Manwal ta' għajnuna għall-moderaturi.
Għaliex int moderatur?
- L-ewwel, aqra r -regoli tal-Websajt għall-utenti u r- Regoli għall-ħatriet .
- Trid iġġiegħel lil kulħadd jobdi dawn ir-regoli. Huwa għalhekk li inti moderatur.
- Ukoll, inti moderatur għax int membru importanti tal-komunità tagħna, u trid tgħinna nibnu din il-komunità, bil-mod it-tajjeb.
- Aħna nafdaw li inti tagħmel it-tajjeb. Int inkarigat li tipproteġi utenti innoċenti minn imġieba ħażina.
- Li tagħmel it-tajjeb, qed tuża l-ġudizzju tiegħek, iżda wkoll issegwi r-regoli tagħna. Aħna komunità organizzata ħafna. Li ssegwi r-regoli tiżgura li kollox isir tajjeb, u kulħadd ikun kuntent.
Kif tikkastiga utent?
Ikklikkja l-isem tal-utent. Fil-menu, agħżel
"Moderazzjoni", u mbagħad agħżel azzjoni xierqa:
Avża: Ibgħat messaġġ informattiv biss. Int trid tipprovdi raġuni sinifikanti.
Bannish utent: Eskludi utent miċ-chat jew mis-server għal ċertu żmien. Int trid tipprovdi raġuni sinifikanti.
Ħassar il- profil: Ħassar l-istampa u t-test fil-profil. Biss jekk il-profil ma jkunx xieraq.
Projbizzjoni mill-ħatriet?
Meta tipprojbixxi utent, huwa jkun ipprojbit miċ-chat rooms, il-forums, u l-messaġġi privati (ħlief mal-kuntatti tiegħu). Imma trid ukoll tiddeċiedi jekk tipprojbixxix lill-utent milli juża l-ħatriet jew le. Kif tiddeċiedi?
- Ir-regola ġenerali hija: M'għandekx tagħmel dan. Jekk l-utent ma jkunx reat fit-taqsima tal-ħatriet, m'hemm l-ebda raġuni biex jimblokkah milli jużah, speċjalment jekk tara fuq il-profil tiegħu li jużaha. In-nies kultant jistgħu jargumentaw f'chat room, iżda mhumiex nies ħżiena. Taqtgħux minn sħabhom jekk ma jkollokx bżonn.
- Imma jekk l-imġieba ħażina tal-utent ġara fit-taqsima tal-ħatriet, allura trid tipprojbixxih minn ħatriet għal tul raġonevoli. Huwa se jkun ipprojbit milli joħloq avvenimenti, jirreġistra għal avvenimenti, u jikteb kummenti, għal kemm idum il-projbizzjoni.
- Xi drabi m'għandekx bżonn tipprojbixxi lill-utent li ġab ruħu ħażin fit-taqsima tal-ħatriet. Tista' sempliċement tħassar il-ħatra li ħoloq jekk din tmur kontra r-regoli. Tista' sempliċement tħassar il-kumment tiegħu jekk ma jkunx aċċettabbli. Jista’ jifhem waħdu. Ipprova agħmel dan l-ewwel darba u ara jekk l-utent jifhimx waħdu. M'għandekx tkun iebsa wisq mal-utenti li jagħmlu żbalji. Imma kun iebes fuq l-utenti li jridu jagħmlu ħsara lill-oħrajn apposta.
Raġunijiet għall-moderazzjoni.
Tużax raġuni każwali meta tikkastiga lil xi ħadd, jew meta tħassar kontenut.
- Rudeness: Ħalif, insulti, eċċ. Il-persuna li bdietha għandha tiġi kkastigata, u l-persuna li bdietha biss.
- Theddid: Theddid fiżiku, jew theddid ta' attakk tal-kompjuter. Qatt tħalli lill-utenti jheddu lil xulxin fuq il-websajt. Tispiċċa bi ġlieda, jew agħar. In-nies jiġu hawn biex jieħdu pjaċir, allura tiddefendihom.
- Fastidju: Tattakka dejjem l-istess persuna ripetutament, mingħajr ebda raġuni apparenti.
- Taħdita dwar is-sess pubbliku: Staqsi min irid is-sess, min hu eċċitat, min għandu sider kbir, jiftaħar li jkollok dick kbir, eċċ. Jekk jogħġbok kun partikolarment sever ma 'nies li jidħlu f'kamra u jitkellmu direttament dwar is-sess. Twissihomx għax huma diġà notifikati awtomatikament billi jidħlu.
Stampa sesswali pubblika: Din ir-raġuni ġiet ipprogrammata speċjalment biex tittratta nies li jabbużaw billi jippubblikaw stampi sesswali fuq il-profil tagħhom jew fil-forums jew fi kwalunkwe paġna pubblika. Dejjem uża din ir-raġuni (u din ir-raġuni biss) meta tara stampa sesswali f'paġna pubblika (u mhux fil-privat, fejn huwa permess). Inti tintalab tagħżel l-istampa li għandha s-sess fuqha, u meta tivvalida l-moderazzjoni, tneħħi l-istampa sesswali, u l-utent jiġi mblukkat milli jippubblika stampi ġodda għal ċertu tul ta' żmien ikkalkulat awtomatikament mill-programm (7 jum sa 90 jum).- Ksur tal-privatezza: Tpoġġija ta' informazzjoni personali fiċ-chat jew fil-forum: Isem, telefon, indirizz, email, eċċ. Twissija: Huwa permess fil-privat.
- Għargħar / Spam: Reklamar b'mod esaġerat, titlob għall-voti ripetutament, Tevita lil ħaddieħor milli jitkellem billi jibgħat messaġġi ripetuti u bla bżonn malajr ħafna.
- Lingwa barranija: Titkellem lingwa ħażina fiċ-chat room jew forum ħażin.
- Outlaw: Xi ħaġa li hija pprojbita bil-liġi. Pereżempju: iħeġġeġ it-terroriżmu, ibigħ id-drogi. Jekk ma tafx il-liġi, tużax din ir-raġuni.
- Reklamar / Scam: Professjonali qed juża l-websajt biex jirreklama l-prodott tiegħu b'mod esaġerat. Jew xi ħadd qed jipprova scam lill-utenti tal-websajt, li huwa totalment inaċċettabbli.
- Abbuż ta' twissija: Tibgħat wisq twissijiet bla bżonn lit-tim tal-moderazzjoni.
- Abbuż ta' ilment: Insulta lill-moderaturi f'ilment. Tista 'tiddeċiedi li tinjora dan, jekk ma jimpurtakx. Jew tista 'tiddeċiedi li tipprojbixxi lill-utent ħin ieħor b'tul itwal, u tuża din ir-raġuni.
- Ħatra projbita: Inħoloq appuntament, iżda huwa kontra r-regoli tagħna .
Ħjiel: Jekk ma ssibx raġuni xierqa, allura l-persuna ma kisritx ir-regoli, u m'għandhiex tiġi kkastigata. Ma tistax tiddetta r-rieda tiegħek lin-nies għax int moderatur. Int trid tgħin biex iżżomm l-ordni, bħala servizz lill-komunità.
Tul tal-bannishment.
- Għandek tipprojbixxi lin-nies għal siegħa jew saħansitra inqas. Ipprojbixxi aktar minn siegħa biss jekk l-utent ikun reċidiv.
- Jekk dejjem tipprojbixxi lin-nies għal tulijiet twal, forsi għax għandek problema. L-amministratur jinduna bih, jiċċekkja, u jista’ jneħħik mill-moderaturi.
Miżuri estremi.
Meta tiftaħ il-menu biex tipprojbixxi utent, għandek il-possibbiltà li tuża miżuri estremi. Miżuri estremi jippermettu li jiġu stabbiliti projbizzjonijiet itwal, u li jintużaw tattiċi kontra hackers u nies ħżiena ħafna:
-
Tul twil:
- Miżuri estremi jippermettu li jiġu stabbiliti banishments itwal. B'mod ġenerali, għandek tevita li tagħmel dan, sakemm is-sitwazzjoni ma tkunx taħt kontroll.
- Jekk għandek bżonn tipprojbixxi lil xi ħadd għal żmien twil, iċċekkja l-għażla "Miżuri estremi", u mbagħad ikklikkja l-lista "Tul" mill-ġdid, li issa se jkollha aktar għażliet minn fejn tagħżel.
-
Aħbiha mill-utent:
- Jekk qed tittratta ma 'xi ħadd li jista' jevita s-sistema ta 'projbizzjoni (hacker), tista' tuża din l-għażla biex isikket lill-utent mingħajr ma tgħidlu. Huwa se jkollu bżonn ftit minuti biex jinduna x'qed jiġri, u se jnaqqas l-attakk tiegħu.
-
Projbizzjoni wkoll mill-applikazzjoni:
- Normalment m'għandekx tipprojbixxi utent mill-applikazzjoni.
- Meta tipprojbixxi utent b'mod normali (mingħajr din l-għażla), xorta jista' juża l-app, jilgħab, jitkellem ma' sħabu, iżda ma jistax jikkuntattja nies ġodda, ma jistax jingħaqad ma' chat room, ma jistax jitkellem fiha il-fora, ma jistax jeditja l-profil tiegħu.
- Issa, jekk tuża din l-għażla, l-utent ma jkunx jista 'jikkonnettja mal-applikazzjoni għal kollox. Użah f'sitwazzjonijiet rari, biss jekk il-projbizzjoni normali ma taħdimx għal dan l-utent.
-
Ipprojbixxi l-laqam, u agħlaq il-kont tal-utent:
- Uża dan jekk l-utent għandu laqam offensiv ħafna, bħal "fuck you all", jew "jirdagħek il-pussy", jew "ni noqtol il-Lhud", jew "Amber hija whore gold digger".
- Jekk trid tipprojbixxi biss dan il-laqam u xejn aktar, agħżel it-tul tal-projbizzjoni "1 sekonda". Imma jekk tiddeċiedi hekk, tista 'wkoll tipprojbixxi lill-utent għal tul ta' żmien tal-għażla tiegħek. Fiż-żewġ każijiet, l-utent qatt mhu se jerġa’ jkun jista’ jidħol billi juża dan il-laqam.
-
Ipprojbixxi b'mod permanenti, u agħlaq il-kont tal-utent:
- Din hija verament miżura estrema ħafna. L-utent huwa pprojbit għal dejjem .
- Uża dan biss jekk l-utent ikun hacker, pedofelu, terrorist, negozjant tad-droga...
- Uża dan biss jekk tkun għaddejja xi ħaġa ħażina ħafna... Uża l-ġudizzju tiegħek, u ħafna mill-ħin m'għandekx bżonn tagħmel dan.
Ħjiel: Il-moderaturi biss b'livell ta' 1 jew aktar jistgħu jużaw miżuri estremi.
Tabbużax mis-setgħat tiegħek.
- Ir-raġuni u t-tul huma l-uniċi affarijiet li l-utent se jara. Agħżelhom b'attenzjoni.
- Jekk utent jistaqsi min hu l-moderatur li pprojbih, TIrrispondix, għax huwa sigriet.
- Inti m'intix aħjar, u lanqas superjuri għal ħadd. Inti sempliċiment għandek aċċess għal diversi buttuni. Tabbużax mis-setgħat tiegħek! Il-moderazzjoni hija servizz lill-membri, mhux għodda għall-megalomaniaċi.
- Aħna nirreġistraw kull deċiżjoni li tieħu bħala moderatur. Kollox jista 'jiġi mmonitorjat. Mela jekk tabbuża, dalwaqt tiġi sostitwit.
Kif tittratta l-istampi tas-sess pubbliku?
L-istampi tas-sess huma pprojbiti fil-paġni pubbliċi. Huma permessi f'konversazzjonijiet privati.
Kif tiġġudika jekk stampa hijiex sesswali?
- Taħseb li din il-persuna tazzarda turi l-istampa lil xi ħabib?
- Taħseb li din il-persuna tazzarda toħroġ fit-triq hekk? Jew fuq il-bajja? Jew fi night club?
- Trid tuża kriterji li jiddependu fuq il-kultura ta’ kull pajjiż. Il-ġudizzju tan-nudità mhuwiex l-istess fl-Isvezja jew fl-Afganistan. Għandek dejjem tirrispetta l-kultura lokali, u ma tużax sentenzi imperjalistiċi.
Kif tneħħi l-istampi tas-sess?
- Jekk l-istampa tas-sess tinsab fuq il-profil jew l-avatar tal-utent, l-ewwel iftaħ il-profil tal-utent, imbagħad uża "Ħassar il-profil". Imbagħad agħżel ir-raġuni "Istampa sesswali pubblika".
Tużax "bannish". Ikun jipprevjeni lill-utent milli jitkellem. U trid biss tneħħi l-istampa, u twaqqafh milli jippubblika ieħor.
- Jekk l-istampa tas-sess tinsab fuq paġna pubblika oħra (forum, appuntament, ...), uża
"Ħassar" fuq l-oġġett li fih l-istampa tas-sess. Imbagħad agħżel ir-raġuni "Istampa sesswali pubblika".
- Ħjiel: Dejjem uża r-raġuni tal-moderazzjoni "Istampa sesswali pubblika" meta timmodera paġna pubblika bi stampa sesswali. B'dan il-mod il-programm se jimmaniġġja s-sitwazzjoni bl-aħjar mod li jista '.
Storja ta' moderazzjoni.
Fil-menu prinċipali, tista' tara l-istorja tal-moderazzjonijiet.
- Tista' wkoll tara l-ilmenti tal-utenti hawn.
- Tista' tikkanċella moderazzjoni, iżda biss jekk ikun hemm raġuni tajba. Trid tispjega għaliex.
Moderazzjoni tal-lista taċ-chat rooms:
- Fil-lista tal-lobbying tal-kmamar taċ-chat, tista' tħassar kamra taċ-chat jekk isimha huwa sesswali jew offensiv, jew jekk is-sitwazzjoni ma tkunx kontrollata.
Moderazzjoni tal-forum:
- Tista' tħassar post. Jekk il-messaġġ huwa offensiv.
- Tista 'timxi suġġett. Jekk ma tkunx fil-kategorija t-tajba.
- Tista' tissakkar suġġett. Jekk il-membri qed jiġġieldu, u jekk is-sitwazzjoni hija barra mill-kontroll.
- Tista' tħassar suġġett. Dan se jħassar il-messaġġi kollha fis-suġġett.
- Tista' tara r-reġistri tal-moderazzjonijiet mill-menu.
- Tista' tikkanċella moderazzjoni, iżda biss jekk ikollok raġuni tajba.
- Ħjiel: Il-moderazzjoni ta' kontenut ta' forum mhux awtomatikament se tipprojbixxi lill-awtur tal-kontenut problematiku. Jekk qed tittratta reati ripetuti mill-istess utent, tista 'tkun trid tipprojbixxi lill-utent ukoll. Utenti pprojbiti ma jistgħux aktar jiktbu fil-forum.
Moderazzjoni tal-ħatriet:
- Tista' tmexxi appuntament għal kategorija differenti. Jekk il-kategorija ma tkunx xierqa. Pereżempju, l-avvenimenti kollha li jseħħu fuq l-internet iridu jkunu fil-kategorija "💻 Virtwali / Internet".
- Tista' tħassar appuntament. Jekk huwa kontra r-regoli.
- Jekk l-organizzatur qassam karti ħomor lill-utenti, u jekk taf li qed jigdeb, imbagħad ħassar l-appuntament anki jekk ikun lest. Il-karti ħomor se jiġu kkanċellati.
- Tista' tħassar kumment. Jekk huwa offensiv.
- Tista' wkoll tneħħi r-reġistrazzjoni lil xi ħadd minn appuntament. F'sitwazzjonijiet normali, m'għandekx għalfejn tagħmel dan.
- Tista' tara r-reġistri tal-moderazzjonijiet mill-menu.
- Tista' tikkanċella moderazzjoni, iżda biss jekk ikollok raġuni tajba. Agħmel dan biss jekk l-utenti għad għandhom ħin biex jorganizzaw mill-ġdid. Inkella ħalliha tkun.
- Ħjiel: Il-moderazzjoni ta' kontenut ta' appuntament mhux awtomatikament se tipprojbixxi lill-awtur tal-kontenut problematiku. Jekk qed tittratta reati ripetuti mill-istess utent, tista 'tkun trid tipprojbixxi lill-utent ukoll. Tinsiex tagħżel l-għażla "Projbizzjoni mill-ħatriet". Utenti pprojbiti b'din l-għażla ma jistgħux aktar jużaw l-appuntamenti.
Chat rooms shield mode.
- Din il-modalità hija l-ekwivalenti tal-modalità "
+ Voice
" fi " IRC
".
- Din il-modalità hija utli meta xi ħadd ikun ipprojbit, u jkun irrabjat ħafna, u jibqa' joħloq kontijiet ġodda tal-utent biex jerġa' lura fiċ-chat u jinsulenta lin-nies. Din is-sitwazzjoni hija diffiċli ħafna biex timmaniġġaha, għalhekk meta jiġri, tista 'tattiva l-mod ta' lqugħ:
- Attiva l-modalità tarka mill-menu tal-kamra.
- Meta tkun attivata, utenti qodma ma jaraw l-ebda differenza. Iżda utenti ġodda mhux se jkunu jistgħu jitkellmu.
-
Meta l-modalità tarka tiġi attivata, u utent ġdid ikun qed jidħol fil-kamra, jiġi stampat messaġġ fuq l-iskrin tal-moderaturi: Ikklikkja l-isem tal-utent il-ġdid, u ċċekkja l-profil tiegħu u l-proprjetajiet tas-sistema. Imbagħad:
- Jekk temmen li l-persuna hija utent normali, żblokka l-utent billi tuża l-menu.
- Imma jekk temmen li l-persuna hija l-ħażina, tagħmel xejn, u ma jkunx jista’ jdejjaq aktar il-kamra.
- Meta l-persuna ħażina tkun marret, ma ninsewx li twaqqaf il-mod ta 'lqugħ. Din il-modalità hija maħsuba biex tintuża biss meta hacker ikun qed jattakka l-kamra.
- Il-mod ta 'lqugħ awtomatikament jiġi diżattivat innifsu wara siegħa, jekk tinsa li tiddiżattivaha lilek innifsek.
Twissijiet.
Ħjiel : Jekk tħalli t-tieqa tat-twissijiet miftuħa fl-ewwel paġna, tkun innotifikat b'twissijiet ġodda f'ħin reali.
Timijiet ta' moderazzjoni u kapijiet.
Limitu tas-server.
Trid titlaq mit-tim tal-moderazzjoni?
- Jekk ma tridx tkun aktar moderatur, tista' tneħħi l-istatus ta' moderatur tiegħek. M'għandekx bżonn titlob permess lil ħadd, u m'għandekx bżonn tiġġustifika lilek innifsek.
- Iftaħ il-profil tiegħek, ikklikkja ismek biex tiftaħ il-menu. Agħżel "Moderazzjoni", u
"Teknokrazija", u
"Nieqaf moderazzjoni".
Segretezza u copyright.
- Il-viżwali, il-flussi tax-xogħol, il-loġika, u dak kollu inkluż fiż-żoni ristretti tal-amministraturi u l-moderaturi, huma soġġetti għal drittijiet tal-awtur stretti. M'għandekx id-dritt legali li tippubblika xi ħaġa minnha. Ifisser li ma tistax tippubblika screenshots, dejta, listi ta’ ismijiet, informazzjoni dwar moderaturi, dwar utenti, dwar il-menus, u kull ħaġa oħra li tinsab taħt żona ristretta għall-amministraturi u l-moderaturi.
- B'mod partikolari, MA tippubblikax vidjows jew screenshots tal-interface tal-amministratur jew tal-moderatur. TAGĦX informazzjoni dwar amministraturi, moderaturi, l-azzjonijiet tagħhom, l-identitajiet tagħhom, online jew reali jew suppost reali.
"Żid", u agħżel is-server "l-Italja". Tneħħix is-server preċedenti tiegħu "Milano". Żid tiegħek. Imbagħad ivvalida l-bidla.