Алга киткән темалар: Бераз фәлсәфә.

Бераз фәлсәфә.

Модераторлык һәрвакыт гади дип уйламагыз, чөнки сез аралашачак кешеләр гади түгел. Менә сез очратырга мөмкин булган катлаулы ситуацияләрнең кайбер мисаллары, һәм алар белән уңышлы эш итү өчен кайбер киңәшләр.

Сез гаделлек китерә алмыйсыз.

Нигә ике кеше бәхәсләшә, белмисез. Бәлки моңа кадәр нәрсәдер булгандыр. Сез күргәннәрне хөкем итә аласыз, кагыйдәләрне куллана аласыз. Сез тәртип китерә аласыз, ләкин гаделлек китерә алмыйсыз.
Мисал алыйк: Альфред реаль тормышта Дженнидан нәрсәдер урлаган (алар күршеләр). Сез форумга карыйсыз, һәм Дженниның Альфредны мыскыллавын күрәсез. Сез Дженнига тыеласыз. Бу дөрес эш иде, чөнки мыскыллау тыелган. Ләкин сез ни өчен кешеләр бәхәсләшкәнен белмисез. Сез гаделлекне кулланмадыгыз.
Менә тагын бер мисал: Дженни Альфредны шәхси хәбәрдә мыскыл итә иде. Хәзер сез җәмәгать чат бүлмәсенә карыйсыз, һәм Альфредның Дженнига куркытуын күрәсез. Сез Альфредка кисәтү җибәрәсез. Сез тагын дөрес эшләдегез, чөнки куркыту тыелган. Ләкин сез хәлнең килеп чыгышын белмәдегез. Сез эшләгән эш гадел түгел. Син оятсыз.
Сез белгәннәргә нигезләнеп эшләргә тиеш. Ләкин моны таныгыз: сез күпне белмисез. Шуңа күрә сез тыйнак булырга тиеш, һәм тәртипнең яхшы әйбер булуын истә тотыгыз, ләкин бу гаделлек түгел ...

Кешеләрне ачуландырмагыз.

Кешеләрне модераторлаганда сөйләшмәгез. Бу аларны ачуландырыр. Аларга: "Мин сездән өстен" дияргә охшаган булыр иде.
Кешеләр ачулангач, алар чыннан да күңелсезләнәләр. Аларны ачуландырганга үкенергә мөмкин. Алар, бәлки, вебсайтка һөҗүм итәрләр. Алар, бәлки, сезнең чын шәхесегезне табарлар һәм сезне дошман кебек тотарлар. Сез моны булдырмаска тиеш.
Каршылыклардан сакланыгыз. Киресенчә, программа төймәләрен кулланыгыз. Кисәтү, яисә баннер җибәрү өчен төймәләрне кулланыгыз. Бернәрсә дә әйтмәгез.
Кешеләр азрак ачуланырлар: Чөнки моны кем эшләгәнен белмиләр. Ул беркайчан да шәхси булмаячак.
Кешеләр азрак ачуланырлар: Чөнки алар өстен хакимият формасын тоячаклар. Бу кеше хакимиятенә караганда күбрәк кабул ителә.
Кешеләрдә гаҗәеп психология бар. Алар уйлаганча уйларга өйрәнегез. Кешеләр сөйкемле һәм куркыныч җан ияләре. Кеше катлаулы һәм гаҗәеп җан ияләре ...

Happyзегезнең бәхетле мохитегезне булдырыгыз.

Модерация биремнәрен дөрес эшләгәндә, кешеләр сезнең серверда күбрәк шатланырлар. Сезнең сервер шулай ук сезнең җәмгыять. Сез тагын да бәхетлерәк булырсыз.
Сугыш азрак, авырту азрак, нәфрәт азрак булыр. Кешеләр күбрәк дуслар табарлар, һәм сез дә күбрәк дуслар табарсыз.
Урын яхшы булганда, кемдер аны матур итеп ясаганга. Яхшы әйберләр табигый түгел. Ләкин сез хаосны тәртипкә үзгәртә аласыз ...

Канун рухы.

Закон беркайчан да камил түгел. Күпме төгәллек өстәсәгез дә, сез һәрвакыт закон белән каралмаганны таба аласыз.
Закон камил булмаганга, кайвакыт сезгә законга каршы эшләргә кирәк. Бу парадокс, чөнки закон үтәлергә тиеш. Иярергә ярамаган вакыттан кала. Ләкин ничек карар кабул итәргә?
- Теорема: Закон беркайчан да камил була алмый.
- Дәлилләү: Мин чит илдә, закон чикләрендә карыйм, шуңа күрә закон нәрсә эшләргә карар итә алмый. Theәм мин законны үзгәртсәм дә, бу очракны төгәл эшкәртү өчен, мин законның яңа чикләрендә кечерәк очракны карый алам. Againәм тагын, закон нәрсә эшләргә икәнен хәл итә алмый.
- Мисал: Мин "Китай" серверы модераторы. Мин "Сан-Францико" серверында булам. Мин чат бүлмәсендә, 15 яшьлек ярлы гаепсез кызны мыскыллаучы һәм эзәрлекләүче кеше бар. Кагыйдә: "Сезнең модераторлык көчегезне сервердан читтә кулланмагыз". Ләкин бу төн уртасы, һәм мин бердәнбер модератор. Мин бу ярлы кызны үз дошманы белән ялгыз калдырырга тиешме? яисә мин кагыйдәдән читтә калырга тиешме? Бу сезнең карар.
Әйе, кагыйдәләр бар, ләкин без робот түгел. Безгә икеләнү кирәк, ләкин бездә ми бар. Judgmentәрбер очракта үз хөкемеңне куллан. Күпчелек очракта үтәлергә тиешле закон тексты бар. Ләкин шулай ук "закон рухы" бар.
Кагыйдәләрне аңлагыз һәм аларны үтәгез. Ни өчен бу кагыйдәләрнең барлыгын аңлагыз, кирәк булганда бөкләгез, ләкин артык түгел ...

Кичерү һәм гармония.

Кайвакыт сез бүтән модератор белән конфликтта булырга мөмкин. Бу вакыйгалар без кеше булганга була. Бу шәхси конфликт, яисә карар кабул итү турында каршылык булырга мөмкин.
Әдәпле булырга, бер-берегезгә яхшы булырга тырышыгыз. Тынычланырга тырышыгыз, цивилизацияле булырга тырышыгыз.
Әгәр дә кемдер ялгышса, аны кичер. Чөнки сез дә хаталар ясарсыз.
Сун zuзу әйтте: "Армияне чолгап алгач, чыгу урынын буш калдырыгыз. Өметсез дошманны артык каты басмагыз."
Гайсә Мәсих әйтте: "Сезнең арада гөнаһсыз кеше беренче булып таш атсын".
Нельсон Мандела әйтте: "Рәнҗетү агулануга охшаган, аннары ул сезнең дошманнарыгызны үтерер дип өметләнәм."
Ә сез ... Сез нәрсә әйтәсез?

Бүтән бул.

Кемдер начар тәртиптә. Сезнең карашыгыз буенча, бу дөрес түгел, һәм аны туктатырга кирәк.
Башка кешегә караганда бер урында туган булсагыз, аның гаиләсендә, әти-әнисе, абыйлары, сеңелләре белән туган булсагыз, күз алдыгызга китерегез. Сезнең тормышыгызда аның тормыш тәҗрибәсе булса, күз алдыгызга китерегез. Аның уңышсызлыклары, авырулары булганын күз алдыгызга китерегез, сез аның ачлыгын сизгәнсез. Finallyәм ниһаять, ул сезнең тормышыгызны күз алдыгызга китерегез. Бәлки хәл кире кайтыр? Бәлки сездә начар тәртип булыр иде, һәм ул сезне хөкем итәр иде. Тормыш детерминистик.
Арттырмыйк:, к, релятивизм бар нәрсәгә дә сылтау була алмый. Ләкин әйе, релятивизм теләсә нәрсә өчен сылтау булырга мөмкин.
Нәрсәдер бер үк вакытта дөрес һәм ялган булырга мөмкин. Хакыйкать тамашачы күзендә ...

Азрак.

Кешеләр контрольдә булганда, алар теләгәннәре өчен көрәшү өчен азрак вакыт сарыф итәләр, чөнки алар нәрсә эшли алуларын беләләр. Шулай итеп, алар теләгәнне эшләргә күбрәк вакыт һәм көч бар, шуңа күрә аларда күбрәк ирек бар.
Кешеләрнең иреге күп булганда, аларның кайберләре үз ирекләрен кулланачак, һәм башкаларның иреген урлый. Шулай итеп, күпчелек аз иреккә ия булачак.
Кешеләрнең иреге азрак булганда, аларда күбрәк ирек бар ...