बारम्बार प्रश्नहरू।
प्रश्न: म दर्ता प्रक्रियालाई अन्तिम रूप दिन सक्दिन।
उत्तर:
- जब तपाइँ दर्ता गर्नुहुन्छ, तपाइँको इमेल ठेगानामा संख्यात्मक कोड पठाइन्छ। यो कोड तपाईको दर्तालाई अन्तिम रूप दिनको लागि आवेदनमा अनुरोध गरिएको छ। त्यसोभए जब तपाइँ दर्ता गर्नुहुन्छ, तपाइँले एक ईमेल ठेगाना प्रदान गर्न आवश्यक छ जुन तपाइँ वास्तवमा पढ्न सक्नुहुन्छ।
- इमेल खोल्नुहोस्, संख्यात्मक कोड पढ्नुहोस्। त्यसपछि तपाईंले दर्ता गर्नुभएको उपनाम र पासवर्डको साथ अनुप्रयोगमा लग इन गर्नुहोस्। अनुप्रयोगले तपाईंलाई संख्यात्मक कोड लेख्न सोध्नेछ, र तपाईंले के गर्नुपर्छ।
प्रश्न: मैले कोडको साथ इमेल प्राप्त गरेन।
उत्तर:
- यदि तपाईंले कोड प्राप्त गर्नुभएन भने, जाँच गर्नुहोस् कि तपाईंले यसलाई "स्प्याम" वा "जंक" वा "अवांछनीय" वा "मेल अवांछित" नामको फोल्डरमा प्राप्त गर्नुभएको छ।
- के तपाईंले आफ्नो इमेल ठेगाना सही हिज्जे गर्नुभयो? के तपाइँ सही इमेल ठेगाना खोल्दै हुनुहुन्छ? यस्तो भ्रम धेरै पटक हुन्छ।
- यो समस्या समाधान गर्न, यो सबै भन्दा राम्रो तरिका हो: आफ्नो इमेल बाकस खोल्नुहोस्, र आफ्नो इमेल ठेगानामा आफैंबाट इमेल पठाउनुहोस्। तपाईंले परीक्षण इमेल प्राप्त गर्नुभयो भने जाँच गर्नुहोस्।
प्रश्न: म मेरो उपनाम वा मेरो लिंग परिवर्तन गर्न चाहन्छु।
उत्तर:
- होइन। हामी यसलाई अनुमति दिँदैनौं। तपाईले सधैं एउटै उपनाम राख्नुहुन्छ, र अवश्य पनि तपाईले उही लिङ्ग राख्नुहुन्छ। नक्कली प्रोफाइलहरू निषेधित छन्।
- चेतावनी: यदि तपाईंले विपरीत लिङ्गको साथ नक्कली खाता सिर्जना गर्नुभयो भने, हामी यसलाई पत्ता लगाउनेछौं, र हामी तपाईंलाई अनुप्रयोगबाट निष्कासन गर्नेछौं।
- चेतावनी: यदि तपाईंले नक्कली खाता सिर्जना गरेर आफ्नो उपनाम परिवर्तन गर्ने प्रयास गर्नुभयो भने, हामी यसलाई पत्ता लगाउनेछौं, र हामी तपाईंलाई अनुप्रयोगबाट निष्कासन गर्नेछौं।
प्रश्न: मैले मेरो प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड बिर्सेको छु।
उत्तर:
- बटन प्रयोग गर्नुहोस् लगइन पृष्ठको तल आफ्नो पासवर्ड रिसेट गर्न। तपाईंले खाता दर्ता गर्न प्रयोग गर्नुभएको इमेल ठेगानामा इमेलहरू प्राप्त गर्न सक्षम हुन आवश्यक छ। तपाईंले इमेलद्वारा आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम, र पासवर्ड रिसेट गर्नको लागि कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ।
प्रश्न: म मेरो खाता स्थायी रूपमा मेटाउन चाहन्छु।
उत्तर:
- चेतावनी: यदि तपाईं आफ्नो उपनाम मात्र परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ भने तपाईंको खाता मेटाउन निषेध गरिएको छ। यदि तपाईंले एउटा खाता मेटाउनुभयो भने, अर्को सिर्जना गर्न र आफ्नो उपनाम परिवर्तन गर्नको लागि तपाईंलाई हाम्रो अनुप्रयोगबाट प्रतिबन्ध लगाइनेछ।
- एप भित्रबाट, आफ्नो खाता मेटाउनको लागि तलको लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्।
- सावधान रहनुहोस्: यो कार्य अपरिवर्तनीय छ।
प्रश्न: कार्यक्रम मा एक बग छ।
उत्तर:
- ठीक छ, कृपया हामीलाई email@email.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
- यदि तपाईं हामीले तपाईंलाई मद्दत गरोस् वा त्रुटि समाधान गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले सकेसम्म धेरै विवरणहरू दिन आवश्यक छ:
- के तपाइँ कम्प्युटर वा टेलिफोन प्रयोग गर्नुहुन्छ? विन्डोज वा म्याक वा एन्ड्रोइड? के तपाइँ वेब संस्करण वा स्थापित अनुप्रयोग प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ?
- के तपाइँ त्रुटि सन्देश देख्नुहुन्छ? त्रुटि सन्देश के हो?
- ठ्याक्कै के काम गर्दैन? वास्तवमा के हुन्छ? बरु के आशा गर्नुभयो?
- तपाईलाई यो त्रुटि हो भनेर कसरी थाहा हुन्छ? के तपाईंलाई त्रुटि पुन: उत्पादन गर्ने तरिका थाहा छ?
- त्रुटि पहिले भएको थियो? वा यो पहिले काम गरिरहेको थियो र अब यसले त्रुटि बनाउँछ?
प्रश्न: म कसैबाट सन्देशहरू प्राप्त गर्दिन। म उसले लेख्दै हुनुहुन्छ भनेर देखाउने आइकन देख्न सक्छु, तर मैले केहि प्राप्त गर्दिन।
उत्तर:
- यो किनभने तपाईंले एक विकल्प परिवर्तन गर्नुभयो, सम्भवतः यो उद्देश्यमा नगरीकन। यहाँ यो समस्या कसरी समाधान गर्ने छ:
- मुख्य मेनु खोल्नुहोस्। बटन थिच्नुहोस् सेटिङहरू। "प्रयोगकर्ता सेटिङहरू" चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि "मेरो सूचीहरू", त्यसपछि "मेरो बेवास्ता सूची"। तपाईंले व्यक्तिलाई बेवास्ता गर्नुभएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्, र यदि हो भने, तपाईंको बेवास्ता सूचीबाट व्यक्तिलाई हटाउनुहोस्।
- मुख्य मेनु खोल्नुहोस्। बटन थिच्नुहोस् सेटिङहरू। "अनपेक्षित सन्देशहरू" चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि "तत्काल सन्देश"। "स्वीकार गर्नुहोस्: जो कोही" विकल्प चयन गर्न निश्चित गर्नुहोस्।
प्रश्न: म प्रायः सर्भरबाट विच्छेद भएको छु। म रिसाएको छु!
उत्तर:
- के तपाइँ आफ्नो सेलफोनबाट जडान प्रयोग गर्नुहुन्छ? आफ्नो इन्टरनेट प्रदायकलाई समस्या रिपोर्ट गर्नुहोस्। यसका लागि उनीहरु जिम्मेवार छन् ।
- यदि तपाईंसँग WIFI जडानमा पहुँच छ भने, तपाईंले यसलाई प्रयोग गर्नुपर्छ। तपाईको समस्या समाधान हुनेछ।
प्रश्न: कहिलेकाहीँ कार्यक्रम ढिलो हुन्छ, र मैले केही सेकेन्ड पर्खनुपर्छ। म रिसाएको छु!
उत्तर:
- यो इन्टरनेट सर्भरमा लिङ्क गरिएको अनलाइन कार्यक्रम हो। कहिलेकाहीँ जब तपाइँ बटन क्लिक गर्नुहुन्छ, प्रतिक्रियाले केहि सेकेन्ड लिन्छ। यो किनभने नेटवर्क जडान दिन को समय मा निर्भर गर्दछ, अधिक वा कम छिटो छ। एउटै बटनमा धेरै पटक क्लिक नगर्नुहोस्। सर्भरले प्रतिक्रिया नआएसम्म पर्खनुहोस्।
- के तपाइँ आफ्नो सेलफोनबाट जडान प्रयोग गर्नुहुन्छ? यदि तपाईंसँग WIFI जडानमा पहुँच छ भने, तपाईंले यसलाई प्रयोग गर्नुपर्छ।
- तपाईंको प्रतिद्वन्द्वीसँग तपाईं भन्दा समान फोन मोडेल छैन। जब उसले खेल्छ, कार्यक्रम तपाईको मेसिनमा चल्ने भन्दा ढिलो चल्न सक्छ। सर्भरले तपाइँको फोनहरू सिङ्क्रोनाइज गर्नेछ, र तपाइँ दुबै तयार नभएसम्म तपाइँलाई पर्खन लगाउनेछ।
- अनलाइन खेलहरू रमाइलो छन्। तर तिनीहरूका कमजोरीहरू पनि छन्।
प्रश्न: तपाईको कार्यक्रमको अनुवाद भयानक छ।
उत्तर:
- अनुवाद सफ्टवेयर प्रयोग गरेर एप स्वचालित रूपमा 140 भाषाहरूमा अनुवाद गरिएको थियो।
- यदि तपाइँ अंग्रेजी बोल्नुहुन्छ भने, कार्यक्रम विकल्पहरूमा भाषालाई अंग्रेजीमा परिवर्तन गर्नुहोस्। तपाईले गल्ती बिना नै मूल पाठ पाउनुहुनेछ।
प्रश्न: मैले खेल साझेदार फेला पार्न सक्दिन।
उत्तर:
- यो मद्दत शीर्षक पढ्नुहोस्: खेल्नका लागि खेलहरू कसरी फेला पार्ने?
- अर्को खेल प्रयास गर्नुहोस्, जुन अधिक लोकप्रिय छ।
- एउटा कोठा बनाउनुहोस्, र केही मिनेट पर्खनुहोस्।
- च्याट कोठामा जानुहोस्। यदि तपाईं भाग्यशाली हुनुहुन्छ भने, तपाईंले त्यहाँ खेल साझेदारलाई भेट्नुहुनेछ।
प्रश्न: म एउटा कोठामा जान्छु, तर खेल सुरु हुँदैन।
उत्तर:
- यो मद्दत शीर्षक पढ्नुहोस्: खेल कसरी सुरु गर्ने?
- कहिलेकाहीँ अरू मानिसहरू व्यस्त छन्। यदि तिनीहरूले "सुरु गर्न तयार" बटनमा क्लिक गर्दैनन् भने, अर्को खेल कोठामा खेल्ने प्रयास गर्नुहोस्।
- अनलाइन खेलहरू रमाइलो छन्। तर तिनीहरूका कमजोरीहरू पनि छन्।
प्रश्न: म दुई भन्दा बढी खेल कोठा खोल्न सक्दिन। मैले बुझिन।
उत्तर:
- तपाईं एकै समयमा केवल 2 खेल कोठा विन्डोहरू खोल्न सक्नुहुन्छ। ती मध्ये एउटा बन्द गर्नुहोस् नयाँमा सामेल हुन।
- यदि तपाइँ विन्डोजहरू कसरी खोल्ने र बन्द गर्ने भनेर बुझ्नुभएको छैन भने, यो मद्दत शीर्षक पढ्नुहोस्: कार्यक्रममा नेभिगेट गर्नुहोस्।
प्रश्न: एक खेल को समयमा, घडी सही छैन।
उत्तर:
- एपले खेलहरूको निष्पक्षता सुनिश्चित गर्न एक विशेष प्रोग्रामिङ प्रविधि प्रयोग गर्दछ: यदि कुनै खेलाडीले इन्टरनेटमा प्रसारणको असामान्य ढिलाइ छ भने, घडी स्वचालित रूपमा समायोजित हुन्छ। तपाईको प्रतिद्वन्द्वीले सके भन्दा बढी समय प्रयोग गरेको जस्तो लाग्न सक्छ, तर यो गलत हो। सर्भर द्वारा गणना गरिएको समय अधिक सटीक छ, र धेरै कारकहरूमा निर्भर गर्दछ।
प्रश्न: कोही मान्छे घडी संग धोका दिन्छन्।
उत्तर:
- यो सत्य होइन। तालिकाको होस्टले जुनसुकै मानमा घडी सेट गर्न सक्छ।
- यो मद्दत शीर्षक पढ्नुहोस्: खेल विकल्पहरू कसरी सेट गर्ने?
- तपाईं लबीमा घडी सेटिङहरू हेर्न सक्नुहुन्छ, "घडी" लेबल गरिएको स्तम्भ हेरेर। [५/०] भनेको सम्पूर्ण खेलको लागि ५ मिनेट हो। [०/६०] भनेको प्रति चाल ६० सेकेन्ड हो। र कुनै मूल्य छैन भनेको घडी छैन।
- तपाइँ प्रत्येक खेल विन्डोको शीर्षक पट्टीमा घडी सेटिङहरू पनि हेर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाइँ घडी सेटिङहरूसँग असहमत हुनुहुन्छ भने, "सुरु गर्न तयार" बटनमा क्लिक नगर्नुहोस्।
प्रश्न: कसैले मलाई उत्पीडन गरिरहेको छ! के तपाईँ मलाई मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ ?
उत्तर:
- यो मद्दत शीर्षक पढ्नुहोस्: प्रयोगकर्ताहरूको लागि मध्यस्थता नियमहरू।
- यदि तपाईलाई सार्वजनिक च्याट रुममा उत्पीडन भइरहेको छ भने, एक मध्यस्थले तपाईलाई मद्दत गर्नेछ।
- यदि तपाइँ खेल कोठामा उत्पीडन गरिरहनुभएको छ भने, तपाइँले प्रयोगकर्तालाई कोठाबाट बाहिर निकाल्नुपर्छ। प्रयोगकर्तालाई बाहिर निकाल्न, बटन थिच्नुहोस् कोठाको फेदमा, र बाहिर निकाल्न प्रयोगकर्ता चयन गर्नुहोस्।
- यदि तपाइँ निजी सन्देशहरूमा उत्पीडन गरिरहनुभएको छ भने, तपाइँ प्रयोगकर्तालाई बेवास्ता गर्नुपर्छ। प्रयोगकर्तालाई बेवास्ता गर्न, उसको उपनाममा क्लिक गर्नुहोस्। देखाइएको मेनुमा, चयन गर्नुहोस् "मेरो सूची", त्यसपछि "+ बेवास्ता"।
- मुख्य मेनु खोल्नुहोस्, र विकल्पहरू हेर्नुहोस् अवांछित सन्देशहरूको लागि। यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने, तपाईं अज्ञात व्यक्तिहरूबाट आउने सन्देशहरू ब्लक गर्न सक्नुहुन्छ।
प्रश्न: कसैले मलाई निजी सन्देशमा रिसाए।
उत्तर:
- मध्यस्थकर्ताहरूले तपाईंको निजी सन्देशहरू पढ्न सक्दैनन्। तपाईलाई कसैले सहयोग गर्ने छैन। एपको नीति निम्न छ: निजी सन्देशहरू साँच्चै निजी हुन्, र तपाईं र तपाईंले कुरा गरिरहनुभएको व्यक्ति बाहेक कसैले तिनीहरूलाई देख्न सक्दैन।
- अलर्ट नपठाउनुहोस्। अलर्टहरू निजी विवादहरूको लागि होइन।
- सार्वजनिक पृष्ठमा लेखेर बदला नखोज्नुहोस्, जस्तै तपाईंको प्रोफाइल, वा फोरम, वा च्याट कोठा। सार्वजनिक पृष्ठहरू संयमित छन्, निजी सन्देशहरू विपरीत जुन मध्यस्थ गरिएको छैन। र यसैले अर्को व्यक्तिको सट्टा तपाईलाई सजाय दिइनेछ।
- कुराकानीको स्क्रिनसटहरू नपठाउनुहोस्। स्क्रिनसटहरू बनावटी र नक्कली हुन सक्छन्, र तिनीहरू प्रमाण होइनन्। हामी तपाईलाई विश्वास गर्दैनौं, हामीले अर्को व्यक्तिलाई विश्वास गर्नु भन्दा बढि। र तपाइँ "गोपनीयता उल्लङ्घन" को लागी प्रतिबन्धित हुनेछ यदि तपाइँ त्यस्ता स्क्रिनसटहरू प्रकाशित गर्नुहुन्छ, अर्को व्यक्तिको सट्टा।
प्रश्नः मेरो कसैसँग विवाद भयो । मध्यस्थहरूले मलाई सजाय दिए, अर्को व्यक्तिलाई होइन। यो अन्याय हो!
उत्तर:
- यो सत्य होइन। जब कसैलाई मध्यस्थकर्ताद्वारा सजाय दिइन्छ, यो अन्य प्रयोगकर्ताहरूलाई अदृश्य हुन्छ। त्यसोभए अर्कोलाई सजाय भयो वा भएन कसरी थाहा हुन्छ? तिमीलाई त्यो थाहा छैन!
- हामी सार्वजनिक रूपमा मध्यस्थता कार्यहरू प्रदर्शन गर्न चाहँदैनौं। जब कसैलाई मध्यस्थकर्ता द्वारा स्वीकृत गरिन्छ, हामी उसलाई सार्वजनिक रूपमा अपमानित गर्नु आवश्यक ठान्दैनौं।
प्रश्न: मलाई च्याटबाट प्रतिबन्ध लगाइएको थियो, तर मैले केही गरिन। म कसम खान्छु यो म थिइनँ!
उत्तर:
- यो मद्दत शीर्षक पढ्नुहोस्: प्रयोगकर्ताहरूको लागि मध्यस्थता नियमहरू।
- यदि तपाइँ सार्वजनिक इन्टरनेट जडान साझा गर्नुहुन्छ भने, यो दुर्लभ छ, तर यो सम्भव छ कि तपाइँ अरू कसैको लागि गलत हुनुहुन्छ। यो समस्या केहि घण्टा भित्र आफैं समाधान गर्नुपर्छ।
प्रश्न: म मेरा सबै साथीहरूलाई एपमा सामेल हुन आमन्त्रित गर्न चाहन्छु।
उत्तर:
- मुख्य मेनु खोल्नुहोस्। बटन क्लिक गर्नुहोस् "सेयर"।
प्रश्न: म तपाइँको कानूनी कागजातहरू पढ्न चाहन्छु: तपाइँको "सेवा सर्तहरू", र तपाइँको "गोपनीयता नीति"।
उत्तर:
प्रश्न: के म तपाइँको एप हाम्रो डाउनलोड वेबसाइटमा, हाम्रो एप स्टोरमा, हाम्रो ROM मा, हाम्रो वितरित प्याकेजमा प्रकाशित गर्न सक्छु?
उत्तर:
प्रश्न: मसँग एउटा प्रश्न छ, र यो सूचीमा छैन।
उत्तर: