Mistoqsijiet frekwenti.
Mistoqsija: Ma nistax nifinalizza l-proċess ta' reġistrazzjoni.
Tweġiba:
- Meta tirreġistra, jintbagħat kodiċi numeriku lill-indirizz tal-email tiegħek. Dan il-kodiċi huwa mitlub fl-applikazzjoni biex tiffinalizza r-reġistrazzjoni tiegħek. Allura meta tirreġistra, trid tipprovdi indirizz elettroniku li fil-fatt tista' taqra.
- Iftaħ l-email, aqra l-kodiċi numeriku. Imbagħad idħol fl-applikazzjoni bil-laqam u l-password li tkun irreġistrajt. L-applikazzjoni se titlobek tikteb il-kodiċi numeriku, u dak hu li għandek tagħmel.
Mistoqsija: Ma rċevejtx l-email bil-kodiċi.
Tweġiba:
- Jekk ma rċevejtx il-kodiċi, iċċekkja jekk irċevejtx fil-folder bl-isem "Spam" jew "Junk" jew "Mhux mixtieqa" jew "Posta mhux mixtieqa".
- Spletejt l-indirizz elettroniku tiegħek b'mod korrett? Qed tiftaħ l-indirizz elettroniku korrett? Dan it-tip ta 'konfużjoni jiġri ħafna drabi.
- Biex issolvi din il-kwistjoni, dan huwa l-aħjar metodu: Iftaħ il-kaxxa tal-email tiegħek, u ibgħat email mingħandek stess fl-indirizz tal-email tiegħek stess. Iċċekkja jekk tirċievi l-email tat-test.
Mistoqsija: Irrid nibdel il-laqam jew is-sess tiegħi.
Tweġiba:
- Le. Aħna ma nħallux dan. Int iżżomm l-istess laqam għal dejjem, u ovvjament iżżomm l-istess sess. Profili foloz huma pprojbiti.
- Twissija: Jekk toħloq kont falz bis-sess oppost, aħna niskopruh, u aħna nkeċċik mill-applikazzjoni.
- Twissija: Jekk tipprova tibdel il-laqam tiegħek billi toħloq kont falz, aħna niskopruh, u aħna nkeċċik mill-applikazzjoni.
Mistoqsija: Insejt il-username u l-password tiegħi.
Tweġiba:
- Uża l-buttuna biex tirrisettja l-password tiegħek fil-qiegħ tal-paġna tal-login. Ikollok bżonn tkun tista' tirċievi emails fl-indirizz elettroniku li użajt għar-reġistrazzjoni tal-kont. Inti ser tirċievi l-isem tal-utent tiegħek bl-email, u kodiċi biex tirrisettja l-password tiegħek.
Mistoqsija: Irrid inħassar il-kont tiegħi b'mod permanenti.
Tweġiba:
- Twissija: Huwa pprojbit li tħassar il-kont tiegħek jekk trid tibdel il-laqam tiegħek biss. Tiġi pprojbit mill-applikazzjoni tagħna jekk tħassar kont, biss biex toħloq ieħor u tibdel il-laqam tiegħek.
- Minn ġewwa l-app , ikklikkja l-link li ġejja biex tħassar il-kont tiegħek .
- Oqgħod attent: Din l-azzjoni hija irriversibbli.
Mistoqsija: Hemm bug fil-programm.
Tweġiba:
- Ok, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq email@email.com .
- Jekk trid li ngħinuk jew nirranġaw l-iżball, trid tagħti kemm tista' dettalji:
- Qed tuża kompjuter jew telefon? Windows jew mac jew android? Qed tuża l-verżjoni tal-web jew l-applikazzjoni installata?
- Tara messaġġ ta' żball? X'inhu l-messaġġ ta' żball?
- X'ma jaħdimx eżattament? X'jiġri eżattament? X'stennejt minflok?
- Kif tkun taf li huwa żball? Taf kif tirriproduċi l-iżball?
- L-iżball ġara qabel? Jew kien qed jaħdem qabel u issa jagħmel żball?
Mistoqsija: Ma nirċievix il-messaġġi mingħand xi ħadd. Nista' nara l-ikona li turi li qed jikteb, imma ma nirċievi xejn.
Tweġiba:
- Huwa minħabba li biddilt għażla, probabbilment mingħajr ma għamilt apposta. Hawn kif tirranġa din il-problema:
- Iftaħ il-menu prinċipali. Agħfas il-buttuna Settings. Agħżel "Settings tal-utent", imbagħad "Listi tiegħi", imbagħad "Lista injora tiegħi". Iċċekkja jekk injorajtx il-persuna, u jekk iva, neħħi l-persuna mil-lista tal-injorati tiegħek.
- Iftaħ il-menu prinċipali. Agħfas il-buttuna Settings. Agħżel "Messaġġi mhux mitluba", imbagħad "Instant messaging". Kun żgur li tagħżel l-għażla "Aċċetta minn: xi ħadd".
Mistoqsija: Spiss inkun skonnettjat mis-server. Jien rrabjata!
Tweġiba:
- Tuża konnessjoni mit-telefon ċellulari tiegħek? Irrapporta l-problema lill-fornitur tal-internet tiegħek. Huma responsabbli għal dan.
- Jekk għandek aċċess għal konnessjoni WIFI, għandek tużaha. Il-problema tiegħek se tiġi ffissata.
Mistoqsija: Xi drabi l-programm ikun bil-mod, u jkolli nistenna ftit sekondi. Jien rrabjata!
Tweġiba:
- Dan huwa programm onlajn, marbut ma' server tal-internet. Xi drabi meta tikklikkja buttuna, ir-rispons jieħu ftit sekondi. Dan għaliex il-konnessjoni tan-netwerk hija xi ftit jew wisq veloċi, skont il-ħin tal-ġurnata. Tikklikkjax diversi drabi fuq l-istess buttuna. Stenna biss sakemm is-server jirrispondi.
- Tuża konnessjoni mit-telefon ċellulari tiegħek? Jekk għandek aċċess għal konnessjoni WIFI, għandek tużaha.
- L-avversarju tiegħek m'għandux l-istess mudell tat-telefon minnek. Meta jilgħab, il-programm jista 'jimxi bil-mod milli jaħdem fuq il-magna tiegħek. Is-server se jissinkronizza t-telefowns tiegħek, u jġiegħlek tistenna sakemm tkun it-tnejn lesti.
- Il-logħob onlajn huwa divertenti. Iżda għandhom żvantaġġi wkoll.
Mistoqsija: It-traduzzjoni tal-programm tiegħek hija orribbli.
Tweġiba:
- L-app ġiet tradotta awtomatikament f'140 lingwa, permezz ta' softwer ta' traduzzjoni.
- Jekk titkellem bl-Ingliż, ibdel il-lingwa għall-Ingliż fl-għażliet tal-programm. Int ser tirċievi t-test oriġinali mingħajr żbalji.
Mistoqsija: Ma nistax insib sieħeb tal-logħob.
Tweġiba:
- Aqra dan is-suġġett ta' għajnuna: Kif issib logħob biex tilgħab?
- Ipprova logħba oħra, li hija aktar popolari.
- Oħloq kamra, u stenna ftit minuti.
- Mur f'chat room. Jekk int xortik tajba, int se tiltaqa' ma' sieħeb tal-logħob hemmhekk.
Mistoqsija: Nissieħeb f'kamra, iżda l-logħba ma tibdax.
Tweġiba:
- Aqra dan is-suġġett ta' għajnuna: Kif tibda l-logħba?
- Xi drabi nies oħra jkunu okkupati. Jekk ma jikklikkjawx fuq il-buttuna "Let biex tibda", ipprova tilgħab f'kamra tal-logħob oħra.
- Il-logħob onlajn huwa divertenti. Iżda għandhom żvantaġġi wkoll.
Mistoqsija: Ma nistax niftaħ aktar minn żewġ kmamar tal-logħob. ma nifhimx.
Tweġiba:
- Jista' jkollok biss 2 twieqi tal-kamra tal-logħob miftuħa fl-istess ħin. Agħlaq waħda minnhom biex tingħaqad ma' waħda ġdida.
- Jekk ma tifhimx kif tiftaħ u tagħlaq it-twieqi, aqra dan is-suġġett ta’ għajnuna: Innaviga fil-programm.
Mistoqsija: Waqt logħba, l-arloġġ mhuwiex preċiż.
Tweġiba:
- L-app tuża teknika ta' programmazzjoni partikolari biex tiżgura l-ġustizzja tal-logħob: Jekk plejer ikollu dewmien mhux normali ta' trażmissjoni fuq l-internet, l-arloġġ jiġi aġġustat awtomatikament. Jista 'jidher li l-avversarju tiegħek uża aktar ħin milli seta', iżda dan huwa falz. Il-ħin ikkalkulat mis-server huwa aktar preċiż, u jiddependi fuq ħafna fatturi.
Mistoqsija: Xi nies iqarrqu bl-arloġġ.
Tweġiba:
- Dan mhux minnu. Il-host ta 'tabella jista' jissettja l-arloġġ għal kwalunkwe valur.
- Aqra dan is-suġġett ta' għajnuna: Kif tissettja l-għażliet tal-logħob?
- Tista 'tara l-issettjar tal-arloġġ fil-lobby, billi tħares lejn il-kolonna bit-tikketta "arloġġ". [5/0] tfisser 5 minuti għal-logħba kollha. [0/60] tfisser 60 sekonda għal kull mossa. U l-ebda valur ifisser l-ebda arloġġ.
- Tista 'tara wkoll is-settings tal-arloġġ fil-bar tat-titlu ta' kull tieqa tal-logħba. Jekk ma taqbilx mal-issettjar tal-arloġġ, tikklikkjax il-buttuna "Let biex tibda".
Mistoqsija: Xi ħadd qed jgħajdini! Tista 'tgħini ?
Tweġiba:
- Aqra dan is-suġġett ta' għajnuna: Regoli ta' moderazzjoni għall-utenti.
- Jekk qed tiġi ffastidjat f'chat room pubblika, moderatur jgħinek.
- Jekk qed tiġi ffastidjat f'kamra tal-logħob, għandek tkeċċi lill-utent mill-kamra. Biex tkeċċi utent, agħfas il-buttuna fil-qiegħ tal-kamra, u agħżel l-utent biex kick out.
- Jekk qed tiġi ffastidjat f'messaġġi privati, għandek tinjora lill-utent. Biex tinjora utent, ikklikkja l-laqam tiegħu. Fil-menu muri, agħżel "Il-listi tiegħi", allura "+ injora".
- Iftaħ il-menu prinċipali, u ħares lejn l-għażliet għal messaġġi mhux mitluba. Tista' timblokka messaġġi deħlin minn persuni mhux magħrufa, jekk trid.
Mistoqsija: Xi ħadd iddejjaqni f'messaġġ privat.
Tweġiba:
- Il-moderaturi ma jistgħux jaqraw il-messaġġi privati tiegħek. Ħadd mhu se jgħinek. Il-politika tal-app hija din li ġejja: Il-messaġġi privati huma tassew privati, u ħadd ma jista’ jarahom ħlief int u l-persuna li tkun qed titkellem magħha.
- Tibgħatx twissija. It-twissijiet mhumiex għal tilwim privat.
- Fittix vendetta billi tikteb fuq paġna pubblika, bħall-profil tiegħek, jew il-fora, jew iċ-chat rooms. Il-paġni pubbliċi huma moderati, b'differenza mill-messaġġi privati li mhumiex immoderati. U għalhekk tkun ikkastigat, minflok il-persuna l-oħra.
- Tibgħatx screenshots tal-konversazzjoni. Screenshots jistgħu jiġu ffabbrikati u foloz, u mhumiex provi. Aħna ma nafdawx lilek, aktar milli nafdaw lill-persuna l-oħra. U inti tkun ipprojbit għal "Ksur tal-privatezza" jekk tippubblika tali screenshots, minflok il-persuna l-oħra.
Mistoqsija: Kelli tilwima ma' xi ħadd. Il-moderaturi kkastigaw lili, u mhux lill-persuna l-oħra. Huwa inġust!
Tweġiba:
- Dan mhux minnu. Meta xi ħadd jiġi kkastigat minn moderatur, huwa inviżibbli għall-utenti l-oħra. Allura kif tkun taf jekk l-ieħor kienx ikkastigat jew le? Inti ma tafx li!
- Ma rridux nuru azzjonijiet ta' moderazzjoni pubblikament. Meta xi ħadd jiġi ssanzjonat minn moderatur, ma naħsbux li hu meħtieġ li numiljawh pubblikament.
Mistoqsija: Ġejt ipprojbit miċ-chat, imma ma għamilt xejn. Naħlef li ma kontx jien!
Tweġiba:
- Aqra dan is-suġġett ta' għajnuna: Regoli ta' moderazzjoni għall-utenti.
- Jekk taqsam konnessjoni pubblika tal-internet, huwa rari, iżda huwa possibbli li inti żbaljat għal xi ħadd ieħor. Din il-kwistjoni għandha ssolvi ruħha fi ftit sigħat.
Mistoqsija: Irrid nistieden lill-ħbieb tiegħi kollha biex jingħaqdu mal-app.
Tweġiba:
- Iftaħ il-menu prinċipali. Ikklikkja l-buttuna "Aqsam".
Mistoqsija: Irrid naqra d-dokumenti legali tiegħek: It-"Termini tas-servizz" tiegħek u l-"Politika tal-privatezza" tiegħek.
Tweġiba:
- Iva, jekk jogħġbok ikklikkja hawn .
Mistoqsija: Nista 'nippubblika l-app tiegħek fuq il-websajt tat-tniżżil tagħna, fuq il-maħżen tal-app tagħna, fuq ir-ROM tagħna, fuq il-pakkett imqassam tagħna?
Tweġiba:
- Iva, jekk jogħġbok ikklikkja hawn .
Mistoqsija: Għandi mistoqsija, u mhix f'din il-lista.
Tweġiba: