Pitakonan sing kerep.

Pitakonan: Aku ora bisa ngrampungake proses registrasi.

Wangsulan:

Nalika sampeyan ndhaptar, kode numerik dikirim menyang alamat email sampeyan. Kode iki dijaluk ing aplikasi kanggo ngrampungake registrasi sampeyan. Dadi nalika sampeyan ndhaptar, sampeyan kudu menehi alamat email sing bisa diwaca.
Bukak email, maca kode angka. Banjur mlebu menyang aplikasi kanthi jeneng celukan lan sandhi sing wis didaftar. Aplikasi bakal njaluk sampeyan nulis kode numerik, lan sampeyan kudu nindakake.

Pitakonan: Aku ora nampa email karo kode.

Wangsulan:

Yen sampeyan ora nampa kode kasebut, priksa manawa sampeyan wis nampa ing folder sing jenenge "Spam" utawa "Junk" utawa "Undesirable" utawa "Mail unwanted".
Apa sampeyan nulis alamat email kanthi bener? Apa sampeyan mbukak alamat email sing bener? Kebingungan kaya iki kerep banget.
Kanggo ngatasi masalah iki, iki cara sing paling apik: Bukak kothak email, lan ngirim email saka sampeyan dhewe menyang alamat email sampeyan dhewe. Priksa manawa sampeyan nampa email tes.

Pitakonan: Aku pengin ngganti jeneng celukan utawa jinis sandi.

Wangsulan:

Ora. Kita ora ngidini iki. Sampeyan tetep julukan padha ing salawas-lawase, lan mesthi sampeyan tetep jinis padha. Profil palsu dilarang.
Pènget: Yen sampeyan nggawe akun palsu karo jinis ngelawan, kita bakal ndeteksi, lan kita bakal ngusir saka aplikasi.
Pènget: Yen sampeyan nyoba ngganti julukan kanthi nggawe akun palsu, kita bakal ndeteksi, lan bakal ngusir sampeyan saka aplikasi kasebut.

Pitakonan: Aku lali jeneng pangguna lan sandhi.

Wangsulan:

Gunakake tombol kanggo ngreset sandhi ing sisih ngisor kaca mlebu. Sampeyan kudu bisa nampa email ing alamat email sing digunakake kanggo ndhaptar akun kasebut. Sampeyan bakal nampa jeneng pangguna liwat email, lan kode kanggo ngreset sandhi.

Pitakonan: Aku pengin mbusak akunku kanthi permanen.

Wangsulan:

Pènget: Dilarang mbusak akun yen sampeyan mung pengin ngganti jeneng celukan. Sampeyan bakal dicekal saka aplikasi kita yen sampeyan mbusak akun, mung nggawe liyane lan ngganti jeneng celukan.
Saka njero app , klik link ing ngisor iki kanggo mbusak akun sampeyan .
Ati-ati: Tumindak iki ora bisa dibalèkaké.

Pitakonan: Ana bug ing program.

Wangsulan:

Oke, hubungi kita ing email@email.com .
Yen sampeyan pengin kita nulungi sampeyan utawa ndandani kesalahan, sampeyan kudu menehi rincian sabisa:

Apa sampeyan nggunakake komputer utawa telpon? Windows utawa mac utawa Android? Apa sampeyan nggunakake versi web utawa aplikasi sing diinstal?
Apa sampeyan ndeleng pesen kesalahan? Apa pesen kesalahan?
Apa ora bisa persis? Apa sing kedadeyan? Apa sing dikarepake?
Kepiye sampeyan ngerti yen ana kesalahan? Apa sampeyan ngerti carane ngasilake kesalahan?
Apa kesalahan kedadeyan sadurunge? Utawa wis bisa digunakake sadurunge lan saiki nggawe kesalahan?

Pitakonan: Aku ora nampa pesen saka wong. Aku bisa ndeleng lambang sing nuduhake yen dheweke nulis, nanging aku ora nampa apa-apa.

Wangsulan:

Iku amarga sampeyan ngganti pilihan, mbokmenawa tanpa sengaja. Mangkene carane ndandani masalah iki:
Bukak menu utama. Pencet tombol Setelan. Pilih "Setelan pangguna", banjur "Dhaptarku", banjur "Dhaptar ora digatekake". Priksa manawa sampeyan ora nggatekake wong kasebut, lan yen ya, mbusak wong kasebut saka dhaptar sing ora digatekake.
Bukak menu utama. Pencet tombol Setelan. Pilih "Pesen sing ora dikarepake", banjur "Pesen cepet". Priksa manawa sampeyan milih pilihan "Tampa saka: sapa wae".

Pitakonan: Aku kerep pedhot saka server. Aku nesu!

Wangsulan:

Apa sampeyan nggunakake sambungan saka ponsel sampeyan? Lapor masalah menyang panyedhiya internet. Padha tanggung jawab kanggo iki.
Yen sampeyan duwe akses menyang sambungan WIFI, sampeyan kudu nggunakake. Masalah sampeyan bakal didandani.

Pitakonan: Kadhangkala program kasebut alon, lan aku kudu ngenteni sawetara detik. Aku nesu!

Wangsulan:

Iki minangka program online, disambung menyang server internet. Kadhangkala nalika sampeyan ngeklik tombol, respon njupuk sawetara detik. Iki amarga sambungan jaringan luwih utawa kurang cepet, gumantung ing wektu dina. Aja klik kaping pirang-pirang ing tombol sing padha. Cukup ngenteni nganti server nanggapi.
Apa sampeyan nggunakake sambungan saka ponsel sampeyan? Yen sampeyan duwe akses menyang sambungan WIFI, sampeyan kudu nggunakake.
Lawan sampeyan ora duwe model telpon sing padha karo sampeyan. Nalika dheweke main, program bisa mlaku luwih alon tinimbang mlaku ing mesin sampeyan. Server bakal nyinkronake telpon, lan nggawe sampeyan ngenteni nganti sampeyan siap.
Game online sing nyenengake. Nanging dheweke uga duwe kekurangan.

Pitakonan: Terjemahan program sampeyan nggegirisi.

Wangsulan:

Aplikasi kasebut diterjemahake kanthi otomatis menyang 140 basa, nggunakake piranti lunak terjemahan.
Yen sampeyan nganggo basa Inggris, ganti basa menyang Inggris ing pilihan program. Sampeyan bakal entuk teks asli tanpa kesalahan.

Pitakonan: Aku ora bisa nemokake partner game.

Wangsulan:

Waca topik bantuan iki: Carane golek game kanggo muter?
Coba game liyane, sing luwih populer.
Nggawe kamar, lan ngenteni sawetara menit.
Pindhah menyang kamar chatting. Yen sampeyan lagi bejo, sampeyan bakal ketemu partner game ana.

Pitakonan: Aku melu kamar, nanging game ora diwiwiti.

Wangsulan:

Waca topik bantuan iki: Carane miwiti game?
Kadang wong liya sibuk. Yen padha ora klik tombol "Siap miwiti", nyoba kanggo muter ing kamar game liyane.
Game online sing nyenengake. Nanging dheweke uga duwe kekurangan.

Pitakonan: Aku ora bisa mbukak luwih saka rong kamar game. Aku ora ngerti.

Wangsulan:

Sampeyan bisa duwe mung 2 windows kamar game dibukak ing wektu sing padha. Nutup salah sijine kanggo gabung karo sing anyar.
Yen sampeyan ora ngerti carane mbukak lan nutup jendhela, waca topik bantuan iki: Navigasi ing program.

Pitakonan: Sajrone game, jam ora akurat.

Wangsulan:

App nggunakake technique program tartamtu kanggo mesthekake keadilan saka game: Yen pemain duwe wektu tundha abnormal saka transmisi ing internet, jam otomatis diatur. Sampeyan bisa uga katon yen mungsuh nggunakake wektu luwih akeh tinimbang sing bisa, nanging iki palsu. Wektu sing diitung dening server luwih akurat, lan gumantung ing akeh faktor.

Pitakonan: Sawetara wong ngapusi nganggo jam.

Wangsulan:

Iki ora bener. Tuan rumah meja bisa nyetel jam kanggo nilai apa wae.
Waca topik bantuan iki: Carane nyetel opsi game?
Sampeyan bisa ndeleng setelan jam ing lobi, kanthi ndeleng kolom kanthi label "jam". [5/0] tegese 5 menit kanggo kabèh game. [0/60] tegese 60 detik saben obah. Lan ora ana regane tegese ora ana jam.
Sampeyan uga bisa ndeleng setelan jam ing baris judhul saben jendhela game. Yen sampeyan ora setuju karo setelan jam, aja klik tombol "Siap miwiti".

Pitakonan: Ana sing ngganggu aku! Isa nulungi aku ora ?

Wangsulan:

Waca topik bantuan iki: Aturan moderasi kanggo pangguna.
Yen sampeyan diganggu ing ruang obrolan umum, moderator bakal nulungi sampeyan.
Yen sampeyan lagi dilecehke ing kamar game, sampeyan kudu kick metu pangguna saka kamar. Kanggo kick metu pangguna, pencet tombol ing ngisor kamar, lan pilih pangguna kanggo kick metu.
Yen sampeyan diganggu ing pesen pribadi, sampeyan kudu nglirwakake pangguna. Kanggo nglirwakake pangguna, klik jeneng celukane. Ing menu sing ditampilake, pilih "Dhaptarku", banjur "+ nggatekake".
Bukak menu utama, lan deleng pilihan kanggo pesen sing ora dikarepake. Sampeyan bisa mblokir pesen sing mlebu saka wong sing ora dingerteni, yen sampeyan pengin.

Pitakonan: Ana sing ngganggu aku ing pesen pribadi.

Wangsulan:

Moderator ora bisa maca pesen pribadi sampeyan. Ora ana sing bakal nulungi sampeyan. Kabijakan aplikasi kasebut yaiku: Pesen pribadi pancen pribadi, lan ora ana sing bisa ndeleng kajaba sampeyan lan wong sing diajak guneman.
Aja ngirim tandha. Tandha ora kanggo perselisihan pribadi.
Aja mbales dendam kanthi nulis ing kaca umum, kayata profil sampeyan, utawa forum, utawa ruang obrolan. Kaca umum dimoderasi, ora kaya pesen pribadi sing ora dimoderasi. Dadi sampeyan bakal diukum, tinimbang wong liya.
Aja ngirim gambar obrolan. Potret layar bisa digawe lan palsu, lan dudu bukti. Kita ora percaya karo sampeyan, luwih-luwih tinimbang percaya karo wong liya. Lan sampeyan bakal dilarang amarga "Pelanggaran privasi" yen sampeyan nerbitake gambar kasebut, tinimbang wong liya.

Pitakonan: Aku padu karo wong. Moderator ngukum aku, lan dudu wong liya. Iku ora adil!

Wangsulan:

Iki ora bener. Nalika wong diukum dening moderator, iku ora katon kanggo pangguna liyane. Dadi, kepiye sampeyan ngerti yen wong liya dihukum utawa ora? Sampeyan ora ngerti!
Kita ora pengin nuduhake tumindak moderat ing publik. Nalika ana wong sing disetujoni dening moderator, kita ora mikir kudu ngremehake dheweke ing umum.

Pitakonan: Aku dilarang ngobrol, nanging aku ora nindakake apa-apa. Sumpah iku dudu aku!

Wangsulan:

Waca topik bantuan iki: Aturan moderasi kanggo pangguna.
Yen sampeyan nuduhake sambungan internet umum, arang banget, nanging bisa uga sampeyan salah karo wong liya. Masalah iki kudu dirampungake dhewe ing sawetara jam.

Pitakonan: Apa aku bisa nerbitake aplikasi sampeyan ing situs web download, ing toko aplikasi, ing ROM, ing paket sing disebarake?

Wangsulan:

Ya, mangga klik kene .