perisai. Mod ini hanya bertujuan untuk digunakan apabila penggodam menyerang bilik.
Mod perisai akan menyahaktifkan dirinya secara automatik selepas 1 jam, jika anda terlupa untuk menyahaktifkannya sendiri.

Makluman.

Dari menu utama, anda boleh melihat senarai makluman untuk profil pengguna, bilik sembang, forum.
Untuk memastikan makluman yang sama tidak disemak oleh dua penyederhana yang berbeza, anda perlu mengikut prosedur:
- Mula-mula, klik "kendali" untuk memaklumkan penyederhana lain bahawa anda akan mengendalikan makluman ini. Jika anda menerima mesej ralat, berhenti mengendalikan amaran dan biarkan penyederhana lain melakukannya.
- Jika item yang dimaklumkan dibuka, maka anda bertanggungjawab ke atas makluman ini. Semak profil, atau ruang sembang, atau forum, atau janji temu. Jika anda melihat gambar seksual atau mesej buruk, ambil langkah yang sewajarnya.
- Apabila anda selesai, kembali ke halaman makluman dan klik "sah?". Jawab "ya" kepada soalan jika amaran itu wajar, dan jawab "tidak" untuk soalan jika ia tidak wajar. Jika anda tidak pasti, jawab "?".
Jika pengguna menghantar banyak makluman yang tidak wajar, hukum dia dengan alasan "Penyalahgunaan amaran".

Petunjuk : Jika anda membiarkan tetingkap amaran dibuka pada halaman pertama, anda akan dimaklumkan tentang makluman baharu dalam masa nyata.

Pasukan kesederhanaan & ketua.

Setiap pasukan mempunyai satu atau lebih orang yang bertanggungjawab untuk penyederhanaan.
Moderator mempunyai tahap 0, dan ketua mempunyai tahap 1 atau lebih.
- Tahap 0: Boleh sederhana. Tidak boleh mencalonkan.
- Tahap 1: Boleh bersederhana. Boleh mencalonkan seseorang dengan tahap 0.
- Tahap 2: Boleh bersederhana. Boleh mencalonkan seseorang dengan tahap 1 atau 0.
- Tahap 3: Boleh bersederhana. Boleh mencalonkan seseorang dengan tahap 2 atau 1 atau 0.
Ketua bertanggungjawab untuk kesederhanaan, dan juga untuk orang dalam pasukan mereka.
Seorang ketua boleh mencalonkan moderator baharu dalam pasukannya, dengan memilih tahap 0 atau lebih.
Seorang ketua boleh mengeluarkan moderator daripada pasukannya, dengan memilih tahap "tiada".
Tanggungjawab ketua untuk mencalonkan beberapa moderator, dan memastikan bilik sembangnya sentiasa dipantau: 24/7.
Tanggungjawab ketua untuk menyemak log penyederhanaan dan statistik untuk pasukannya, dan membuang moderator yang menyalahgunakan kuasa mereka.
Ketua penyederhana mesti mengawal sembang, dan forum juga. Dia bertanggungjawab untuk semua orang dan segala-galanya dalam pasukannya. Untuk mengawal segala-galanya, dia mesti mencalonkan moderator yang mencukupi, dengan tahap yang berbeza. Dan yang dicalonkannya mesti boleh memilih dan mencalonkan lebih ramai moderator.
Jika ketua mencalonkan seseorang yang mempunyai tahap 1 atau lebih, ia termasuk kemungkinan untuk mencalonkan moderator lain. Jadi ketua mesti berhati-hati jika mereka melakukan ini, dan mencalonkan dengan tahap 1 sahaja orang yang mereka percayai.

Had pelayan.

Moderator sesebuah negara tidak sepatutnya menggunakan kuasa mereka di luar pelayan tunggal negara itu. Sebagai contoh, penyederhana pelayan "England" tidak boleh menyederhana dalam bilik sembang pelayan "London".
Penyederhana wilayah, bandar, tidak sepatutnya menggunakan kuasa mereka di luar pelayan tunggal mereka.
Jika seorang moderator sepatutnya melakukan penyederhanaan pada lebih daripada satu pelayan, dia harus dicalonkan pada beberapa pelayan.
- Sebagai contoh: Jika anda seorang penyederhana ketua untuk pelayan "Itali", dan anda perasan penyederhana lain yang dicalonkan pada pelayan "Milano" sedang melawati bilik sembang pelayan anda "Italy" dengan kerap. Jika anda mahu, anda boleh membenarkan dia berkhidmat sebagai moderator pada pelayan anda. Tetapi sebelum ini, anda mesti mencalonkannya di pelayan "Itali", sebagai tambahan kepada pencalonan semasanya.
- Bagaimana untuk melakukannya? Buka tetingkap pencalonan, klik butang "Tambah", dan pilih pelayan "Itali". Jangan keluarkan pelayan lamanya "Milano". Hanya tambah milik anda. Kemudian sahkan perubahan itu.
Ini adalah peraturan am, yang diperlukan untuk kejelasan tanggungjawab, dan berguna untuk mengelakkan pergaduhan antara moderator. Tetapi secara umum, anda harus menggunakan pertimbangan anda dan melakukan perkara yang betul. Kami percaya anda melakukan perkara yang betul. Berbincang antara satu sama lain dan berunding penyelesaian terbaik untuk setiap situasi.

Adakah anda mahu berhenti daripada pasukan penyederhanaan?

Jika anda tidak mahu menjadi moderator lagi, anda boleh mengalih keluar status moderator anda. Anda tidak perlu meminta kebenaran kepada sesiapa, dan anda tidak perlu mewajarkan diri sendiri.
Buka profil anda, klik nama anda sendiri untuk membuka menu. Pilih "Kesederhanaan", dan "Teknokrasi", dan "Hentikan kesederhanaan".

Rahsia dan hak cipta.

Semua visual, aliran kerja, logik dan segala-galanya yang disertakan dalam kawasan larangan pentadbir dan penyederhana, adalah tertakluk kepada hak cipta yang ketat. Anda TIDAK mempunyai hak undang-undang untuk menerbitkan mana-mana daripadanya. Ini bermakna anda TIDAK boleh menerbitkan tangkapan skrin, data, senarai nama, maklumat tentang penyederhana, tentang pengguna, tentang menu dan segala-galanya yang berada di bawah kawasan larangan untuk pentadbir dan penyederhana.
Khususnya, JANGAN terbitkan video atau tangkapan skrin antara muka pentadbir atau penyederhana. JANGAN berikan maklumat tentang pentadbir, moderator, tindakan mereka, identiti mereka, dalam talian atau nyata atau kononnya nyata.