Soalan yang kerap.

Soalan: Saya tidak dapat memuktamadkan proses pendaftaran.

Jawapan:

Apabila anda mendaftar, kod angka dihantar ke alamat e-mel anda. Kod ini diminta dalam permohonan untuk memuktamadkan pendaftaran anda. Jadi apabila anda mendaftar, anda perlu memberikan alamat e-mel yang anda boleh baca sebenarnya.
Buka e-mel, baca kod angka. Kemudian log masuk ke aplikasi dengan nama samaran dan kata laluan yang telah anda daftarkan. Aplikasi akan meminta anda menulis kod angka, dan itulah yang perlu anda lakukan.

Soalan: Saya tidak menerima e-mel dengan kod tersebut.

Jawapan:

Jika anda tidak menerima kod tersebut, semak sama ada anda telah menerimanya dalam folder bernama "Spam" atau "Sampah" atau "Tidak diingini" atau "Mel tidak diingini".
Adakah anda mengeja alamat e-mel anda dengan betul? Adakah anda membuka alamat e-mel yang betul? Kekeliruan seperti ini sangat kerap berlaku.
Untuk menyelesaikan isu ini, ini ialah kaedah terbaik: Buka kotak e-mel anda dan hantar e-mel daripada anda sendiri ke alamat e-mel anda sendiri. Semak sama ada anda menerima e-mel ujian.

Soalan: Saya ingin menukar nama panggilan atau jantina saya.

Jawapan:

Tidak. Kami tidak membenarkan ini. Anda mengekalkan nama panggilan yang sama selama-lamanya, dan sudah tentu anda mengekalkan jantina yang sama. Profil palsu adalah dilarang.
Amaran: Jika anda membuat akaun palsu dengan jantina yang bertentangan, kami akan mengesannya, dan kami akan menghalau anda daripada aplikasi itu.
Amaran: Jika anda cuba menukar nama panggilan anda dengan membuat akaun palsu, kami akan mengesannya, dan kami akan menghalau anda daripada aplikasi.

Soalan: Saya terlupa nama pengguna dan kata laluan saya.

Jawapan:

Gunakan butang untuk menetapkan semula kata laluan anda di bahagian bawah halaman log masuk. Anda perlu boleh menerima e-mel pada alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar akaun. Anda akan menerima nama pengguna anda melalui e-mel, dan kod untuk menetapkan semula kata laluan anda.

Soalan: Saya mahu memadamkan akaun saya secara kekal.

Jawapan:

Amaran: Dilarang memadam akaun anda jika anda hanya mahu menukar nama panggilan anda. Anda akan diharamkan daripada permohonan kami jika anda memadamkan akaun, hanya untuk mencipta akaun lain dan menukar nama panggilan anda.
Dari dalam apl , klik pautan berikut untuk memadamkan akaun anda .
Berhati-hati: Tindakan ini tidak boleh diterbalikkan.

Soalan: Terdapat pepijat dalam program.

Jawapan:

Ok, sila hubungi kami di email@email.com .
Jika anda mahu kami membantu anda atau membetulkan ralat, anda perlu memberikan seberapa banyak butiran yang anda boleh:

Adakah anda menggunakan komputer atau telefon? Windows atau mac atau android? Adakah anda menggunakan versi web atau aplikasi yang dipasang?
Adakah anda melihat mesej ralat? Apakah mesej ralat?
Apa yang tidak berkesan? Apa yang berlaku sebenarnya? Apa yang anda jangkakan sebaliknya?
Bagaimana anda tahu ia adalah ralat? Adakah anda tahu bagaimana untuk menghasilkan semula ralat?
Adakah kesilapan berlaku sebelum ini? Atau adakah ia berfungsi sebelum ini dan kini ia membuat ralat?

Soalan: Saya tidak menerima mesej daripada seseorang. Saya dapat melihat ikon yang menunjukkan bahawa dia sedang menulis, tetapi saya tidak menerima apa-apa.

Jawapan:

Ini kerana anda menukar pilihan, mungkin tanpa sengaja melakukannya. Berikut ialah cara untuk menyelesaikan masalah ini:
Buka menu utama. tekan butang tetapan. Pilih "Tetapan pengguna", kemudian "Senarai saya", kemudian "Senarai abaikan saya". Semak sama ada anda telah mengabaikan orang itu dan jika ya, alih keluar orang itu daripada senarai abaikan anda.
Buka menu utama. tekan butang tetapan. Pilih "Mesej yang tidak diminta", kemudian "Pemesejan segera". Pastikan anda memilih pilihan "Terima daripada: sesiapa sahaja".

Soalan: Saya sering terputus sambungan dari pelayan. Saya marah!

Jawapan:

Adakah anda menggunakan sambungan dari telefon bimbit anda? Laporkan masalah kepada pembekal internet anda. Mereka bertanggungjawab untuk ini.
Jika anda mempunyai akses kepada sambungan WIFI, anda harus menggunakannya. Masalah anda akan diselesaikan.

Soalan: Kadangkala program ini lambat, dan saya perlu menunggu beberapa saat. Saya marah!

Jawapan:

Ini ialah program dalam talian, dipautkan ke pelayan internet. Kadangkala apabila anda mengklik butang, respons mengambil masa beberapa saat. Ini kerana sambungan rangkaian adalah lebih atau kurang pantas, bergantung pada masa hari itu. Jangan klik beberapa kali pada butang yang sama. Hanya tunggu sehingga pelayan bertindak balas.
Adakah anda menggunakan sambungan dari telefon bimbit anda? Jika anda mempunyai akses kepada sambungan WIFI, anda harus menggunakannya.
Lawan anda tidak mempunyai model telefon yang sama dengan anda. Apabila dia bermain, program boleh berjalan lebih perlahan daripada yang dijalankan pada mesin anda. Pelayan akan menyegerakkan telefon anda dan membuat anda menunggu sehingga anda berdua bersedia.
Permainan dalam talian adalah menyeronokkan. Tetapi mereka juga mempunyai kelemahan.

Soalan: Terjemahan program anda mengerikan.

Jawapan:

Aplikasi ini telah diterjemahkan secara automatik ke dalam 140 bahasa, menggunakan perisian terjemahan.
Jika anda berbahasa Inggeris, tukar bahasa kepada bahasa Inggeris dalam pilihan program. Anda akan mendapat teks asal tanpa kesilapan.

Soalan: Saya tidak dapat mencari rakan kongsi permainan.

Jawapan:

Baca topik bantuan ini: Bagaimana untuk mencari permainan untuk dimainkan?
Cuba permainan lain, yang lebih popular.
Buat bilik, dan tunggu beberapa minit.
Pergi ke bilik sembang. Jika anda bernasib baik, anda akan bertemu rakan kongsi permainan di sana.

Soalan: Saya menyertai bilik, tetapi permainan tidak bermula.

Jawapan:

Baca topik bantuan ini: Bagaimana untuk memulakan permainan?
Kadang-kadang orang lain sibuk. Jika mereka tidak mengklik butang "Sedia untuk bermula", cuba bermain di bilik permainan lain.
Permainan dalam talian adalah menyeronokkan. Tetapi mereka juga mempunyai kelemahan.

Soalan: Saya tidak boleh membuka lebih daripada dua bilik permainan. saya tak faham.

Jawapan:

Anda hanya boleh membuka 2 tingkap bilik permainan pada masa yang sama. Tutup salah seorang daripada mereka untuk menyertai yang baharu.
Jika anda tidak faham cara membuka dan menutup tetingkap, baca topik bantuan ini: Navigasi dalam program.

Soalan: Semasa permainan, jam tidak tepat.

Jawapan:

Apl menggunakan teknik pengaturcaraan tertentu untuk memastikan keadilan permainan: Jika pemain mengalami kelewatan penghantaran yang tidak normal di Internet, jam dilaraskan secara automatik. Nampaknya lawan anda menggunakan lebih banyak masa daripada yang dia boleh, tetapi ini adalah palsu. Masa yang dikira oleh pelayan adalah lebih tepat, dan bergantung kepada banyak faktor.

Soalan: Sesetengah orang menipu dengan jam.

Jawapan:

Ini tidak benar. Hos jadual boleh menetapkan jam kepada apa-apa nilai.
Baca topik bantuan ini: Bagaimana untuk menetapkan pilihan permainan?
Anda boleh melihat tetapan jam di lobi, dengan melihat lajur berlabel "jam". [5/0] bermakna 5 minit untuk keseluruhan permainan. [0/60] bermaksud 60 saat setiap pergerakan. Dan tiada nilai bermakna tiada jam.
Anda juga boleh melihat tetapan jam dalam bar tajuk setiap tetingkap permainan. Jika anda tidak bersetuju dengan tetapan jam, jangan klik butang "Sedia untuk bermula".

Soalan: Seseorang mengganggu saya! Boleh kamu bantu saya ?

Jawapan:

Baca topik bantuan ini: Peraturan penyederhanaan untuk pengguna.
Jika anda diganggu dalam ruang sembang awam, moderator akan membantu anda.
Jika anda diganggu di dalam bilik permainan, anda harus menendang keluar pengguna dari bilik itu. Untuk menendang keluar pengguna, tekan butang di bahagian bawah bilik, dan pilih pengguna untuk ditendang keluar.
Jika anda diganggu dalam mesej peribadi, anda harus mengabaikan pengguna. Untuk mengabaikan pengguna, klik nama panggilannya. Dalam menu yang ditunjukkan, pilih "Senarai saya", kemudian "+ abaikan".
Buka menu utama, dan lihat pilihan untuk mesej yang tidak diminta. Anda boleh menyekat mesej masuk daripada orang yang tidak dikenali, jika anda mahu.

Soalan: Seseorang mengganggu saya dalam mesej peribadi.

Jawapan:

Moderator tidak boleh membaca mesej peribadi anda. Tiada siapa yang akan membantu anda. Dasar apl adalah seperti berikut: Mesej peribadi adalah benar-benar peribadi dan tiada siapa yang boleh melihatnya kecuali anda dan orang yang anda bercakap dengannya.
Jangan hantar makluman. Makluman bukan untuk pertikaian peribadi.
Jangan membalas dendam dengan menulis di halaman awam, seperti profil anda, atau forum, atau bilik sembang. Halaman awam disederhanakan, tidak seperti mesej peribadi yang tidak disederhanakan. Jadi anda akan dihukum, bukannya orang lain.
Jangan hantar tangkapan skrin perbualan. Tangkapan skrin boleh dibuat dan palsu, dan ia bukan bukti. Kami tidak mempercayai anda, lebih daripada kami mempercayai orang lain. Dan anda akan dilarang kerana "Pelanggaran privasi" jika anda menerbitkan tangkapan skrin sedemikian, bukannya orang lain.

Soalan: Saya mempunyai pertikaian dengan seseorang. Moderator menghukum saya, dan bukan orang lain. Ini tidak adil!

Jawapan:

Ini tidak benar. Apabila seseorang dihukum oleh moderator, ia tidak dapat dilihat oleh pengguna lain. Jadi bagaimana anda tahu sama ada yang lain dihukum atau tidak? Anda tidak tahu itu!
Kami tidak mahu memaparkan tindakan penyederhanaan secara terbuka. Apabila seseorang disetujui oleh moderator, kami rasa tidak perlu untuk mengaibkannya secara terbuka.

Soalan: Saya telah dilarang daripada sembang, tetapi saya tidak melakukan apa-apa. Saya bersumpah itu bukan saya!

Jawapan:

Baca topik bantuan ini: Peraturan penyederhanaan untuk pengguna.
Jika anda berkongsi sambungan internet awam, ia jarang berlaku, tetapi mungkin anda tersilap sebagai orang lain. Isu ini harus diselesaikan sendiri dalam masa beberapa jam.

Soalan: Bolehkah saya menerbitkan apl anda di tapak web muat turun kami, di gedung aplikasi kami, pada ROM kami, pada pakej yang diedarkan kami?

Jawapan:

Ya, sila klik di sini .