Hướng dẫn trợ giúp cho người điều hành.
Tại sao bạn là người kiểm duyệt?
- Đầu tiên, hãy đọc các quy tắc của Trang web dành cho người dùng và Quy tắc cho các cuộc hẹn .
- Bạn phải buộc mọi người tuân theo các quy tắc này. Đây là lý do tại sao bạn là một người kiểm duyệt.
- Ngoài ra, bạn là người kiểm duyệt vì bạn là một thành viên quan trọng trong cộng đồng của chúng tôi và bạn muốn giúp chúng tôi xây dựng cộng đồng này, theo đúng cách.
- Chúng tôi tin tưởng bạn sẽ làm điều đúng đắn. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ những người dùng vô tội trước những hành vi xấu.
- Làm điều đúng đắn, đó là sử dụng phán đoán của bạn, nhưng nó cũng tuân theo các quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi là một cộng đồng rất có tổ chức. Tuân theo các quy tắc đảm bảo mọi thứ được hoàn thành tốt và mọi người đều vui vẻ.
Làm thế nào để trừng phạt một người dùng?
Nhấp vào tên của người dùng. Trong menu, chọn
"Kiểm duyệt", rồi chọn một hành động thích hợp:
Cảnh báo: Chỉ cần gửi một tin nhắn thông tin. Bạn phải cung cấp một lý do có ý nghĩa.
Cấm người dùng: Loại trừ người dùng khỏi cuộc trò chuyện hoặc máy chủ trong một thời gian nhất định. Bạn phải cung cấp một lý do có ý nghĩa.
Xóa hồ sơ: Xóa ảnh và văn bản trong hồ sơ. Chỉ khi hồ sơ không phải là bản quyền.
Cấm từ các cuộc hẹn?
Khi bạn cấm một người dùng, anh ta sẽ bị cấm vào các phòng trò chuyện, diễn đàn và tin nhắn riêng tư (ngoại trừ các liên hệ của anh ta). Nhưng bạn cũng phải quyết định xem bạn có cấm người dùng sử dụng các cuộc hẹn hay không. Làm thế nào để quyết định?
- Nguyên tắc chung là: Đừng làm điều đó. Nếu người dùng không phải là người vi phạm trong phần cuộc hẹn, không có lý do gì để chặn anh ta sử dụng nó, đặc biệt nếu bạn thấy trên hồ sơ của anh ta rằng anh ta sử dụng nó. Mọi người đôi khi có thể tranh luận trong phòng trò chuyện, nhưng họ không phải là những người xấu. Đừng cắt đứt họ với bạn bè của họ nếu bạn không cần thiết.
- Nhưng nếu hành vi sai trái của người dùng xảy ra trong phần cuộc hẹn, thì bạn phải cấm anh ta khỏi các cuộc hẹn trong một khoảng thời gian hợp lý. Anh ta sẽ bị cấm tạo sự kiện, đăng ký tham gia sự kiện và viết bình luận, trong thời gian bị cấm.
- Đôi khi bạn không cần phải cấm người dùng có hành vi sai trong phần cuộc hẹn. Bạn chỉ có thể xóa cuộc hẹn mà anh ấy đã tạo nếu nó trái với quy tắc. Bạn chỉ có thể xóa bình luận của anh ấy nếu nó không thể chấp nhận được. Anh ấy có thể tự hiểu. Hãy thử làm điều đó lần đầu tiên và xem liệu người dùng có hiểu mình không. Đừng quá khắt khe với những người dùng mắc lỗi. Nhưng hãy cứng rắn với những người dùng cố ý làm hại người khác.
Lý do kiểm duyệt.
Không sử dụng lý do ngẫu nhiên khi bạn trừng phạt ai đó hoặc khi bạn xóa nội dung.
- Thô lỗ: Chửi bới, lăng mạ, v.v ... Người bắt đầu hành vi đó phải bị trừng phạt, và chỉ người bắt đầu hành vi đó.
- Đe dọa: Các mối đe dọa vật lý hoặc các mối đe dọa tấn công máy tính. Không bao giờ để người dùng đe dọa lẫn nhau trên trang web. Nó sẽ kết thúc bằng một cuộc chiến, hoặc tệ hơn. Mọi người đến đây để vui chơi, vì vậy hãy bênh vực họ.
- Quấy rối: Tấn công liên tục cùng một người mà không có lý do rõ ràng.
- Nói chuyện tình dục nơi công cộng: Hỏi ai muốn quan hệ tình dục, ai bị kích thích, ai có bộ ngực lớn, khoe khoang về việc có một con cặc lớn, v.v ... Hãy đặc biệt nghiêm khắc với những người vào phòng và nói chuyện trực tiếp về tình dục. Đừng cảnh báo họ vì họ đã được thông báo tự động bằng cách nhập.
Hình ảnh tình dục công khai: Lý do này được lập trình đặc biệt để đối phó với những người lạm dụng bằng cách xuất bản hình ảnh khiêu dâm trên hồ sơ của họ hoặc trên các diễn đàn hoặc trong bất kỳ trang công khai nào. Luôn sử dụng lý do này (và chỉ lý do này) khi bạn nhìn thấy ảnh khiêu dâm trên trang công khai (và không ở chế độ riêng tư, nơi nó được phép). Bạn sẽ được yêu cầu chọn hình ảnh có quan hệ tình dục trên đó, và khi bạn xác nhận kiểm duyệt, nó sẽ xóa hình ảnh khiêu dâm và người dùng sẽ bị chặn xuất bản hình ảnh mới trong một thời gian nhất định do chương trình tự động tính toán (7 ngày lên đến 90 ngày).- Vi phạm quyền riêng tư: Đăng thông tin cá nhân trong trò chuyện hoặc diễn đàn: Tên, điện thoại, địa chỉ, email, v.v. Cảnh báo: Được phép ở chế độ riêng tư.
- Flood / Spam: Quảng cáo một cách phóng đại, yêu cầu bình chọn liên tục, Ngăn người khác nói bằng cách gửi những tin nhắn lặp đi lặp lại và không cần thiết rất nhanh chóng.
- Ngoại ngữ: Nói sai ngôn ngữ trong phòng trò chuyện hoặc diễn đàn sai.
- Ngoài vòng pháp luật: Thứ bị luật cấm. Ví dụ: khuyến khích khủng bố, bán ma tuý. Nếu bạn không biết luật, bạn không sử dụng lý do này.
- Quảng cáo / Lừa đảo: Một người chuyên nghiệp đang sử dụng trang web để quảng cáo sản phẩm của mình một cách quá khích. Hoặc ai đó đang cố gắng lừa đảo người dùng của trang web, điều này là hoàn toàn không thể chấp nhận được.
- Lạm dụng cảnh báo: Gửi quá nhiều cảnh báo không cần thiết cho nhóm kiểm duyệt.
- Lạm dụng khiếu nại: Xúc phạm người kiểm duyệt trong một khiếu nại. Bạn có thể quyết định bỏ qua điều này, nếu bạn không quan tâm. Hoặc bạn có thể quyết định cấm người dùng lần khác với thời hạn dài hơn và sử dụng lý do này.
- Cuộc hẹn bị cấm: Một cuộc hẹn đã được tạo ra, nhưng nó trái với quy tắc của chúng tôi .
Gợi ý: Nếu bạn không tìm thấy lý do thích hợp, thì người đó đã không vi phạm các quy tắc, và không nên bị trừng phạt. Bạn không thể sai khiến ý muốn của mình cho mọi người bởi vì bạn là người điều hành. Bạn phải giúp duy trì trật tự, như một dịch vụ cho cộng đồng.
Độ dài phần thưởng.
- Bạn nên cấm mọi người trong 1 giờ hoặc thậm chí ít hơn. Cấm hơn 1 giờ nếu người dùng là người tái phạm.
- Nếu bạn luôn cấm mọi người trong thời gian dài, có thể là do bạn có vấn đề. Quản trị viên sẽ nhận thấy điều đó, anh ta sẽ kiểm tra và có thể xóa bạn khỏi người kiểm duyệt.
Biện pháp cực đoan.
Khi bạn mở menu để cấm người dùng, bạn có khả năng sử dụng các biện pháp khắc nghiệt. Các biện pháp khắc nghiệt cho phép thiết lập các lệnh cấm dài hơn và sử dụng các chiến thuật chống lại tin tặc và những người rất xấu:
Gợi ý: Chỉ những người điều hành có cấp độ từ 1 trở lên mới được sử dụng các biện pháp cực đoan.
Không lạm dụng quyền hạn của bạn.
- Lý do và độ dài là những thứ duy nhất mà người dùng sẽ thấy. Chọn chúng một cách cẩn thận.
- Nếu người dùng hỏi ai là người kiểm duyệt đã cấm anh ta, KHÔNG trả lời, vì đó là bí mật.
- Bạn không tốt hơn, cũng không vượt trội so với bất kỳ ai. Bạn chỉ có quyền truy cập vào một số nút. Đừng lạm dụng quyền hạn của bạn! Kiểm duyệt là một dịch vụ cho các thành viên, không phải là một công cụ cho những kẻ cuồng dâm.
- Chúng tôi ghi lại mọi quyết định bạn đưa ra với tư cách là người kiểm duyệt. Mọi thứ đều có thể được giám sát. Vì vậy, nếu bạn lạm dụng, bạn sẽ sớm bị thay thế.
Xử lý thế nào khi tung ảnh sex nơi công cộng?
Ảnh sex bị cấm ở các trang công khai. Họ được phép trong các cuộc trò chuyện riêng tư.
Làm thế nào để đánh giá nếu một bức ảnh là tình dục?
- Bạn có nghĩ rằng người này dám cho bạn bè xem bức ảnh không?
- Bạn có nghĩ rằng một người dám ra đường như thế này không? Hay trên bãi biển? Hay trong một câu lạc bộ đêm?
- Bạn phải sử dụng các tiêu chí phụ thuộc vào văn hóa của mỗi quốc gia. Phán quyết khỏa thân không giống nhau ở Thụy Điển hay Afghanistan. Bạn phải luôn tôn trọng văn hóa địa phương, và không sử dụng những phán xét mang tính đế quốc.
Làm thế nào để gỡ bỏ ảnh sex?
- Nếu ảnh sex có trên hồ sơ hoặc ảnh đại diện của người dùng, trước tiên hãy mở hồ sơ của người dùng, sau đó sử dụng "Xóa hồ sơ". Sau đó chọn lý do "Hình ảnh tình dục nơi công cộng".
Không sử dụng "bannish". Nó sẽ ngăn người dùng nói chuyện. Và bạn chỉ muốn xóa bức ảnh và ngăn anh ta xuất bản bức ảnh khác.
- Nếu ảnh sex ở trang công khai khác (diễn đàn, cuộc hẹn, ...), hãy sử dụng
"Xóa" trên mục chứa ảnh sex. Sau đó chọn lý do "Hình ảnh tình dục nơi công cộng".
- Gợi ý: Luôn sử dụng lý do kiểm duyệt "Hình ảnh khiêu dâm công khai" khi bạn kiểm duyệt một trang công khai có hình ảnh khiêu dâm. Bằng cách này, chương trình sẽ xử lý tình huống theo cách tốt nhất có thể.
Lịch sử của điều độ.
Trong menu chính, bạn có thể xem lịch sử của các kiểm duyệt.
- Bạn cũng có thể xem các khiếu nại của người dùng tại đây.
- Bạn có thể hủy kiểm duyệt, nhưng chỉ khi có lý do chính đáng. Bạn phải giải thích tại sao.
Kiểm duyệt danh sách phòng trò chuyện:
- Trong danh sách phòng trò chuyện ở sảnh, bạn có thể xóa phòng trò chuyện nếu tên của phòng đó là khiêu dâm hoặc xúc phạm hoặc nếu tình huống không kiểm soát được.
Kiểm duyệt diễn đàn:
- Bạn có thể xóa một bài đăng. Nếu tin nhắn gây khó chịu.
- Bạn có thể chuyển một chủ đề. Nếu nó không nằm trong danh mục chính xác.
- Bạn có thể khóa một chủ đề. Nếu các thành viên đang đánh nhau, và nếu tình hình vượt quá tầm kiểm soát.
- Bạn có thể xóa một chủ đề. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tin nhắn trong chủ đề.
- Bạn có thể xem nhật ký kiểm duyệt từ menu.
- Bạn có thể hủy kiểm duyệt, nhưng chỉ khi bạn có lý do chính đáng.
- Gợi ý: Kiểm duyệt nội dung diễn đàn sẽ không tự động cấm tác giả của nội dung có vấn đề. Nếu bạn đang đối mặt với các hành vi vi phạm lặp lại từ cùng một người dùng, bạn cũng có thể muốn cấm người dùng đó. Người dùng bị cấm không thể viết trong diễn đàn được nữa.
Kiểm duyệt các cuộc hẹn:
- Bạn có thể chuyển cuộc hẹn sang một danh mục khác. Nếu danh mục là không tư nhân. Ví dụ: tất cả các sự kiện xảy ra trên internet phải nằm trong danh mục "💻 Ảo / Internet".
- Bạn có thể xóa một cuộc hẹn. Nếu nó là trái với các quy tắc.
- Nếu người tổ chức phát thẻ đỏ cho người dùng, và nếu bạn biết anh ta nói dối, thì hãy xóa cuộc hẹn ngay cả khi nó đã kết thúc. Các thẻ đỏ sẽ bị hủy bỏ.
- Bạn có thể xóa một bình luận. Nếu nó là xúc phạm.
- Bạn cũng có thể hủy đăng ký ai đó khỏi cuộc hẹn. Trong các tình huống bình thường, bạn không cần phải làm điều này.
- Bạn có thể xem nhật ký kiểm duyệt từ menu.
- Bạn có thể hủy kiểm duyệt, nhưng chỉ khi bạn có lý do chính đáng. Chỉ làm điều đó nếu người dùng vẫn còn thời gian để sắp xếp lại. Nếu không, hãy để nó như vậy.
- Gợi ý: Kiểm duyệt nội dung cuộc hẹn sẽ không tự động cấm tác giả của nội dung có vấn đề. Nếu bạn đang đối mặt với các hành vi vi phạm lặp lại từ cùng một người dùng, bạn cũng có thể muốn cấm người dùng đó. Đừng quên chọn tùy chọn "Cấm khỏi các cuộc hẹn". Người dùng bị cấm với tùy chọn này không thể sử dụng các cuộc hẹn nữa.
Chế độ lá chắn phòng trò chuyện.
- Chế độ này tương đương với chế độ "
+ Voice
" trong " IRC
".
- Chế độ này hữu ích khi ai đó bị cấm và rất tức giận, và tiếp tục tạo tài khoản người dùng mới để quay lại trò chuyện và xúc phạm mọi người. Tình huống này rất khó xử lý nên khi xảy ra, bạn có thể kích hoạt chế độ khiên:
- Kích hoạt chế độ lá chắn từ menu của phòng.
- Khi nó được kích hoạt, người dùng cũ sẽ không thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Nhưng người dùng mới sẽ không thể nói.
-
Khi chế độ lá chắn được kích hoạt và một người dùng mới vào phòng, một thông báo sẽ được in trên màn hình của người kiểm duyệt: Nhấp vào tên của người dùng mới, đồng thời kiểm tra hồ sơ và thuộc tính hệ thống của anh ta. Và sau đó:
- Nếu bạn cho rằng người đó là người dùng bình thường, hãy bỏ chặn người dùng đó bằng menu.
- Nhưng nếu bạn tin rằng người đó là người xấu, đừng làm bất cứ điều gì, và anh ta sẽ không thể làm phiền căn phòng nữa.
- Khi người xấu đi mất, đừng quên dừng chế độ lá chắn. Chế độ này chỉ được sử dụng khi có tin tặc tấn công vào phòng.
- Chế độ lá chắn sẽ tự động tắt sau 1 giờ, nếu bạn quên tự tắt.
Cảnh báo.
Gợi ý : Nếu bạn để cửa sổ cảnh báo mở trên trang đầu tiên, bạn sẽ được thông báo về các cảnh báo mới trong thời gian thực.
Đội điều độ & trưởng nhóm.
Giới hạn máy chủ.
Bạn có muốn thoát khỏi nhóm kiểm duyệt không?
- Nếu không muốn trở thành người kiểm duyệt nữa, bạn có thể xóa trạng thái người kiểm duyệt của mình. Bạn không cần phải xin phép bất cứ ai, và bạn không cần phải biện minh cho mình.
- Mở hồ sơ của bạn, nhấp vào tên của chính bạn để mở menu. Lựa chọn "Kiểm duyệt" và
"Kỹ thuật công nghệ", và
"Bỏ kiểm duyệt".
Bí mật và bản quyền.
- Tất cả hình ảnh, quy trình làm việc, logic và mọi thứ có trong các khu vực hạn chế của quản trị viên và người kiểm duyệt đều phải tuân theo bản quyền nghiêm ngặt. Bạn KHÔNG có quyền hợp pháp để xuất bản bất kỳ nội dung nào trong số đó. Điều đó có nghĩa là bạn KHÔNG thể xuất bản ảnh chụp màn hình, dữ liệu, danh sách tên, thông tin về người kiểm duyệt, về người dùng, về menu và mọi thứ khác nằm trong khu vực hạn chế dành cho quản trị viên và người kiểm duyệt.
- Đặc biệt, KHÔNG xuất bản video hoặc ảnh chụp màn hình giao diện của quản trị viên hoặc người kiểm duyệt. KHÔNG cung cấp thông tin về quản trị viên, người kiểm duyệt, hành động của họ, danh tính của họ, trực tuyến hoặc thực hoặc giả là thực.
"Thêm" và chọn máy chủ "Ý". Không xóa máy chủ cũ của anh ấy "Milano". Chỉ cần thêm của bạn. Sau đó xác nhận thay đổi.