Sık sorulan sorular

Soru: Kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Cevap:

Kaydolduğunuzda, e-posta adresinize sayısal bir kod gönderilir. Bu kod, kaydınızı tamamlamak için başvuruda istenir. Bu nedenle, kayıt olduğunuzda, gerçekten okuyabileceğiniz bir e-posta adresi sağlamanız gerekir.
E-postayı açın, sayısal kodu okuyun. Daha sonra kaydettiğiniz rumuz ve şifre ile uygulamaya giriş yapınız. Uygulama sizden sayısal kodu yazmanızı isteyecek ve yapmanız gereken de bu.

Soru: Kodu içeren e-postayı almadım.

Cevap:

Kodu almadıysanız, "Spam" veya "Önemsiz" veya "İstenmeyen" veya "İstenmeyen posta" adlı klasörde alıp almadığınızı kontrol edin.
E-posta adresinizi doğru yazdınız mı? Doğru e-posta adresini mi açıyorsunuz? Bu tür karışıklıklar çok sık oluyor.
Bu sorunu çözmek için en iyi yöntem şudur: E-posta kutunuzu açın ve kendinizden kendi e-posta adresinize bir e-posta gönderin. Test e-postasını alıp almadığınızı kontrol edin.

Soru: Nickimi veya cinsiyetimi değiştirmek istiyorum.

Cevap:

Hayır. Buna izin vermiyoruz. Sonsuza kadar aynı lakabı kullanıyorsun ve tabii ki aynı cinsiyettesin. Sahte profiller yasaktır.
Uyarı: Karşı cinsle sahte bir hesap oluşturursanız, bunu tespit edeceğiz ve sizi uygulamadan atacağız.
Uyarı: Takma adınızı sahte bir hesap oluşturarak değiştirmeye çalışırsanız, bunu tespit edeceğiz ve sizi uygulamadan atacağız.

Soru: Kullanıcı adımı ve şifremi unuttum.

Cevap:

Düğmeyi kullan Giriş sayfasının alt kısmında şifrenizi sıfırlamak için Hesabı kaydetmek için kullandığınız e-posta adresinden e-posta alabilmeniz gerekir. Kullanıcı adınızı e-posta ile ve şifrenizi sıfırlamak için bir kod alacaksınız.

Soru: Hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum.

Cevap:

Uyarı: Yalnızca takma adınızı değiştirmek istiyorsanız hesabınızı silmeniz yasaktır . Bir hesabı silerseniz, sadece başka bir hesap oluşturmak ve takma adınızı değiştirmek için uygulamamızdan yasaklanacaksınız .
Uygulamanın içinden hesabınızı silmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
Dikkatli olun: Bu eylem geri alınamaz.

Soru: Programda bir hata var.

Cevap:

Tamam, lütfen bize email@email.com adresinden ulaşın.
Size yardımcı olmamızı veya hatayı düzeltmemizi istiyorsanız, mümkün olduğunca çok ayrıntı vermeniz gerekir:

Bilgisayar mı yoksa telefon mu kullanıyorsunuz? Windows mu, mac mi, android mi? Web sürümünü mü yoksa yüklü uygulamayı mı kullanıyorsunuz?
Bir hata mesajı görüyor musunuz? hata mesajı nedir?
Tam olarak ne çalışmıyor? Tam olarak ne olur? Bunun yerine ne bekliyordun?
Bunun bir hata olduğunu nereden biliyorsun? Hatayı nasıl yeniden oluşturacağınızı biliyor musunuz?
Hata daha önce oldu mu? Yoksa daha önce çalışıyordu ve şimdi bir hata mı veriyor?

Soru: Birinden mesaj alamıyorum. Yazdığını gösteren simgeyi görebiliyorum ama hiçbir şey almıyorum.

Cevap:

Bunun nedeni, muhtemelen bilerek yapmadan bir seçeneği değiştirmiş olmanızdır. Bu sorunu nasıl çözeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Ana menüyü açın. düğmesine basın Ayarlar. "Kullanıcı ayarları"nı, ardından "Listelerim"i ve ardından "Yok sayılanlar listem"i seçin. Kişiyi görmezden gelip gelmediğinizi kontrol edin ve eğer evet ise kişiyi görmezden gelme listenizden çıkarın.
Ana menüyü açın. düğmesine basın Ayarlar. "İstenmeyen mesajlar"ı ve ardından "Anlık mesajlaşma"yı seçin. "Kimden kabul et: herkes" seçeneğini seçtiğinizden emin olun.

Soru: Sık sık sunucuyla bağlantım kesiliyor. Sinirliyim!

Cevap:

Cep telefonunuzdan bir bağlantı kullanıyor musunuz? Sorunu internet sağlayıcınıza bildirin. Bundan onlar sorumludur.
Bir WIFI bağlantısına erişiminiz varsa, onu kullanmalısınız. Sorununuz çözülecektir.

Soru: Bazen program yavaş oluyor ve birkaç saniye beklemem gerekiyor. Sinirliyim!

Cevap:

Bu, bir internet sunucusuna bağlı çevrimiçi bir programdır. Bazen bir düğmeye tıkladığınızda yanıt birkaç saniye sürer. Bunun nedeni, günün saatine bağlı olarak ağ bağlantısının az ya da çok hızlı olmasıdır. Aynı düğmeye birkaç kez tıklamayın. Sunucu yanıt verene kadar bekleyin.
Cep telefonunuzdan bir bağlantı kullanıyor musunuz? Bir WIFI bağlantısına erişiminiz varsa, onu kullanmalısınız.
Rakibiniz sizinle aynı telefon modeline sahip değil. Oynattığında, program makinenizde çalıştığından daha yavaş çalışabilir. Sunucu, telefonlarınızı senkronize edecek ve ikiniz de hazır olana kadar sizi bekletecektir.
Çevrimiçi oyunlar eğlencelidir. Ama onların da dezavantajları var.

Soru: Programınızın çevirisi korkunç.

Cevap:

Uygulama, bir çeviri yazılımı kullanılarak otomatik olarak 140 dile çevrildi.
İngilizce konuşuyorsanız program seçeneklerinden dili İngilizce olarak değiştirin. Orijinal metni hatasız alacaksınız.

Soru: Oyun partneri bulamıyorum.

Cevap:

Bu yardım konusunu okuyun: Oynamak için oyunlar nasıl bulunur?
Daha popüler olan başka bir oyun deneyin.
Bir oda oluşturun ve birkaç dakika bekleyin.
Bir sohbet odasına gidin. Şanslıysanız, orada bir oyun ortağıyla tanışacaksınız.

Soru: Bir odaya giriyorum ama oyun başlamıyor.

Cevap:

Bu yardım konusunu okuyun: Oyuna nasıl başlanır?
Bazen diğer insanlar meşgul. "Başlamaya hazır" düğmesine tıklamazlarsa, başka bir oyun odasında oynamayı deneyin.
Çevrimiçi oyunlar eğlencelidir. Ama onların da dezavantajları var.

Soru: İkiden fazla oyun odası açamıyorum. Anlamıyorum.

Cevap:

Aynı anda sadece 2 oyun odası penceresi açabilirsiniz. Yenisine katılmak için birini kapatın.
Pencereleri nasıl açıp kapatacağınızı bilmiyorsanız, şu yardım konusunu okuyun: Programda gezinin.

Soru: Bir oyun sırasında saat doğru değil.

Cevap:

Uygulama, oyunların adil olmasını sağlamak için belirli bir programlama tekniği kullanır: Bir oyuncunun internette anormal bir iletim gecikmesi varsa, saat otomatik olarak ayarlanır. Rakibiniz yapabileceğinden daha fazla zaman kullanmış gibi görünebilir, ancak bu yanlıştır. Sunucu tarafından hesaplanan süre daha doğrudur ve birçok faktöre bağlıdır.

Soru: Bazı insanlar saati aldatıyor.

Cevap:

Bu doğru değil. Bir tablonun ana bilgisayarı saati herhangi bir değere ayarlayabilir.
Bu yardım konusunu okuyun: Oyun seçenekleri nasıl ayarlanır?
Lobide "saat" yazan sütuna bakarak saat ayarlarını görebilirsiniz. [5/0] tüm oyun için 5 dakika anlamına gelir. [0/60], hareket başına 60 saniye anlamına gelir. Ve hiçbir değer, saat olmadığı anlamına gelir.
Saat ayarlarını her oyun penceresinin başlık çubuğunda da görebilirsiniz. Saat ayarlarına katılmıyorsanız, "Başlamaya hazır" düğmesini tıklamayın.

Soru: Biri beni taciz ediyor! Bana yardımcı olabilir misiniz ?

Cevap:

Şu yardım konusunu okuyun: Kullanıcılar için denetleme kuralları.
Herkese açık bir sohbet odasında tacize uğruyorsanız, bir moderatör size yardımcı olacaktır.
Bir oyun odasında tacize uğruyorsanız kullanıcıyı odadan atmalısınız. Bir kullanıcıyı dışarı atmak için düğmeye basın Odanın alt kısmındaki simgesine tıklayın ve dışarı atılacak kullanıcıyı seçin.
Özel mesajlarda taciz ediliyorsanız, kullanıcıyı görmezden gelmelisiniz. Bir kullanıcıyı yoksaymak için takma adını tıklayın. Gösterilen menüde, "Listelerim", ardından "+ yoksay".
Ana menüyü açın ve seçeneklere bakın İstenmeyen mesajlar için. Dilerseniz tanımadığınız kişilerden gelen mesajları engelleyebilirsiniz.

Soru: Biri özel mesajda beni rahatsız etti.

Cevap:

Moderatörler özel mesajlarınızı okuyamaz. Kimse sana yardım etmeyecek. Uygulamanın politikası şudur: Özel mesajlar gerçekten özeldir ve siz ve konuştuğunuz kişi dışında kimse onları göremez.
Bir uyarı göndermeyin. Uyarılar özel anlaşmazlıklar için değildir.
Profiliniz, forumlar veya sohbet odaları gibi herkese açık bir sayfada yazarak intikam almayın. Genel sayfalar, denetlenmeyen özel iletilerin aksine denetlenir. Böylece diğer kişi yerine siz cezalandırılacaksınız.
Görüşmenin ekran görüntülerini göndermeyin. Ekran görüntüleri uydurulmuş ve sahte olabilir ve bunlar kanıt değildir. Size güvenmiyoruz, diğer kişiye güvendiğimizden daha fazla. Ve diğer kişi yerine bu tür ekran görüntülerini yayınlarsanız "Gizlilik ihlali" nedeniyle yasaklanacaksınız.

Soru: Biriyle tartıştım. Moderatörler beni cezalandırdı, diğer kişiyi değil. Adil değil!

Cevap:

Bu doğru değil. Birisi bir moderatör tarafından cezalandırıldığında, diğer kullanıcılar tarafından görülmez. Peki diğerinin cezalandırılıp cezalandırılmadığını nasıl anlarsınız? Bunu bilmiyorsun!
Denetleme eylemlerini herkese açık olarak görüntülemek istemiyoruz. Birine moderatör tarafından yaptırım uygulandığında, onu herkesin önünde küçük düşürmenin gerekli olduğunu düşünmüyoruz.

Soru: Sohbetten yasaklandım ama hiçbir şey yapmadım. Yemin ederim ben değildim!

Cevap:

Şu yardım konusunu okuyun: Kullanıcılar için denetleme kuralları.
Herkese açık bir internet bağlantısını paylaşıyorsanız, bu nadirdir, ancak başka biriyle karıştırılıyor olabilirsiniz. Bu sorun birkaç saat içinde kendi kendine çözülmelidir.