بار بار سوال.
سوال: مان رجسٽريشن جي عمل کي حتمي شڪل نه ٿو ڏئي سگهان.
جواب:
- جڏهن توهان رجسٽر ڪريو ٿا، هڪ عددي ڪوڊ توهان جي اي ميل پتي تي موڪليو ويو آهي. هي ڪوڊ درخواست ۾ درخواست ڪئي وئي آهي توهان جي رجسٽريشن کي حتمي شڪل ڏيڻ لاءِ. تنهن ڪري جڏهن توهان رجسٽر ٿيو، توهان کي هڪ اي ميل پتو مهيا ڪرڻ جي ضرورت آهي جيڪا توهان اصل ۾ پڙهي سگهو ٿا.
- اي ميل کوليو، عددي ڪوڊ پڙهو. پوءِ ايپليڪيشن ۾ لاگ ان ٿيو نالو ۽ پاسورڊ سان جيڪو توهان رجسٽر ڪيو آهي. ايپليڪيشن توهان کان پڇي ويندي عددي ڪوڊ لکڻ لاءِ، ۽ اهو ئي توهان کي ڪرڻ گهرجي.
سوال: مون کي ڪوڊ سان اي ميل نه مليو.
جواب:
- جيڪڏهن توهان ڪوڊ حاصل نه ڪيو آهي، چيڪ ڪريو ته توهان اهو فولڊر ۾ حاصل ڪيو آهي "اسپام" يا "جنڪ" يا "ناپسنديده" يا "ميل ناپسنديده".
- ڇا توھان پنھنجي اي ميل ايڊريس کي صحيح لکيو آھي؟ ڇا توهان صحيح اي ميل پتو کولي رهيا آهيو؟ اهڙي قسم جي مونجهاري اڪثر ٿيندي آهي.
- هن مسئلي کي حل ڪرڻ لاء، هي بهترين طريقو آهي: پنهنجو اي ميل باڪس کوليو، ۽ پنهنجي طرفان هڪ اي ميل موڪليو پنهنجي پنهنجي اي ميل پتي تي. چيڪ ڪريو ته توهان کي ٽيسٽ اي ميل ملي ٿي.
سوال: مان پنھنجي nickname يا پنھنجي جنس کي تبديل ڪرڻ چاھيان ٿو.
جواب:
- نه. اسان ان جي اجازت نه ٿا ڏين. توهان هميشه لاء ساڳيو نالو رکون ٿا، ۽ يقينا توهان ساڳئي جنس رکو ٿا. جعلي پروفائلز منع ٿيل آھن.
- خبردار: جيڪڏهن توهان مخالف جنس سان جعلي اڪائونٽ ٺاهيو ٿا، اسان ان کي ڳوليندا سين، ۽ اسان توهان کي ايپليڪيشن مان خارج ڪنداسين.
- خبردار: جيڪڏهن توهان جعلي اڪائونٽ ٺاهي پنهنجو nickname تبديل ڪرڻ جي ڪوشش ڪندا، اسان ان کي ڳولينداسين، ۽ اسان توهان کي ايپليڪيشن مان خارج ڪنداسين.
سوال: مون پنهنجو يوزرنيم ۽ پاسورڊ وساري ڇڏيو آهي.
جواب:
- بٽڻ استعمال ڪريو
لاگ ان صفحي جي تري ۾ پنھنجو پاسورڊ ري سيٽ ڪرڻ لاءِ. توهان کي اي ميل پتي تي اي ميلون حاصل ڪرڻ جي قابل ٿيڻ جي ضرورت پوندي جيڪا توهان اڪائونٽ کي رجسٽر ڪرڻ لاء استعمال ڪيو آهي. توھان حاصل ڪندا توھان جو يوزر نالو اي ميل ذريعي، ۽ ھڪڙو ڪوڊ توھان جو پاسورڊ ري سيٽ ڪرڻ لاءِ.
سوال: مان پنهنجو اڪائونٽ مستقل طور ختم ڪرڻ چاهيان ٿو.
جواب:
- خبردار: توهان جي اڪائونٽ کي حذف ڪرڻ جي منع آهي جيڪڏهن توهان صرف پنهنجو نالو تبديل ڪرڻ چاهيو ٿا. جيڪڏهن توهان هڪ کاتو ڊليٽ ڪيو ته اسان جي ايپليڪيشن مان توهان تي پابندي مڙهي ويندي، ٻيو ٺاهڻ ۽ پنهنجو عرفي نالو تبديل ڪرڻ لاءِ.
- ايپ جي اندر کان ، هيٺ ڏنل لنڪ تي ڪلڪ ڪريو پنهنجي اڪائونٽ کي حذف ڪرڻ لاء .
- محتاط رھو: ھي عمل ناقابل واپسي آھي.
سوال: پروگرام ۾ ڪو مسئلو آهي.
جواب:
- ٺيڪ، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو email@email.com .
- جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا ته اسان توھان جي مدد ڪريون يا غلطي کي درست ڪرڻ لاءِ، توھان کي ضرورت آھي جيتري قدر توھان ڏئي سگھوٿا:
- ڇا توهان ڪمپيوٽر يا ٽيليفون استعمال ڪري رهيا آهيو؟ ونڊوز يا ميڪ يا اينڊرائيڊ؟ ڇا توھان استعمال ڪري رھيا آھيو ويب ورجن يا انسٽال ٿيل ايپليڪيشن؟
- ڇا توهان هڪ غلطي پيغام ڏسي رهيا آهيو؟ غلطي پيغام ڇا آهي؟
- ڇا واقعي ڪم نٿو ڪري؟ ڇا واقعي ٿئي ٿو؟ ان جي بدران توهان ڇا توقع ڪئي؟
- توهان کي ڪيئن خبر آهي ته اهو هڪ غلطي آهي؟ ڇا توهان ڄاڻو ٿا ته غلطي ٻيهر ڪيئن پيدا ڪجي؟
- ڇا اڳ ۾ غلطي ٿي وئي؟ يا اهو اڳي ڪم ڪري رهيو هو ۽ هاڻي اهو غلطي ڪري ٿو؟
سوال: مون کي ڪنهن کان پيغام نه ملي. مان آئڪن کي ڏسي سگهان ٿو ته هو لکي رهيو آهي، پر مون کي ڪجهه به نه ملي.
جواب:
- اهو ئي سبب آهي ته توهان هڪ اختيار کي تبديل ڪيو، شايد اهو مقصد تي ڪرڻ کان سواء. هتي هن مسئلي کي ڪيئن حل ڪرڻ آهي:
- مين مينيو کوليو. بٽڻ دٻايو
سيٽنگون. منتخب ڪريو "يوزر سيٽنگون"، پوء "منهنجي لسٽون"، پوء "منهنجي نظر انداز فهرست". چيڪ ڪريو ته توهان ان شخص کي نظرانداز ڪيو آهي، ۽ جيڪڏهن ها، ان شخص کي پنهنجي نظر انداز ڪيل فهرست مان هٽايو.
- مين مينيو کوليو. بٽڻ دٻايو سيٽنگون. منتخب ڪريو "غير گهربل پيغام"، پوء "فوري پيغام". پڪ ڪريو ته اختيار چونڊيو "قبول ڪريو مان: ڪو به".
سوال: مان اڪثر سرور کان ڌار ٿي ويندو آهيان. مان ناراض آهيان!
جواب:
- ڇا توھان پنھنجي سيل فون مان ڪنيڪشن استعمال ڪندا آھيو؟ پنھنجي انٽرنيٽ فراهم ڪندڙ کي مسئلي جي رپورٽ ڪريو. ان جا ذميوار اهي آهن.
- جيڪڏهن توهان وٽ WIFI ڪنيڪشن تائين رسائي آهي، توهان کي ان کي استعمال ڪرڻ گهرجي. توھان جو مسئلو حل ڪيو ويندو.
سوال: ڪڏهن ڪڏهن پروگرام سست هوندو آهي، ۽ مون کي ڪجهه سيڪنڊن جو انتظار ڪرڻو پوندو. مان ناراض آهيان!
جواب:
- هي هڪ آن لائن پروگرام آهي، جيڪو هڪ انٽرنيٽ سرور سان ڳنڍيل آهي. ڪڏهن ڪڏهن جڏهن توهان هڪ بٽڻ تي ڪلڪ ڪندا آهيو، جواب ڪجهه سيڪنڊن ۾ وٺندو آهي. اهو ئي سبب آهي ته نيٽ ورڪ ڪنيڪشن وڌيڪ يا گهٽ تيز آهي، ڏينهن جي وقت تي منحصر آهي. ساڳئي بٽڻ تي ڪيترائي ڀيرا ڪلڪ نه ڪريو. بس انتظار ڪريو جيستائين سرور جواب ڏئي.
- ڇا توھان پنھنجي سيل فون مان ڪنيڪشن استعمال ڪندا آھيو؟ جيڪڏهن توهان وٽ WIFI ڪنيڪشن تائين رسائي آهي، توهان کي ان کي استعمال ڪرڻ گهرجي.
- توهان جي مخالف توهان جي ڀيٽ ۾ هڪ ئي فون ماڊل نه آهي. جڏهن هو راند ڪندو آهي، پروگرام توهان جي مشين تي هلڻ کان وڌيڪ سست ٿي سگهي ٿو. سرور توهان جي فونن کي هم وقت سازي ڪندو، ۽ توهان کي انتظار ڪندو جيستائين توهان ٻئي تيار نه آهيو.
- آن لائن رانديون مزيدار آهن. پر انهن ۾ پڻ خاميون آهن.
سوال: توهان جي پروگرام جو ترجمو خوفناڪ آهي.
جواب:
- ايپ خودڪار طريقي سان ترجمو ڪيو ويو 140 ٻولين ۾، ترجمو سافٽ ويئر استعمال ڪندي.
- جيڪڏهن توهان انگريزي ڳالهائيندا آهيو، پروگرام جي اختيارن ۾ ٻولي کي انگريزي ۾ تبديل ڪريو. توهان کي غلطي کان سواء اصل متن حاصل ڪندو.
سوال: مون کي راند پارٽنر نه ملي سگهي.
جواب:
- هي مدد جو موضوع پڙهو: کيڏڻ لاءِ رانديون ڪيئن ڳولجن؟
- ڪوشش ڪريو ٻي راند، جيڪا وڌيڪ مشهور آهي.
- ھڪڙو ڪمرو ٺاھيو، ۽ ڪجھ منٽ انتظار ڪريو.
- چيٽ روم ڏانھن وڃو. جيڪڏهن توهان خوش قسمت آهيو، توهان اتي ملندا هڪ راند پارٽنر.
سوال: مان هڪ ڪمري ۾ شامل آهيان، پر راند شروع نه ٿي.
جواب:
- هي مدد جو موضوع پڙهو: راند ڪيئن شروع ڪجي؟
- ڪڏهن ڪڏهن ٻيا ماڻهو مصروف هوندا آهن. جيڪڏهن اهي بٽڻ تي ڪلڪ نه ڪندا آهن "شروع ڪرڻ لاء تيار"، ٻي راند روم ۾ کيڏڻ جي ڪوشش ڪريو.
- آن لائن رانديون مزيدار آهن. پر انهن ۾ پڻ خاميون آهن.
سوال: مان ٻن کان وڌيڪ گيم روم نه ٿو کولي سگهان. مان نه ٿو سمجھان.
جواب:
- توهان هڪ ئي وقت صرف 2 گيم روم جون ونڊوز کولي سگهو ٿا. انھن مان ھڪڙو بند ڪريو ھڪڙو نئون شامل ٿيڻ لاء.
- جيڪڏهن توهان نٿا سمجهو ته ونڊوز ڪيئن کولڻ ۽ بند ڪجي، هي مدد جو موضوع پڙهو: پروگرام ۾ وڃو.
سوال: راند دوران، گھڙي صحيح نه آهي.
جواب:
- ايپ راندين جي انصاف کي يقيني بڻائڻ لاءِ هڪ خاص پروگرامنگ ٽيڪنڪ استعمال ڪري ٿي: جيڪڏهن ڪنهن رانديگر کي انٽرنيٽ تي ٽرانسميشن جي غير معمولي دير آهي، ڪلاڪ خودڪار طريقي سان ترتيب ڏني وئي آهي. اهو لڳي سگھي ٿو ته توهان جي مخالف هن کان وڌيڪ وقت استعمال ڪيو، پر اهو غلط آهي. سرور پاران ترتيب ڏنل وقت وڌيڪ صحيح آهي، ۽ ڪيترن ئي عنصر تي منحصر آهي.
سوال: ڪي ماڻھو گھڙيءَ سان ٺڳي ڪندا آھن.
جواب:
- اهو سچ ناهي. ميز جو ميزبان گھڙي کي ڪنهن به قيمت تي سيٽ ڪري سگهي ٿو.
- هي مدد جو موضوع پڙهو: راند جا اختيار ڪيئن سيٽ ڪجي؟
- توھان لابي ۾ گھڙي سيٽنگون ڏسي سگھو ٿا، ڪالمن کي ڏسڻ سان "گھڙي" جي ليبل ٿيل. [5/0] مطلب سڄي راند لاءِ 5 منٽ. [0/60] مطلب 60 سيڪنڊ في حرڪت. ۽ ڪابه قيمت جو مطلب ناهي ڪلاڪ.
- توهان هر راند ونڊو جي ٽائيٽل بار ۾ ڪلاڪ سيٽنگون پڻ ڏسي سگهو ٿا. جيڪڏهن توهان گھڙي جي سيٽنگن سان متفق آهيو، بٽڻ تي ڪلڪ نه ڪريو "شروع ڪرڻ لاء تيار".
سوال: ڪنهن پرائيويٽ پيغام ۾ مون کي ناراض ڪيو.
جواب:
- منتظمين توهان جا نجي پيغام پڙهي نٿا سگهن. ڪو به توهان جي مدد نه ڪندو. ايپ جي پاليسي ھيٺ ڏنل آھي: پرائيويٽ نياپا حقيقت ۾ پرائيويٽ آھن، ۽ انھن کي ڪوبہ ڏسي نٿو سگھي سواءِ توھان جي ۽ جنھن شخص سان توھان ڳالھائي رھيا آھيو.
- خبردار نه موڪليو. خبرداريون نجي تڪرارن لاءِ نه آھن.
- عوامي صفحي تي لکڻ سان انتقام نه وٺو، جهڙوڪ توهان جي پروفائل، يا فورمز، يا چيٽ روم. عوامي صفحا معتدل آهن، نجي پيغامن جي برعڪس جيڪي معتدل نه آهن. ۽ تنهنڪري توهان کي سزا ڏني ويندي، ٻئي شخص جي بدران.
- گفتگو جا اسڪرين شاٽ نه موڪليو. اسڪرين شاٽ ٺھيل ۽ جعلي ٿي سگھن ٿا، ۽ اھي ثبوت نه آھن. اسان توهان تي اعتبار نه ٿا ڪريون، ان کان وڌيڪ اسان ٻئي شخص تي اعتبار ڪريون ٿا. ۽ توهان کي "پرائيويسي جي خلاف ورزي" جي لاءِ پابند ڪيو ويندو جيڪڏهن توهان اهڙا اسڪرين شاٽ شايع ڪندا ، ٻئي شخص جي بدران.
سوال: منهنجو ڪنهن سان تڪرار هو. منتظمين مون کي سزا ڏني، ۽ نه ٻئي شخص. اها ناانصافي آهي!
جواب:
- اهو سچ ناهي. جڏهن ڪنهن کي منتظم طرفان سزا ڏني وڃي ٿي، اهو ٻين استعمال ڪندڙن لاءِ پوشيده هوندو آهي. پوءِ توکي ڪيئن خبر پوي ته ٻئي کي سزا ملي يا نه؟ توهان کي اها خبر ناهي!
- اسان اعتدال واري عمل کي عوامي طور تي ظاهر ڪرڻ نٿا چاهيون. جڏهن ڪنهن کي منتظم طرفان منظور ڪيو ويو آهي، اسان اهو ضروري نه ٿا سمجهون ته هن کي عوامي طور تي ذليل ڪيو وڃي.
سوال: مون کي چيٽ کان منع ڪئي وئي، پر مون ڪجھ به نه ڪيو. قسم کڻان ٿو ته اهو مان نه هو!
جواب:
- هي مدد جو موضوع پڙهو: استعمال ڪندڙن لاءِ ضابطا ضابطا.
- جيڪڏهن توهان هڪ عوامي انٽرنيٽ ڪنيڪشن حصيداري ڪريو ٿا، اهو نادر آهي، پر اهو ممڪن آهي ته توهان ڪنهن ٻئي لاءِ غلط آهيو. اهو مسئلو پاڻ کي چند ڪلاڪن اندر حل ڪرڻ گهرجي.
سوال: مان پنهنجي سڀني دوستن کي ايپ ۾ شامل ٿيڻ جي دعوت ڏيڻ چاهيان ٿو.
جواب:
- مين مينيو کوليو. بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو
”شيئر“.
سوال: مان توهان جي قانوني دستاويز پڙهڻ چاهيان ٿو: توهان جي "خدمت جا شرط"، ۽ توهان جي "رازداري پاليسي".
جواب:
- ها، مهرباني ڪري هتي ڪلڪ ڪريو.
سوال: ڇا مان توهان جي ايپ کي اسان جي ڊائون لوڊ ويب سائيٽ تي، اسان جي ايپ اسٽوري تي، اسان جي ROM تي، اسان جي ورهايل پيڪيج تي شايع ڪري سگهان ٿو؟
جواب:
- ها، مهرباني ڪري هتي ڪلڪ ڪريو.
سوال: مون وٽ هڪ سوال آهي، ۽ اهو هن فهرست ۾ ناهي.
جواب:
"منهنجي فهرستن"، پوء
"+ نظرانداز".
صفحي جي مٿي ڏانھن واپس