उन्नत विषयहरू: दर्शनको एक बिट।
अलिकति दर्शन।
मध्यस्थता जहिले पनि सरल हुन्छ भनेर नसोच्नुहोस्, किनकि तपाईंले अन्तरक्रिया गर्ने मानिसहरू सरल छैनन्। यहाँ तपाईंले सामना गर्न सक्ने जटिल परिस्थितिहरूको केही उदाहरणहरू छन्, र तिनीहरूसँग सफलतापूर्वक व्यवहार गर्नका लागि केही सुझावहरू छन्।
न्याय दिन सक्नु हुन्न ।
- तपाईलाई थाहा छैन किन दुई व्यक्ति झगडा गर्दैछन्। सायद पहिले केहि भएको थियो। तपाईले देख्नु भएको कुरालाई मात्र न्याय गर्न सक्नुहुन्छ, र नियमहरू लागू गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं व्यवस्था ल्याउन सक्नुहुन्छ, तर तपाईं न्याय दिन सक्नुहुन्न।
- एउटा उदाहरण लिऔं: अल्फ्रेडले जेनीबाट वास्तविक जीवनमा केही चोर्यो (तिनीहरू छिमेकी हुन्)। तपाईंले फोरममा हेर्नुभयो, र तपाईंले जेनीलाई अल्फ्रेडको अपमान गरेको देख्नुहुन्छ। तपाईंले जेनीलाई प्रतिबन्ध लगाउनुहुन्छ। यो गर्नु सही कुरा थियो, किनकि अपमान निषेधित छ। तर तपाईलाई थाहा छैन मानिसहरू किन बहस गर्छन्। तपाईंले न्याय लागू गर्नुभएन।
- यहाँ अर्को उदाहरण हो: जेनीले एक निजी सन्देशमा अल्फ्रेडको अपमान गरिरहेकी थिइन्। अब तपाइँ सार्वजनिक च्याट कोठामा हेर्नुहुन्छ, र तपाइँ अल्फ्रेडले जेनीलाई धम्की दिनुभएको देख्नुहुन्छ। तपाईंले अल्फ्रेडलाई चेतावनी पठाउनुभयो। तपाईंले फेरि सही कुरा गर्नुभयो, किनभने धम्की दिन निषेध गरिएको छ। तर परिस्थितिको उत्पत्ति तपाईलाई थाहा थिएन। तपाईले के गर्नुभयो त्यो जायज होइन। धिक्कार छ तिमीलाई।
- तपाईले के गर्नु पर्छ, तपाईलाई थाहा छ भन्ने आधारमा। तर यो स्वीकार गर्नुहोस्: तपाईलाई धेरै थाहा छैन। त्यसोभए तपाईले नम्र रहनु पर्छ, र मनमा राख्नुहोस् कि आदेश राम्रो कुरा हो, तर यो न्याय होइन ...
जनतालाई क्रोधित नगर्नुहोस्।
- जब तपाईं तिनीहरूलाई मध्यस्थ गर्दै हुनुहुन्छ मानिसहरूसँग कुरा नगर्नुहोस्। यसले तिनीहरूलाई रिस उठाउनेछ। यो तिनीहरूलाई भन्न जस्तै हुनेछ: "म तपाईं भन्दा उच्च छु।"।
- जब मानिसहरू रिसाउँछन्, तिनीहरू साँच्चै कष्टप्रद हुन्छन्। तपाईंले तिनीहरूलाई पहिलो स्थानमा रिसाएकोमा पछुताउन सक्नुहुन्छ। तिनीहरूले वेबसाइटमा आक्रमण गर्नेछन्। तिनीहरूले तपाईंको वास्तविक पहिचान पत्ता लगाउनेछन् र तपाईंलाई शत्रुको रूपमा व्यवहार गर्नेछन्। तपाईंले यसबाट बच्नुपर्छ।
- भिडन्तहरूबाट बच्नुहोस्। बरु, कार्यक्रमको बटनहरू मात्र प्रयोग गर्नुहोस्। एक चेतावनी, वा एक प्रतिबन्ध पठाउन बटनहरू प्रयोग गर्नुहोस्। अनि केही नभन।
- मानिसहरू कम रिसाउनेछन्: किनभने तिनीहरूले यो कसले गर्यो थाहा छैन। यो कहिल्यै व्यक्तिगत बन्ने छैन।
- मानिसहरू कम क्रोधित हुनेछन्: किनभने तिनीहरूले उच्च अधिकारको रूप महसुस गर्नेछन्। यो व्यक्तिको अधिकार भन्दा बढी स्वीकार्य छ।
- मानिसमा अचम्मको मनोविज्ञान हुन्छ। तिनीहरूले सोच्ने तरिकाले सोच्न सिक्नुहोस्। मानिस प्यारा र खतरनाक प्राणी हो। मानिस जटिल र अचम्मको प्राणी हो...
आफ्नो खुसीको वातावरण सिर्जना गर्नुहोस्।
- जब तपाइँ मध्यस्थता कार्यहरू सही रूपमा गर्नुहुन्छ, मानिसहरू तपाइँको सर्भरमा धेरै खुसी हुनेछन्। तपाईको सर्भर तपाईको समुदाय पनि हो। तपाई झन् खुशी हुनुहुनेछ।
- त्यहाँ कम झगडा, कम पीडा, कम घृणा हुनेछ। मानिसहरूले धेरै साथीहरू बनाउनेछन्, र त्यसकारण तपाईंले पनि धेरै साथीहरू बनाउनुहुनेछ।
- जब एक ठाउँ राम्रो छ, यो किनभने कसैले यसलाई राम्रो बनाइरहेको छ। राम्रो चीजहरू स्वाभाविक रूपमा आउँदैनन्। तर तपाईले अराजकतालाई क्रममा परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ ...
कानूनको आत्मा।
- कानून कहिल्यै पूर्ण हुँदैन। तपाईंले जतिसुकै परिशुद्धताहरू थप्नुभए पनि, तपाईंले जहिले पनि कानूनले कभर नगरेको कुरा फेला पार्न सक्नुहुन्छ।
- किनकी कानून सिद्ध छैन, कहिलेकाहीं तपाईंले कानून विरुद्ध काम गर्न आवश्यक छ। यो एक विरोधाभास हो, किनभने कानून पालना गर्नुपर्छ। बाहेक जब यो पालन गर्नु हुँदैन। तर कसरी निर्णय गर्ने?
-
- प्रमेय: कानून कहिल्यै सिद्ध हुन सक्दैन।
- प्रमाण: म कानूनको सीमामा एज केसलाई विचार गर्छु, र त्यसैले कानूनले के गर्ने भनेर निर्णय गर्न सक्दैन। र यदि मैले कानून परिवर्तन गरे पनि, यस केसलाई ठीकसँग व्यवहार गर्न, म अझै पनि कानूनको नयाँ सीमामा सानो किनाराको मामलालाई विचार गर्न सक्छु। र फेरि, कानूनले के गर्ने निर्णय गर्न सक्दैन।
- उदाहरण: म सर्भर "चीन" को एक मध्यस्थ हुँ। म सर्भर "सान फ्रान्सिको" भ्रमण गर्दै छु। म च्याट रुममा छु, र त्यहाँ कोही एक गरिब निर्दोष 15 वर्षकी केटीलाई अपमान र उत्पीडन गरिरहेको छ। नियम भन्छ: "तपाईंको सर्भर बाहिर आफ्नो मध्यस्थता शक्तिहरू प्रयोग नगर्नुहोस्"। तर यो मध्यरात हो, र म एक मात्र मध्यस्थ हुँ। के मैले यो गरिब केटीलाई उसको शत्रुसँग एक्लै छोड्ने? वा मैले नियमको अपवाद गर्नुपर्छ? यो तपाईंको निर्णय हो।
- हो त्यहाँ नियमहरू छन्, तर हामी रोबोट होइनौं। हामीलाई अनुशासन चाहिन्छ, तर हामीसँग दिमाग छ। हरेक अवस्थामा आफ्नो निर्णय प्रयोग गर्नुहोस्। त्यहाँ कानूनको पाठ छ, जुन धेरै अवस्थामा पालना गर्नुपर्छ। तर त्यहाँ "व्यवस्थाको आत्मा" पनि छ।
- नियमहरू बुझ्नुहोस्, र तिनीहरूलाई पालना गर्नुहोस्। बुझ्नुहोस् किन यी नियमहरू अवस्थित छन्, र आवश्यक हुँदा तिनीहरूलाई झुकाउनुहोस्, तर धेरै होइन...
क्षमा र सद्भाव।
- कहिलेकाहीँ तपाईं अर्को मध्यस्थकर्तासँग विवादमा पर्न सक्नुहुन्छ। हामी मानव भएकाले यी कुराहरू हुन्छन्। यो एक व्यक्तिगत द्वन्द्व, वा निर्णय गर्न को लागी एक असहमति हुन सक्छ।
- विनम्र हुन प्रयास गर्नुहोस्, र एकअर्कासँग राम्रो व्यवहार गर्नुहोस्। वार्ता गर्ने प्रयास गर्नुहोस्, र सभ्य बन्ने प्रयास गर्नुहोस्।
- यदि कसैले गल्ती गरेको छ भने, उसलाई माफ गर्नुहोस्। किनकी तिमीले पनि गल्ती गर्नेछौ।
- Sun Tzu ले भन्नुभयो: "जब तपाईले सेनालाई घेर्नु हुन्छ, बाहिर निस्कने ठाउँ छोड्नुहोस्। एक हताश शत्रुलाई धेरै दबाब नगर्नुहोस्।"
- येशू ख्रीष्टले भन्नुभयो: "तिमीहरूमध्ये जो कोही पनि पापरहित छ, उसलाई ढुङ्गा हान्ने पहिलो होस्।"
- नेल्सन मण्डेलाले भनेका थिए: "आक्रोश भनेको विष पिउनु र त्यसले आफ्ना शत्रुहरूलाई मार्ने आशा गर्नु जस्तै हो।"
- अनि तिमी... के भन्छौ?
अर्को हुनुहोस्।
- कसैले नराम्रो व्यवहार गरिरहेको छ। तपाईंको दृष्टिकोणबाट, यो गलत छ, र यसलाई रोक्नु पर्छ।
- कल्पना गर्नुहोस् कि यदि तपाईं अर्को व्यक्ति भन्दा एउटै ठाउँमा जन्मनुभएको हो, यदि तपाईं उसको परिवारमा, उसको आमाबाबु, दाजुभाइ, दिदीबहिनीहरूसँग जन्मनुभएको हो। कल्पना गर्नुहोस् कि यदि तपाईंले आफ्नो जीवनको सट्टा उसको जीवनको अनुभव पाउनुभयो भने। कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईसँग उसको असफलता थियो, उसको रोगहरू थिए, कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईंले उसको भोक महसुस गर्नुभयो। र अन्तमा कल्पना गर्नुहोस् कि यदि उहाँसँग तपाईंको जीवन थियो। सायद स्थिति उल्टो हुन सक्छ? हुनसक्छ तपाईले खराब व्यवहार गरिरहनुभएको छ, र उसले तपाईलाई न्याय गर्दैछ। जीवन निश्चयवादी छ।
- बढाइचढाइ नगरौं: होइन, सापेक्षतावाद सबै कुराको लागि बहाना हुन सक्दैन। तर हो, सापेक्षतावाद कुनै पनि कुराको लागि बहाना हुन सक्छ।
- एकै समयमा केहि सत्य र गलत हुन सक्छ। सत्य हेर्नेको नजरमा हुन्छ...
कम बढी हुन्छ ।
- जब मानिसहरू नियन्त्रणमा हुन्छन्, तिनीहरूले आफूले चाहेको कुराको लागि लड्न कम समय खर्च गर्छन्, किनभने उनीहरूलाई पहिले नै थाहा छ कि उनीहरूले के गर्न सक्छन् वा गर्दैनन्। र त्यसैले उनीहरूसँग आफूले चाहेको काम गर्न बढी समय र ऊर्जा छ, त्यसैले उनीहरूसँग बढी स्वतन्त्रता छ।
- जब मानिसहरूसँग धेरै स्वतन्त्रता हुन्छ, तिनीहरूमध्ये केहीले उनीहरूको स्वतन्त्रताको दुरुपयोग गर्छन्, र अरू मानिसहरूको स्वतन्त्रता चोर्छन्। र त्यसैले, बहुमत कम स्वतन्त्रता हुनेछ।
- जब मानिसहरूसँग कम स्वतन्त्रता हुन्छ, तिनीहरूसँग बढी स्वतन्त्रता हुन्छ ...